在Facebook主页的左侧选项中，选择profile“简介”，编辑商家的品牌故事、公司愿景、使命价值观啥的，这些都是给自己公司吹吹水，表明自己不是一家只卖货，而没有长期发展理念的公司。主页描述里面，要包含品牌和产品关键词，增加SEO排名，这样子其他用户在谷歌搜索你们品牌和产品关键词的时候，你们Facebook主页排名可以排在靠前，增加新... 【查看详情】

未来跨境电商竞争的重心在于流量的争夺，而海外社交媒体正是比较大的流量来源，像Facebook这类社媒巨头必将成为跨境商家争夺的焦点。谁做好了Facebook引流，谁就在日益激烈的全球市场竞争中游刃有余。Facebook运营是一个长期积累的过程，重要的是需要熟悉平台规则，坚持原创内容的输出，同时注意平台与用户的互动，及时处理用户反馈，再加上... 【查看详情】

如何通过Facebook评论促进客户成交？评论的价值是通过关注客户声音，让整个企业和品牌打造以客户为中心的重心理念，结合客户表达的意图和需求采取行动，不断优化调整，在各个环节为客户提供比较好服务体验。擅长维护客户体验的企业相比其他，收入会高出4-8%；良好的客户体验可以将客户终身价值LTV提升6-14倍，这是贝恩咨询的研究结果。做好评论，... 【查看详情】

Facebook官方规定，一个人只能有一个Facebook账户，但是考虑到账号很容易被封，我们至少要准备2个账号，才有安全感，是吧。不然你吃着火锅，唱着歌，突然Facebook账号就被封了，所以，账号要备着2个，以防万一。如果你需要创建多个账号，那么需要注意以下事项：新的Facebook账户不能与之前的账户有任何形式的关联，比如同一个电话... 【查看详情】

Facebook的店铺功能还是比较齐全的，Facebook开店分为两种类型，一种是直接在Facebook上完成结算，可以选择平台设置好的paypal或者stripe账户收款，这种方法比较安全，用户信任度高，不过要向PayPal或Stripe支付2.9%+30美分的手续费。另一种是让顾客跳转到您的网站完成购买，比如独立站或者亚马逊店铺，这种... 【查看详情】

Facebook是一个强关系平台，如果新号太活跃或者我们的账户突然一下子太活跃会很容易被封；比如，邀请好友进群组次数过多，频繁加小组，频繁在小组发消息，频繁加没有关系属性的好友，尤其多次拉同一个人进同一个小组，很容易被封。刚注册的账号不要过分添加好友，Facebook允许用户添加小组成员为好友，但是有一定的限制，如果添加数量过多或者频率过... 【查看详情】

开通主页以后，就可以向Facebook申请开通shop店铺直接卖货。此功能非常适用于批发商、零售商和电子商务广告主在Facebook面向顾客营销，还可无需付费使用，平台不抽成。Facebook的shop功能对于卖家经营店铺的要求，主要有两点：一是销售实物商品；二是同意Facebook的商家条款。而卖家通过Facebook店铺可以获得以下权... 【查看详情】

随着资本将目光投向独立站赛道，大量平台卖家、B2B外贸卖家、国内电商涌入，市场竞争越来越激烈。卖家想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，除了尽早布局之外，还需要提高用户体验。当前独立站正从“以流量为中心”转向“以用户为中心”，谁先赢得用户体验，谁先占领市场份额，及时语可以帮助跨境卖家从选品、引流、获客、到运营和售后，以及客户沉淀复购整个生命周期... 【查看详情】

及时语能够快准狠的迈进跨境2.0时代，到底具有什么样的魔力和优势呢？首先就让我们来了解一下及时语AI智能客服具体能够帮助卖家做什么。1、丰富的意图库，自动翻译回复及点赞2、智能识别用户情绪并精细判断负面情绪后隐藏评论3、全球语种自动识别翻译，支持多次轮回及主动追问，识别买家邮件的真实意图准确率高达90%4、聚合Facebook、亚马逊、I... 【查看详情】

没有人不喜欢看那些幽默的段子，给粉丝们增加一些笑料，给自己的主页加一些幽默感，不过也不要过于表现自己，让粉丝们会心一笑就够了，同时要记住粉丝们的笑点，制作的笑料也不要扯得太远。如果粉丝给你评论了，但是你一点动静都没有，也不给他们回复，那他们就会心灰意冷再也不跟你互动了，实际上每天刷一下Facebook看看有没有人给你留言评论，再及时给他们... 【查看详情】

非营销推广内容可以吸引住客户，并且可以为两成的营销推广内容打掩护；定时发布不管是那个平台，都会有一个相对高峰的登录时间，根据大数据的一个分析，Facebook较好的发布时间是在夜里的12点-1点，这段时间是大多数人比较喜欢的上网时间，这时发布内容可以让更多的人看到，也会有相应的互动，需要注意的一点是，并非每个人都喜欢在这个时间段进行上网，... 【查看详情】

近来，很多跨境卖家都纷纷看好独立站，想开始尝试布局独立站，寻找品牌增长新机会，不过，独立站区别于其他平台，前期的投入以及运营成本都较高，那么，新手卖家在做独立站的过程中如何降低成本呢？很多独立站大卖都会选择通过及时语智能客服解决平台运营成本过高、客单转化率低等问题。根据后台数据显示，自卖家使用及时语智能客服软件后，客单转化率明显提升15%... 【查看详情】