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及时语企业商机

随着资本将目光投向独立站赛道,大量平台卖家、B2B外贸卖家、国内电商涌入,市场竞争越来越激烈。卖家想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,除了尽早布局之外,还需要提高用户体验。当前独立站正从“以流量为中心”转向“以用户为中心”,谁先赢得用户体验,谁先占领市场份额,及时语可以帮助跨境卖家从选品、引流、获客、到运营和售后,以及客户沉淀复购整个生命周期中利用AI技术差异化实现增长。根据及时语的后台数据显示,卖家使用AI智能及时和客户聊天互动后,能让客诉率降低50%,转化率提高13%;将大量简单重复的回复工作交给智能客服后,客服效率提升了100%,运营成本降低了30%。不要从广告直接引导用户到一个封闭的Facebook群里。长沙北京及时语有哪些功能

卖家在订单完成之后一定要跟客户保持联系,建立良好关系,同时密切跟踪产品快递的相关信息,在非恶意拒付的情况下,保持于客户之间的实时沟通,在客户遇到问题联系卖家时,应及时有效的对客户提出的问题进行反馈,避免客户因情绪问题产生的拒付情况。及时语智能客服利用自研AI技术可以精细识别全球各种语言、俚语(如:prettyaf、夸张拼写(如:scaaaaaamer)、图片(包括动图)、视频、链接(如竞品地址)、负面情绪等多种内容,可做到24小时实时回复。长沙北京及时语有哪些功能及时语智能客服回复系统可提供智能应答、智能推荐、知识库隔离、人机协同多项组合能力。

不少卖家会以自己的喜好和市场的评判去做推广,但在拿到营销分析报告后才发现,购买这款产品的用户和国内的用户存在差异,这就是由于用户属性的不同导致营销策略与产品定位不匹配。通过及时语的用户画像标签、细分数据分析报告等功能,卖家可以很清晰的知道用户画像的性别、地区及购买习惯等,同时通过细化的运营数据,帮助卖家多维度渗透消费人群画像,从而实现精细化运营和精细营销,减少退货率,提高销售转化率。由此可见,通过及时语,卖家可以更清楚的了解海外市场情况、买家真实需求及消费人群画像,同时通过及时语统一管理多渠道多平台的用户,提升平台销量和品牌形象,开启多平台降本增效新里程。

及时语跨境智能客服的优势:1、及时语智能客服平台可以同时支持几十万条聊天记录,并将其转换为文本内容存储在云端。2、人工客服和机器人相互配合相当于7-8名**水平,能接待120%的简单重复性的问题。及时语采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,把计算中的大量数据转化成文本形式的表达式,通过神经网络得到答案,从而实现精确识别意图。3、及时语智能客服能够自动收集并回溯访客信息,帮助企业减轻人员培训的压力,提高整体工作效率。及时语跨境智能客服平台可以7x24小时全天候热情服务。及时语可提供包括广告页面自动回复及点赞、智能化处理邮件、整合并优化客服工作流程、智能翻译等多重功能。

VoC是指收集、分析客户反馈数据,挖掘数据价值并用于指导商业决策的一整套方案。VoC的价值是通过关注客户声音,让整个企业和品牌打造以客户为中心的理念,结合客户表达的意图和需求采取行动,不断优化调整,在各个环节为客户提供比较好服务体验。擅长维护客户体验的企业相比其他,收入会高出4-8%;良好的客户体验可以将客户终身价值LTV提升6-14倍;做好VoC,自然能明显提升客户体验、提高企业收益。及时语可以帮助卖家做好客户基础信息收集,包括渠道来源、联系时间线等客户行为分类标记:包括订单信息、评价信息、客户喜好等信息沉淀分析,方便多次营销及EDM。及时语 -“服务营销特种兵”-跨境出海利器.广州及时语官网

在及时语平台中,通过智能打标签,客服自动化分配流程,邮件工作台等功能,实现了“三个统一,三个提升”。长沙北京及时语有哪些功能

及时语跨境智能客服平台,是利用自研精细AI技术,赋能Facebok、Ins、TikTok等社媒渠道,依托Shopify等等独立站建站平台,与更多买家建立互动联系,帮助卖家提高转化率,增加营收的一站式服务营销SaaS平台。及时语利用自研AI技术,赋能跨境多场景营销模式,帮助卖家提高转化率、增加销量和利润,与更多买家建立互动联系,提升用户粘度,有效带动复购率。及时语成立以来,已有多家头部独立站公司通过及时语平台提升运营效率与营销效果。跨境客服就找及时语。长沙北京及时语有哪些功能

北京及时语智能科技有限公司位于北京市海淀区中关村大街18号B座9层909室368号,是一家专业的及时语智能科技有限公司成立于2021年4月,是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商,利用自研AI技术,人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式,将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景,助力跨境卖家实现数字化运营。公司。致力于创造***的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建及时语产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。我公司拥有强大的技术实力,多年来一直专注于及时语智能科技有限公司成立于2021年4月,是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商,利用自研AI技术,人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式,将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景,助力跨境卖家实现数字化运营。的发展和创新,打造高指标产品和服务。北京及时语智能科技有限公司主营业务涵盖Saas平台,智能客服平台,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。

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