考虑到部分高校已自行购置洗衣设备但缺乏专业运营能力的情况，帕信科技依托完善的运营体系，推出洗衣服务托管业务，为这类高校提供“设备维护+运营管理+质量把控”的一站式解决方案。在托管服务中，公司会派遣专业团队定期检修设备，确保设备安全稳定运行；同时，按照“非第6+1”运营模式严格把控洗衣流程，保障服务质量与节能环保标准。该业务自推出以来，已与多所高校达成合作，不仅帮助学校降低了运营成本、规避了管理风险，更让师生享受到与帕信科技自营服务一致的洗衣体验，进一步丰富了公司“投资建设运营+托管服务+渠道合作”的三大业务矩阵。 帕信科技的洗衣服务以双场景协同，自助洗衣房 + 洗衣中心，平衡便捷性与专业性。云南高校BOT模式洗衣绿色节能方案
高校洗衣服务的用户粘性提升，需要通过 “增值服务” 与 “情感连接” 双管齐下。帕信科技在高校洗衣服务中，除了基础的洗衣、烘干、消毒服务外，还推出了一系列增值服务，增强学生对服务的依赖度。例如，提供衣物熨烫、皮具护理等增值服务，满足学生的个性化需求；推出 “会员积分体系”，学生使用高校洗衣服务可累积积分，积分可兑换洗衣优惠券、校园周边产品等；定期开展 “洗衣节”“积分兑换日” 等活动，增加服务的趣味性与吸引力。同时，帕信科技还注重与学生建立情感连接，通过校园公益活动、节日祝福推送等方式，拉近与学生的距离。增值服务与情感连接的结合，有效提升了高校洗衣服务的用户粘性，让学生成为服务的长期使用者与推广者。上海洗衣服务模式帕信科技的洗衣服务联动旧衣捐赠，清洗消毒后公益传递，让闲置衣物焕发价值。
随着物联网技术的飞速发展，高校洗衣服务正朝着 “智慧化” 方向加速迈进。帕信科技自主研发的 “海葵洗衣” 品牌，深度融合物联网技术，为高校洗衣服务注入了全新活力。每台洗衣设备都配备了智能传感器，能实时采集设备运行数据并上传至云端平台，学生通过手机即可随时掌握设备是否空闲、洗涤进度等信息，避免了 “跑空”“排队” 等情况。同时，物联网技术还实现了设备的远程运维，当设备出现故障时，系统会自动报警并推送故障信息给维修人员，大幅缩短了维修时间，保障了高校洗衣服务的稳定运行。此外，通过对海量使用数据的分析，“海葵洗衣” 还能准确洞察学生需求，不断优化服务流程与设备功能，让高校洗衣服务更贴合学生的生活习惯。
好的服务的稳定落地离不开专业、高效的运营维护团队作为强大后盾。帕信科技组建并培养了一支技能精湛、责任心强、反应迅速的专职运维队伍。该团队承担着7x24小时设备运行状态监控、定时定点日常巡检、突发故障快速响应与高效排除、耗材（洗涤剂/消毒液）及时补充与管理等职责。他们不仅能在设备异常时迅速介入修复，更能通过主动式、预防性的巡检，提前发现潜在隐患（如零部件老化、异常噪音等），做到防患于未然，保障设备可用率。同时，他们也是执行前述严格清洁消毒标准、维护洗衣房整体环境卫生的直接责任人。通过标准化的作业流程（SOP）、持续的专业技能培训和科学的绩效考核，确保运维团队能以高度的专业性、执行力与责任感，将公司制定的服务标准不打折扣地贯彻到每一个服务环节和每一处服务触点，为师生提供稳定、可靠、无缝衔接的洗烘体验。帕信科技的洗衣服务始于 2007 年，以传统投币设备扎根校园，用可靠品质为师生带来便捷洗衣体验。
帕信科技坚信，好的服务品质源于对用户需求的深刻理解和积极响应。为了确保服务始终贴近师生期望，公司建立了多元化、畅通高效的客户反馈渠道。无论是通过官方APP内置的反馈模块、专属客服热线，还是线下服务点的意见码，师生都可以方便快捷地提交关于洗烘设备使用体验、服务流程、清洁效果、预约便利性等各方面的具体意见或建议。帕信科技设有专门的客户服务团队负责收集、整理和分析这些宝贵的用户声音，并将其视为服务优化重要的驱动力。公司会定期复盘反馈数据，识别共性问题和改进机会点，并快速响应、落实到具体的服务流程优化、设备维护策略调整或功能升级中。这种“倾听-反馈-改进”的闭环机制，确保了帕信科技的洗烘服务能够动态适应师生需求的变化，持续提升用户满意度，真正做到“让每一次洗衣都能让用户满意”。帕信科技的洗衣服务本地化运营，区域子公司适配需求，让校园洗衣更贴合地域特点。天津智慧洗衣绿色节能方案
帕信科技的洗衣服务践行节能环保，低耗设备 + 绿色运营，打造低碳校园洗衣生态。云南高校BOT模式洗衣绿色节能方案
高校洗衣服务的便捷性提升，需要打破 “时间与空间” 的限制，让学生随时随地都能享受服务。帕信科技通过 “线上线下融合” 的服务模式，大幅提升了高校洗衣服务的便捷性。线上，“海葵洗衣” APP 提供 24 小时不间断的服务，学生可随时预约洗衣、查询设备状态、完成支付，不受时间限制；线下，洗衣房采用 24 小时无人值守模式，配备智能门禁系统，学生通过校园卡或 APP 扫码即可进入洗衣房使用设备，解决了传统洗衣房 “固定营业时间” 的限制。此外，帕信科技还在校园内合理布局洗衣点，实现 “步行 5 分钟即可到达洗衣房” 的服务覆盖，打破了空间限制。这种 “随时随地” 的高校洗衣服务，完美适配了学生碎片化的时间安排，让洗衣变得更加轻松便捷。云南高校BOT模式洗衣绿色节能方案
