杭州企业精益管理体系

"自我反省"的目的是要找出自己的错误，不断地自我改进。丰田认为"问题即是机会"-当错误发生时，并不责罚个人，而是采取改正行动，并在企业内大力传播从每个体验中学到的知识。这与很多国内企业动不动就罚款的做法是完全不同的-绝大部分问题是由于制度流程本身造成的，惩罚个人只会使大家千方百计掩盖问题，对于问题的解决没有任何帮助。"现地现物"则倡导无论职位高低，每个人都要深入现场，彻底了解事情发生的真实情况，基于事实进行管理。这种"现地现物"的工作作风可以有效避免得到的信息失真而造成判断错误。计划是连通团队的关键，计划是行向目标的诺言，计划是交流沟通的工具，计划是实现成功的保证。杭州企业精益管理体系

精益生产，是一种以顾客需求为拉动，通过减少和消除产品开发设计、生产、管理和服务中一切不产生价值的活动(即浪费)来加快生产流程的速度运营管理方法。精益生产有两大特征；准时生产、全员积极参与改善，正是因为两大特征，才能“以越来越少的投入获取越来越多的产出。精益生产能够缩短对顾客的交付周期，与此同时降低运营成本并减少企业的库存，从而增加企业资金回报率和企业利润率。企业管理的目标就是赚钱，向管理要效益。当今社会，只有不断适应发展变化，合于利而动，不合于利而止，保持竞争力；否则管理与市场脱节，再好的体系也不会获得理想的经济效益。苏州企业精益生产咨询顾问做改善的人，不做被改善的人；

将人的智慧赋予机器【丰田生产方式】丰田生产方式的另一个支柱是“自働化”，但不是单纯的机械“自动化”，而是包括人的因素的“自働化”。一按电钮就自动运转的机器愈来愈多。而且，醉近，机器的性能有了很大提高，或者说已经是高速化了。因此，倘若稍微发生什么异常情况，譬如不同规格的材料混进了机器，边角料卡住模具，设备和模具就会损坏；同样,丝锥一旦折断,就会造出没有螺纹的不合格品，几十只、几百只不合格的残次品，眨眼间就会堆积如山。这样的自动机器，既不能防止不合格品的大量生产，也不具有自动监视机器故障的功能。因此，丰田公司需要的不是单纯的机械自动化，而是强调“包括人的因素的自动化”，即“自働化”。

目视化管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。要以公开化，透明化的基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或叫自主控制。现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事以及工友们进行相互交流。所以说目视化管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。这种管理的方式可以贯穿于各种管理的领域当中。价值只能由客户确定；

培养深谙公司理念的龄袖，使他们能教导其他员工：1.宁愿从企业内部栽培龄导者，也不要从企业外聘用。2.不要把龄导者的职责视为只是完成工作和具备良好的人际关系技巧。龄导者必须是公司理念与做事方法的模范。3.一位U秀的龄导者必须对日常工作有事无巨细的了解，方能成为公司理念的醉佳教导者；培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队：1.创造坚实稳固的文化，使公司的价值观与信念普及并延续多年。2.训练杰出的个人与团队以实现公司理念，获得杰出成果。非常努力地持续强化公司文化。3.运用跨部门团队以提高拼质与生产效率，解决困难的技术性问题，以改进流程。所谓授权，是指员工使用公司的工具以改善公司运营。4.持续努力教导员工如何以团队合作方式实现共同目标。团队合作是员工务必学习的东西。精益管理的灵魂：持续改善，追求完美！北京生产方式精益生产PPT

改善三日易，坚持百日难！杭州企业精益管理体系

建立立即暂停以解决问题、从一开始就重视质量控制的文化：1.为顾客提供的品质决定着你的定价。2.使用所有确保品质的现代方法。3.使生产设备具有发现问题及一发现问题就停止生产的能力。设置一种可视的系统以警示团队或计划龄导者某部机器或某个流程需要协助。“自働化”（具有人类智慧的机器）是“内建质检”（built-inquality)的基础。4.在企业中设立支持快速解决问题的制度和对策。5.在企业文化中融入发生问题时立即暂停或减缓速度、就地改进质量以提升长期生产力的理念。杭州企业精益管理体系

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