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网络餐饮外卖配送监督管理办法(公开征求意见稿)收到的反馈及处理16.第十五条配送人是谁应当向送餐员公示,但向消费者公示没有必要。处理:已向建议人释明。征求意见稿中的“公示”表示向所有人明示的意思,消费者作为接受服务的一方,对提供服务的主体信息有知情权。17.第十八条删除配送评价的情形按照电子商务法的表述。处理:已向建议人释明。征求意见稿的表述和《中华人民共和国电子商务法》表述无实质差别,更精简。18.第二十条删除“平台应用配送算法规则设定配送时限的,应分担送餐员商业保险费用”内容,因为个案认定有责可以承担损失,未认定有责前不一定有因果关系。处理:采纳。19.第二十二条使用配送交通工具的应当是送餐员。处理:采纳。20.第二十三条第二款配送算法规则的描述中,删除“计算配送报酬”的描述内容。因为该款规定实质融合了算法规则与业务规则两类内容,看似规制算法但实质是对业务运营规则提要求,当前调度算法的场景***于订单分配环节,不涉及报酬构成和支付。处理:采纳,对报酬机制另设一款予以规范。自配送提供准时率的方法。海南同城配送创业

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抖音外卖需要自配送,抖音怎么扩张?一位合作配送商的员工透露,他们目前接到的通知是,将会在全国各地分批次开通合作的配送服务,而率先开通的城市将会是省会城市。显然,抖音接下来的规划是,要正式将配送服务推向全国。但官宣后,几方的合作未必会那么快完全落地。这位员工表示,抖音目前还在试点,要把数据跑起来,达到想要的效果,估计需要一定的时间周期。与此同时,抖音生活服务也在鼓励商家去尝试自配送业务。在抖音生活服务的官方账号“抖音生活服务商业观察”上,自官宣后,该账号也在连续对外推广团购配送的运营方法和案例,显然是有意向商家和服务商推广这一功能。在这几个试点城市,官方也特意召集了服务商开会,给到其流量补贴扶持,让服务商去推配送的功能。种种信息看来,比起过去的低调试水,抖音这次是真的要认真下场做外卖了。江西餐饮配送代理自配送在下沉市场,三四五线城市是一个大趋势。

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私域流量有三个关键的特性。一,即自主性,私域流量属于品牌的自有资产,而非平台所有;二,重复触达性,商家可以低成本、高频次地使用这些流量,用于进行营销触达,刺激复购等,用质量的服务培养忠诚的用户群;三,线上线下一体化,私域可以和商家的会员体系打通,联合线下门店场景,进而变被动销售为主动销售,提升消费者复购。可以说,私域流量运营已成为餐饮人自救的关键。主动求变、因势利导,充分利用小程序、微信社群、公众号等私域渠道深耕私域流量,或能帮助餐饮企业实现**期间的降本增收与获客。餐饮商家主要可从以下层面去下功夫:在线上层面,餐饮商家可以充分利用品牌微信公众号,以图文并茂的宣传推文、企微社群或者视频号等形式,将小程序外卖入口放到显眼位置,吸引客群点击。配合外卖券包及外卖专属优惠,如“外卖套餐组合优惠、大面值外卖券包、外送费减免”等促销措施,促进私域流量活化;在线下门店,餐饮商家还可直接以小程序打造点单平台,通过点餐屏/小程序点餐与支付等方式进行直接销售,同时通过取餐柜/取餐屏/取餐叫号等形式实现无接触到店取餐,促进私域流量沉淀的同时,也能将私域流量转化为“销售量”。自配送可以联系送道。

同城做外卖自配送平台、即时配送平台,有发展前景吗?餐饮美食、超市采购、鲜花、蛋糕、生鲜、文件等其它跑腿服务,为中小城市县城解决同城跑腿配送,就是目前流行的同城外卖和跑腿系统。除此之外,外卖和跑腿系统可实现的功能超乎你的想象,代买、代取、代送等等。几乎你没时间做或者懒得做的事情,都可以通过同城外卖跑腿系统实现。那么如何开发一个同城外卖跑腿系统呢?现在,不需要任何的编程技术,只需上线在系统台联系送道,就可拥有一个挣钱的同城外卖跑腿系统。经过五年的发展,送道配送已经从公众号下单,发展到小程序、APP三位一体的多入口下单配送系统,系统能够帮助创业者实现外卖、跑腿和同城信息三大场景,涵盖本地衣、食、住、行、用的生活方方面面,为消费者提供本地综合生活服务圈。自配送饿了么平台相对来讲容易申请通过。

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什么样的商家适合自配送?总体来说有这四种场景,专送、快速、自配送,自提。是外卖店铺经营一个非常基础的设置。但就是这么小的一个选择,其实还是有很多门道的。外卖店铺选择配送方式的原则只有一个:不选低价的,只选比较合适的。现在我们来着重聊一聊自配送。自配送有以下两个优点:(1)没有划分配送范围,你想全地球送也可以,前提是只要你有合适的送餐骑手。(2)自配送没有保底,抽佣在5%~10%左右,非常低。虽然名义上是为自配送,但实际上大部分商家都选择的是第三方配送。当然,缺点也很明显,就是第三方的配送费比专送还贵出10%~20%,而且骑手也有限,高峰时不仅骑手接单慢,而且需要商家加小费的情况也更多。自配送的平台成本是比较低无疑,但人员和管理成本是比较高也是无疑,总体来说有这四种场景适合选取自配送:一、客单价高的商家如火锅、寿司、定制蛋糕、小龙虾类。以客单价100元为例,用专送需要花20元的平台提点,自配送为8元平台提点。12元的差价使即使配送地方较远,客户的配送费不足以覆盖自配送成本,也是可以弥补并有剩余的,是比较划算的。自配送商家如何应对美团回传率达标,需要系统对接,骑手轨迹实时回传。海南同城配送创业

自配送商家与自配送公司合作,是自配送业务容易成功的一个点。海南同城配送创业

抖音做外卖,商家自配送的难点在外卖成本。对抖音来讲,外卖业务虽然比团购盘子更大,却也是更重的模式,同时考验平台的商户资源和履约能力。饿了么和美团两大外卖巨头,均搭建了自己的配送体系。但搭建配送团队,也意味着付出高昂的成本,这需要很大的决心。美团的财报数据显示,2021年美团外卖骑手成本682亿元,骑手成本占餐饮外卖营收的比例达到了71%。到目前为止,抖音生活服务的配送都一直仰赖于外部品牌,也有内部员工曾透露,短时间内抖音不会搭建自己的配送团队。但如顺丰同城、闪送、送道等主打“一小时达”的品牌,不仅在履约速度上略显逊色,同时在配送成本上也会更高。一位服务商则向36氪透露,他们自己做下来的感受是,这种团购配送业务,更多的只是作为一个补充项“顺带着做一下”,而非重点。因为就目前的情况来看,“配送成本很难降得下来”。这或许就是为什么抖音上的外卖商家客单价都普遍偏高。主要品类是烘培、小龙虾、火锅、蒸汽海鲜等客单价相对较高的品类。其中,官方所展示的组品建议里,除了活动款相对便宜,如主推的销量款、利润款客单价都在100-300元左右。海南同城配送创业

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