湖北神秘顾客网络问卷调查平台创新服务「上海新戟企业供应」

网络问卷调查基本参数

品牌
纽川新研
公司名称
上海新戟企业发展有限公司
适用类型
在线问卷调查
服务目标
获取消费行为习惯数据
咨询电话
13611696647
所在地
上海
调研方式
典型调查,抽样调查,重点调查
线上调研起始样本量/城市
100

网络问卷调查企业商机

问卷测试＆投放

1．多找相关的人进行填写，检查题目表述是否理解，问题是否有歧义，逻辑是否正确

2．线上问卷需检查不同浏览器之间使用是否适配，问卷跳转是否正常

3．答完题后问卷回收是否正常，避免出现问题通过上一篇的概述，可以按照线上和线下的方式选择相应的投放渠道。问卷的回收数量是随着投放时间逐级递减的，我们可以大概估算一下符合我们需要的数量后，就可以进行统计分析了数据分析首先把数据回收回来需要进行一个数据的清洗，目的是为了剔除一些答题不完整、前后回答不一致，逻辑有矛盾、答题时间过短的答卷。清洗完以后需要对答案进行编码（用一些工具进行编码分析），编码完以后进行统计分析常用的统计分析软件使用Excel进行描述统计、图表、简单的交叉分析，（非用研同事掌握）使用SPSS、SAS、Amos、Spssmodeler等进行深入分析，例如因子分析和回归聚类分析（用研岗必须掌握）网络问卷调查的重要性。湖北神秘顾客网络问卷调查平台

一文讲清楚网络问卷调查法所谓"网络问卷调查法（WebSurvey)"，即通过运用计算机程序编辑问卷文本，以设计严密的、具有问题回答路径选择和"测谎"功能的逻辑控制程序，形成被访者与电脑之间"人机视听"的调查应答方式。目前网络问卷调查法已经成为快速消费品领域中发展精细为迅速和精细引人注目的一种数据收集工具。

样本代表性

样本代表性问题是网络调查中精细为突出的一个问题。纽川新研通过答卷回收配额设置答卷回收条件，精细筛选调查样本；同一个问卷设置多个回收配额，当配额都达到要求数量后，样本问卷自动关闭。

解决方案：

纽川新研的抽样技术基于公司自成立以来积累的被访者数据，提供地区、性别、城乡、年龄、学历等人口属性抽样框，让样本结构更合理，针对不同内容的统计调查，应该对受访者的身份进行"甄别"。

拒答／重复回答

拒答和重复回答的现象使得调查结果与被调查者的真实想法产生偏差，甚至完全相反。

解决方案：

纽川新研支持多种陷阱题进行答题过程实时自动质控；支持第三方质控员对答卷进行人工质控支持人工智能答卷置信度评分，自动判别无效问卷；支持在线一键电话回访，确保答卷真实有效通过定位、录音、拍摄、甄别题、动线追踪等技术，智能审核调查问卷质量。浙江品牌健康度网络问卷调查方案网络问卷调查可以通过数据分析软件进行数据分析。

如何确保定价策略切实可行（一）

定价有多重要？研究表明，定价的微小变化可以让收入上下浮动20-50%。多年来，企业一直奉行成本驱动定价策略，但这种卖方视角的定价策略忽视了急剧变化的市场环境以及消费者需求。在电子商务崛起的现在，消费者可购物的场所已经不仅局限于有限范围的线下商店，对比价格也更加便捷。因此，企业需综合考虑多种因素制定定价策略。制定定价策略时要考虑什么？◇谁是你的客户也许所有人都可以购买和使用你的产品，但不是所有人都适合你的产品。销售额的90％可能是由3-4个细分市场贡献的，而10％则可能是无差别的大众市场。通过市场调查，你可以对细分市场和潜在客户有一个非常详细的了解。他们做什么和喜欢什么，有哪些人口属性特征，以及对于你的产品或竞品，他们看重的是什么？价格？便利性？质量？还是别的？

设计问卷的过程中常见问题和应对的方法（上）

问题1：

问卷中没有量表题，却想要在分析时进行信效度检验。这是很常见的一个问题，他们的问卷中一个量表题都没有，却想要做信效度检验，要知道信效度检验是针对量表题的分析方法，对于只有选择题，填空题的问卷是不适用的。如果你想要在问卷数据分析阶段使用信效度检验等只适用于量表题的分析方法，那么需要在问卷中加入量表题项。

问题2：

量表题项是自己随意设计的，没有理论依据，也没有探索性因子分析过程去确定量表结构量表题项的设计需要严谨的学术依据，在设计有量表题的问卷时，需要先阅读大量相关文献，通过阅读文献，小组访谈等形式制作出试测量表，然后用包含试测量表的问卷去收集数据，收集到数据后，进行探索性因子分析，信效度检验，通过分析结果调整调表题项，得到正式的测量量表。然后再次根据包含正式的测量量表的问卷去收集数据，收集得到的数据还要做验证性因子分析，之后才能对量表的测量结果进行分析。这一过程的目的在于，首先要保证用来进行测量的工具一量表是可靠的，然后再使用它进行测量。网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷备份。

网络问卷调查的重点有哪些？一、网络调查的适用情况1、当面对面的测试无法进行时，可以使用网络问卷。2、当需要大批量的数据，而现实中找不到相应的被试者时，可以使用网络问卷。3、当稀缺被试时，周边很难找到，可以使用网络问卷。4、当预算不多，需要降低成本时，可以使用网络问卷。二、网络调查中问卷的发放途径可以通过网络、多媒体、对特定对象传送电子邮件、在试用评论者**的网站上征求受访者。1、将问卷放在网站站点上，当访问者浏览网站时，弹出问卷。比如：在浏览视频网站（如爱奇艺等），在视频的暂停时或者结束时，会弹出问卷，一般问卷的主题为对网站满意度的调查。优点：此种发放问卷的方式，充分尊重个人的意愿，如果不想填写则可以退出网点即可，保证了问卷的自愿性。缺点：回答者真实的身份无法核对。2、按照已知的e-mail地址发出。优点：节省了发放问卷的时间，被访者都是经过选择的，能得到较为准确的结果。缺点：可能会有使被访者感到侵犯到个人隐私，比较好事先争取被访者的同意；选择的被访者可能会有很多邮箱地址，要确保得到的地址是常用且准确的，不然会影响回答率。网络问卷调查需要注意什么？辽宁消费趋势分析网络问卷调查方案

网络问卷调查可以帮助企业更好地了解消费者需求。湖北神秘顾客网络问卷调查平台

直击用户内心|痛点挖掘的3个层面，6个渠道

想要用户购买／使用你的产品，就一定要知道如果抓住用户的痛点，那我们应该怎么样才能找到用户的痛点呢？我们可以从3个层面观察用户痛点：

1．聚焦用户使用场景用户会在什么时间、什么场景使用你的产品／服务，这是在洞察用户痛点时必须要了解的问题。

2．看用户惯性了解你的用户使用习惯和消费习惯

3．用户使用成本一方面是看用户使用这个产品时，需要付出多少成本；另一方面看用户在选择产品时需要付出的选择成本、学习成本、保有成本等。

知道要从哪些层面了解用户痛点后，那我们应该通过哪些渠道能了解到用户的相关信息呢？可以通过这6个渠道了解用户的真实反馈及感受：

渠道一：官方渠道

渠道二：粉丝爱好集散地

渠道三：调查问卷

渠道四：竞争对手的阵地

渠道五：社交网络挖掘