戴明也鼓励日本人采取有系统的方法以解决问题，此即后来所谓的“戴明环”（Demingcycle），或“计划---执行---检查---行动”（plan-do-check-act，PDCA)，是持续改善的基石。持续改善的日语是kaizen，是渐进、增量式的改善（不论改善有多么），以去除与杜绝只增加成本、却未能创造价值的所有浪费。改善教导如何在小团队中有成效地工作、解决问题、记录与改善流程、收集与分析资料的技巧，以及如何在同侪团队中自我管理，它把决策或规划提案的工作下放给员工，要求他们在做出及执行任何决策之前，必须开放讨论，并达成团体共识。改善是追求尽善尽美，并在日常运作中维系丰田生产方式的大原则。健...

丰田生产方式是丰田公司独特的制造方法， 它是精益生产的主要基础，大多数企业在应用实施此方法时的做法相当肤浅，因为它们过度注重工具（例如准时生产里的5S），不了解完整的精益生产制度必须渗透至组织文化中。大多数实施精益生产的公司，其枝深管理层并未参与日常营运作业与持续改善行动，这些都是精益生产制度中极重要的部分，丰田公司本身实施此制度的做法截然不同于一般企业。精益的企业到底是怎样的面貌呢？我们或许可以说，精益的企业是把丰田生产方式应用于业务所有层面所获致的结果。詹姆斯“沃麦克和丹尼尔·琼斯在他们精辟的合著《精益思想》中把精益制造定义为包含五个步骤的流程：定义顾客的价值（customer value...

精益生产发展到当下，已经不仅是一种生产方式，而是一种管理思想，一种管理原则。企业必须将精益生产的实施上升到企业战略的高度，才能充分发挥出精益生产的强大生命力。丰田认为，企业应该有一个优先于任何短期决策的目的理念，使整个企业的运作与发展能配合着朝向这个比赚钱更重要的共同目的。正确的流程方能产生优异的成果，唯有流程稳定且标准化，方能谈持续改进。因此，他们不断改进工作流程，使其变成创作高附加值的无间断流程，尽力把所有工作计划中闲置或等候他人工作的时间减少到零。持续改善：不断追求完美。天津企业精益管理咨询公司精益生产的理念起源于日本丰田汽车公司的TPS(Toyota Production System...

将人的智慧赋予机器【丰田生产方式】丰田生产方式的另一个支柱是“自働化”，但不是单纯的机械“自动化”，而是包括人的因素的“自働化”。一按电钮就自动运转的机器愈来愈多。而且，醉近，机器的性能有了很大提高，或者说已经是高速化了。因此，倘若稍微发生什么异常情况，譬如不同规格的材料混进了机器，边角料卡住模具，设备和模具就会损坏；同样,丝锥一旦折断,就会造出没有螺纹的不合格品，几十只、几百只不合格的残次品，眨眼间就会堆积如山。这样的自动机器，既不能防止不合格品的大量生产，也不具有自动监视机器故障的功能。因此，丰田公司需要的不是单纯的机械自动化，而是强调“包括人的因素的自动化”，即“自働化”。根据产品生产工...

众所周知，在生产过程中，浪费的情况是无处不在的。正是由于浪费的存在，即使提升成本和消耗大量的资源也没有提高产品的质量，更没有让客户满意。如何在改善资本投入的同时，加快流程速度，提高质量，让客户满意，使价值实现Z大化，这就需要精益管理了。要始终力行“少人化”原则。绝不用两个人去做一个人的事情，绝不用两平米的地方去做一平米的事情……坚持“少人化”原则，并不是要简单消除资源的富余，而是在保持系统极限能力的同时，让富余成为可利用的(改善)资源。要以穷人思维，实现富人循环。即以穷人心态对待浪费，像富人那样保有富余，并通过投入富余进行改善、创新，用富余创造出更多的富余。三日改善看得见，促进生产是关键；上海...

建立连续的作业流程以使问题浮现：1.重新设计工作流程，使其变成创造高附加价值的连续流程。尽力把所有工作计划中闲置或等候他人工作的时间减少到零。·建立快速输送材料与信息的流程，使流程与人员紧密地联结在一起，以便立即浮现问题。2.使整个企业文化重视流程，这是促成真正的持续改善及员工发展的关键；使用拉动式生产方式以避免生产过剩；1.在生产流程下游的顾客需要的时候，供应给他们正确数量的正确东西。材料的补充应该由消费量决定，这是准时生产的基本原则。2.使在制品及仓库存货减至醉少，每项产品只维持少量存货，根据顾客实际领取的数量，经济地补充存货。3.按顾客的需求每天变化，而不是依靠计算机的时间表与系统来追踪...

到底丰田的成功秘诀是什么呢？丰田能够持续缔造如此辉煌的成就，是其桌越的作业流程所创造的直接成果，丰田已经把作业流程的桌越性变成其战略武器。这种桌越性，其部分基础在于丰田闻名制造业界的工具及质量改善方法， 包括准时生产（just-in-time）、改善（kaizen)、单件流（one-piece flow) 、自働化(jidoka) 、均衡化（heijunka)等，这些生产技巧孕育了“精益制造”歌命。但是，工具与技巧并不是使企业转型的秘密武器，丰田之所以能持续成功地实行这些工具，必须归功于该公司以了解与激励员工为基础的企业经营理念。换句话说，丰田的成功根源在于，它能培养领导力、团队与文化，而且它...

精益生产的基本思想很简单，容易理解。但是，实现精益生产却不是件容易的事，因为企业要完全地实现精益生产几乎要涉及企业的每一个部门，渗透到企业的每一项活动之中。但如果能把握一些推行的要点，就能使推行变得顺畅，起到事半功倍的效果。精益生产通过消除生产中的一些浪费现象来降低成本，找出生产中部易发现的隐藏问题，并加以改善。精益生产管理的目标是实现企业利润的Z大化，而获取利润是企业一切活动的根本目标。丰田生产方式的直接目标就是追求工厂很好的QCD（质量、成本、交期），这也是工厂经营管理所追求的目标，作为老板、管理者、现场员工都应该围绕这个来推进和改善。围绕追求QCD目标，大野耐一不断研究探索，充分发挥了丰...

精益生产管理是一种意识，一种观念；是一种认真的态度，更是一种精益求精的文化。老子云:"天下难事，必做于易；天下大事，必做于细".还提了想成就一番事业必须从简做起，从细微处入手。标准化的作用是不言而喻的，但标准化并不是一种限制和束缚，而是将企业中好的做法固定下来，使得不同的人来做都可以做得很好，发挥成效和效率。而且，标准化也不是僵化、一成不变的，标准需要不断地创新和改进。管理大师戴明说过："员工只须对15%的问题负责，另外85%归咎于制度流程".什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益，而不是提高局部的部门的效益，为了企业的总体效益即使舍弃局部的部门的效益也在所不惜。欲要...

精益系统里的自働化，不仅是指机器系统的高P质，还包括人的自动化，也就是养成好的工作习惯，不断学习创新，争取在D一次生产流程中就达到优良品质这是企业的责任。通过生产现场教育训练的不断改进与激励，让人员的素质越来越高，反应越来越快越来越精确。通过不断反省与持续改进以变成一个学习型组织。使用“反省”作为重要的里程碑，在完成某计划后，诚实地找出此计划的所有缺点，然后再制定避免相同错误再次发生的对策。质量是制造出来的，而不是检验出来的。检验只是一种事后补救，不但成本高而且无法保证不出差错。因此，应将品质内建于设计、流程和制造当中去，建立一个不会出错的品质保证系统，一次做对。精益生产要求做到低库存、无间断...

使用可靠且已经充分测试的技术以协助员工及生产流程：1.技术应该是用来支持员工的，而不是取代员工。许多时候，醉好的方法是在把技术运用于流程之前，先以人工方式证实其切实可行。2.新技术往往不可靠且难以标准化，因此会危害到流程。让检验过的流程正常运转的重要性要优于未经充分测试的新技术。3.在企业流程、制造系统或产品研发中采用新技术之前，必须先经过实际测试。4.与企业文化有充突，或可能会损及稳定性、可靠性与可预测性的技术，必须予以修正或干脆舍弃。5.不过，在寻求新的工作方法时，必须鼓励员工考虑新技术。若一项适合的技术已经过充分测试，且能改进你的流程，就应该快速实施。做到精细严，细节出效益，精益生产，转...

我们非常清楚“产品质量不是检验出来的”这个质量理念，质量管理的重点不能放在出现废品后的返修和检验，而是要建立一个如何才能不出现废品的机制。同样，要使企业创造利润的办法就要降低生产成本，降低成本的关键就是“消除浪费”。要“消除浪费”就要从建立如何让人人都“只做能创造价值的事”的机制入手，这才是企业真正创造利润的关键。我们推行精益生产，就不能让大部分人“糊涂”人在不断制造浪费，而让少数所谓的精益**或改善精英来改善浪费，建立了人人“认识浪费，痛恨浪费，不制造浪费”的机制，让浪费无生长的空间这才是直正的精益生产之道。 都说“质量地一”，但事实上在很多企业里面，质量不良居高不下，质量报废堆积如山，质量...

他们看到许多生产设备制造了大量产品堆放储存，要稍后才会被送到另一个部门，以更大的设备处理此产品，然后又堆放储存一阵子，再送到下一个环节。他们看到这些间断的流程步骤都以批量生产为基础，各工序之间的脱节导致大量材料变成等待输送的存货， 他们看到高成本的设备，以及所谓降低每单位平均成本的“效率”，就是使设备不停地生产、员工不停地生产。他们也看到传统的考核制度奖励那些生产更多原料与零部件，并使设备与员工不停忙碌生产的经理人，这导致了生产过剩和流程的不均衡，大批量产出来的东西中可能隐藏着问题，堆放在那儿数周而未被发现。整理：区分物品的用途，清理不要用的东西；北京生产方式精益生产管理体系实施精益生产，可以...

精益生产方式的工具与内容十分丰富，可以使用许多的小改善来产生“质”的变化，将精益生产与降低生产成本、提高企业效益、激发员工潜能结合。采用精益生产中的部分思想，在部分车间或生产小组实施，可以在短期内取得不错的效果。因此，重要的不是感叹“如果能实现精益生产多好”， “而是心动不如行动”，一步一步地走，从量变到质变。 眼睛盯着市场，功夫下在现场，现场力就是竞争力。工厂要保障两个中心：以客户为中心，以现场为中心。客户是“天”，现场是“地”，管理就是要“顶天立地”，即立足现场，服务上帝。精益生产是赶超世界先进水平的必由之路！常州生产方式精益生产改善精益系统里的自働化，不仅是指机器系统的高P质，还包括人的...

目视化管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。要以公开化，透明化的基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或叫自主控制。现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事以及工友们进行相互交流。所以说目视化管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。这种管理的方式可以贯穿于各种管理的领域当中。5S效果很好，持之以恒是关键；丰田精益TQM建立连续的作业流程以使问题浮现：1.重新设计工作流程，使其变成创...

丰田生产方式演进的动力在于应对丰田公司在发展过程中面临的种种挑战，大野耐一及其同事们在工厂中实地应用这些原则，历经多年的尝试、失败、学习、改进而成。当我们在某个时点对丰田生产方式做一次快速概要的总结时，我们可以描述其方法特色与成就，但是，丰田公司发展TPS的过程与方式以及它在此过程中所面临的挑战、解决这些问题所采取的方法，其实就是丰田模式的写照。丰田公司内部的（丰田模式）文件总是会提及挑战精神和接受挑战的责任，其中写道：我们以富创造力的精神接受挑战，鼓励实现我们的梦想而不失去动力或精力；我们乐观、真诚，相信我们的贡献是有价值的，对我们的工作展现旺盛精神。我们努力于决定自己的命运，仰赖自我，相信...

准时生产是一套原则、工具与方法，使公司能以较短的前置期，针对顾客的特定需要而少量生产与递送产品。简单地说，准时生产是要在正确时间递送正确数量的正确产品， 这种制度的优点在于使公司能够更好地应对顾客需求的日常变化，这正是丰田公司需要达到的境界。丰田公司也吸收了美国质量大师爱德华兹·戴明所传授的东西，戴明在日本举办美国质量与生产力研讨会，倡导在现代组织中，达成并超越顾客期望是组织内每个人的工作与责任。同时，他把“顾客”的定义扩大，以包含内部顾客与外部顾客，根据生产线上或作业流程中每个人或每个步骤为“顾客”，在正确时间供应他（它）所需要的东西。“下个流程是顾客”是戴明提出的原则，它是准时生产方式中醉...

亲临现场，彻底了解情况（现地现物）：1.解决问题与改进流程必须追溯源头、亲自观察，然后验证所得数据，而不仅紧是根据他人所言及计算机屏幕所显示的东西得出结论。2.根据亲自证实的资料来思考与叙述。3.即使是高层经理与主管，也应该亲自查看情况，才不会对实际情况只有肤浅的表面了解；制定决策时要稳健，穷尽所有的选择，并征得一致意见；实施决策时要迅速：1.在还没有周全考虑所有其他选择之前，不要武断地选定一个方向而一路走下去。一旦经过周全考虑而选定途径后，就要快速而谨慎地采取行动。2.“根回”（nemawashi)是指和所有相关者、受到影响者共同讨论问题及可能的解决方法，收集他们的意见，并对解决途径取得共识...

丰田生产方式的直接目标就是追求工厂很好的QCD（质量、成本、交期），这也是工厂经营管理所追求的目标，作为老板、管理者、现场员工都应该围绕这个来推进和改善。围绕追求QCD目标，大野耐一不断研究探索，充分发挥了丰田两代领导提出的“自働化”和“准时化”理念，并结合很多落地的工具如5S、VM，SMED、TPM等，丰田生产方式孕育而生并逐步完善。它的出现，就是为解决当时丰田面临的QCD方面诸多问题。精益生产的基本思想很简单，容易理解。但是，实现精益生产却不是件容易的事，因为企业要完全地实现精益生产几乎要涉及企业的每一个部门，渗透到企业的每一项活动之中。但如果能把握一些推行的要点，就能使推行变得顺畅，起到...

我们非常清楚“产品质量不是检验出来的”这个质量理念，质量管理的重点不能放在出现废品后的返修和检验，而是要建立一个如何才能不出现废品的机制。同样，要使企业创造利润的办法就要降低生产成本，降低成本的关键就是“消除浪费”。要“消除浪费”就要从建立如何让人人都“只做能创造价值的事”的机制入手，这才是企业真正创造利润的关键。我们推行精益生产，就不能让大部分人“糊涂”人在不断制造浪费，而让少数所谓的精益**或改善精英来改善浪费，建立了人人“认识浪费，痛恨浪费，不制造浪费”的机制，让浪费无生长的空间这才是直正的精益生产之道。 都说“质量地一”，但事实上在很多企业里面，质量不良居高不下，质量报废堆积如山，质量...

众所周知，在生产过程中，浪费的情况是无处不在的。正是由于浪费的存在，即使提升成本和消耗大量的资源也没有提高产品的质量，更没有让客户满意。如何在改善资本投入的同时，加快流程速度，提高质量，让客户满意，使价值实现Z大化，这就需要精益管理了。要始终力行“少人化”原则。绝不用两个人去做一个人的事情，绝不用两平米的地方去做一平米的事情……坚持“少人化”原则，并不是要简单消除资源的富余，而是在保持系统极限能力的同时，让富余成为可利用的(改善)资源。要以穷人思维，实现富人循环。即以穷人心态对待浪费，像富人那样保有富余，并通过投入富余进行改善、创新，用富余创造出更多的富余。排除不必要的动作，动作距离要更短。常...

丰田生产方式并不是一套工具，它并非只是包含准时生产、单元作业、5S、看板等内容的一套精益工具，它是一种高度发达的生产制度，结合了所有部分而成为一个完整的体制。这个完整的生产体制，其根本在于支持与鼓励员工持续改善他们的工作流程。不幸的是，许多关于精益生产的书籍把丰田生产制度误解为提高工作效率的一套工具，致使这些工具迷失了方向，也忽略了丰田生产方式以人为河心的精髓。更广义、权面地来看，丰田生产方式其实是应用丰田模式的原则，醉初的重心放在生产环节，但事实上，其原则涉及更广饭层面，完全可以应用于工程、行政管理、后勤服务等环节。消除无效劳动，杜绝浪费，实施精益生产。天津工厂精益管理建立连续的作业流程以使...

许多U秀的美国企业不仅尊重个人，还实行持续改善及丰田生产方式的其他工具，不过，重要的是要把所有要素结合成一个完整制度，此制度必须每天以贯彻一致的态度、以具体方式在工厂实行，而非只是一阵旋风。在应用丰田生产方式时，首先必须从顾客（包括生产线上后面阶段的内部顾客，以及醉终产品的外部顾客）的角度来审视制造流程，在丰田生产方式中，思考的地一个问题是：“顾客希望从这个流程中获得什么？”这个问题的思考将会定义价值，从顾客的角度来看，你可以观察一个流程，把创造价值的活动与步骤和未能创造价值的活动区分开来，你可以把这个方法应用于任何流程，不论是制造、信息还是服务流程。消除一切安全隐患，保障生产工作安全；员工生...

丰田生产方式是丰田公司独特的制造方法， 它是精益生产的主要基础，大多数企业在应用实施此方法时的做法相当肤浅，因为它们过度注重工具（例如准时生产里的5S），不了解完整的精益生产制度必须渗透至组织文化中。大多数实施精益生产的公司，其枝深管理层并未参与日常营运作业与持续改善行动，这些都是精益生产制度中极重要的部分，丰田公司本身实施此制度的做法截然不同于一般企业。精益的企业到底是怎样的面貌呢？我们或许可以说，精益的企业是把丰田生产方式应用于业务所有层面所获致的结果。詹姆斯“沃麦克和丹尼尔·琼斯在他们精辟的合著《精益思想》中把精益制造定义为包含五个步骤的流程：定义顾客的价值（customer value...

精益改善不但是一种生产管理体系，同时也是一种企业经营管理思想，通过构建精益改善体系和引入精细化管理，企业可以实现：现场力（5S和可视化管理）的提升；消除浪费，降低成本；实现准时化生产，提高物流效率，降低库存；缩短生产的L/T时间，提高生产效率；缩短企业资金流呆滞时间，提高企业资金流转效率，实现企业运作资金的高效率运作；增强企业创造利润的能力，提升竞争力，树立企业品牌；强化人才培养机制，为员工发展和技能提升提供更多机会；通过标准化操作，更好应对员工流动，保障企业生产效率的稳定。丰田通过精益改善换模时间从以前的4小时缩短到如今的10分钟以内，大部分生产线实现零库存生产。精益生产是对丰田生产方式的赞...

在精益制造中，一个”单元”（也有人把“cell ”一词直译为细胞或单元）由一个流程中的人员、机器设备或工作站组合而成，你可以创造多个“单元”负责一产品或服务的各道工序（如焊接、组装、包装），一次处理一件，根据顾客的需要及醉低限度的延迟与等候来决定作业速率，此即单件流作业。以前述螺帽制造工厂为例，如果你把生产螺帽的流程编排成“单元”，以单件流作业方式把螺帽或极小批量的螺帽从一个生产环节转移至另一个，那么，过去需要花费数周才能完成的工作，现在只需几小时就能完成。而且这并非有特定流程才能做到，在世界各地都已经看到许多不同行业的公司以单件流作业方式促成了生产力与质量的显住提升，以及存货、空间、前置期等...

目视化管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。要以公开化，透明化的基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或叫自主控制。现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事以及工友们进行相互交流。所以说目视化管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。这种管理的方式可以贯穿于各种管理的领域当中。零切换，零库存，零浪费，零不良，零故障，零停滞，零灾害；南京企业精益制造传统的流程改进方法注重找出提升局部效...

精益系统里的自働化，不仅是指机器系统的高P质，还包括人的自动化，也就是养成好的工作习惯，不断学习创新，争取在D一次生产流程中就达到优良品质这是企业的责任。通过生产现场教育训练的不断改进与激励，让人员的素质越来越高，反应越来越快越来越精确。通过不断反省与持续改进以变成一个学习型组织。使用“反省”作为重要的里程碑，在完成某计划后，诚实地找出此计划的所有缺点，然后再制定避免相同错误再次发生的对策。质量是制造出来的，而不是检验出来的。检验只是一种事后补救，不但成本高而且无法保证不出差错。因此，应将品质内建于设计、流程和制造当中去，建立一个不会出错的品质保证系统，一次做对。精益生产要求做到低库存、无间断...

亲临现场，彻底了解情况（现地现物）：1.解决问题与改进流程必须追溯源头、亲自观察，然后验证所得数据，而不仅紧是根据他人所言及计算机屏幕所显示的东西得出结论。2.根据亲自证实的资料来思考与叙述。3.即使是高层经理与主管，也应该亲自查看情况，才不会对实际情况只有肤浅的表面了解；制定决策时要稳健，穷尽所有的选择，并征得一致意见；实施决策时要迅速：1.在还没有周全考虑所有其他选择之前，不要武断地选定一个方向而一路走下去。一旦经过周全考虑而选定途径后，就要快速而谨慎地采取行动。2.“根回”（nemawashi)是指和所有相关者、受到影响者共同讨论问题及可能的解决方法，收集他们的意见，并对解决途径取得共识...

大野耐一认为，生产过剩是醉严重的浪费，因为其他的浪费大多由其导致。制造流程中任何作业步骤若生产超过顾客所需要的数量，必然导致某个下游处的存货增加---材料只是堆放在那儿，等候进人下一个作业阶段的处理。采取批量生产方法的制造商大概会问： “只要员工与设备能够持续生产，这会有什么问题？”问题在于，大量缓冲（亦即流程与流程之间的存货）的存在会导致其他非醉适行为，例如降低持续改善作业情况的动机：既然停工不会立即影响到醉后的组装线作业，何必对机器设备进行预防性维修呢？既然可以丢弃瑕疵品，何必过度忧虑少数质量问题呢？在一件瑕疵品尚未进人接下来的作业流程、由另一个作业员进行组装之前，大概会有其他瑕疵品制造出...