深圳宝安区殡仪专业公司

    殡葬服务是不能提倡微笑服务的服务行业。勤换衣服,工作装要经常洗,熨整齐无皱折,保持身体清洁,无异味。这不仅是健康的需要,也是文明的表现,有利于与人交往。头发梳理整齐、面部保持干净。男士一般不得留胡须,不留披肩长发,女服务人员不化浓妆艳妆。保持唇部润泽,饭后以水清理口腔,保持口腔清新,以适合近距离交谈。手部干净,指甲修剪整齐,男服务人员不留长指甲,女服务人员不涂抹鲜艳指甲油。女服务人员宜使用清新、清淡的香水。男士亦可于腋下等处喷一点点清淡的香水。男女礼仪服务人员均须穿着工作服。男女礼仪服务人员均须佩戴工作证,卡式工作证一般端正佩戴于左胸前。男服务人员腰带以黑色为宜,无破损,宽窄得体。男服务人员的袜子以深色为宜,无破损,长度以抬腿时不露出皮肤为准。女殡仪服务人员比较好不要穿裙装上岗,裤子不得露出小腿,丝袜无勾丝、脱丝的现象。男女服务人员均不得戴墨镜。不佩戴有声响的饰物。此外,各地民俗中若有殡葬禁忌一类的装束,宜须一体遵守。 殡葬礼仪服务为逝者家属提供了一个共同表达哀思和怀念的平台。深圳宝安区殡仪专业公司

火化进塔1. 服务人员引导遗体推向火化炉。2. 殡葬顾问引导家属焚烧花圈、3. 协助家属焚烧冥币4. 火化场人员捡骨封罐，并由家属确认后领回。续关怀1. 核对确认各项费用，由项目服务人员向家属说明费用明细并结清。2. 于百日、对年将近时寄发通知函提醒家属，并提供咨询服务，解答相关流程之进行、应准备项目及应注意事项。服务内容补充说明1. 本服务内容包含所载项目内所有人员之服务项目。2. 本服务内容全程由专业人员负责承办。3. 本契约内容不含规费。4. 会场布置依各地殡仪馆场地及教堂或自宅搭棚设备为准。罗湖区殡仪馆地址当收到亲人亡故的消息后，亡人已经出嫁的姐妹、女儿、侄女、孙女等要从自己家里一直哭回到事主家里。

灵堂布置1. 由殡葬顾问为先人临终开示、安置灵位，使初终之灵有所依归。2. 场地规划并设置灵堂供亲友凭吊。3. 请家属提供逝者照片或底片做放大遗像制作。治丧协调1. 服务内容明细及客户应有权益说明。2. 项目服务人员配合家属需求制定殡葬流程。3. 根据家属需求与能力提供各项礼仪用品建议。4. 根据逝者身份及家属情况协助撰写讣闻，经家属确认后印制。(家属应提供家眷名单)5. 为先人遗相放大，并裱框处理。(家属提供先人底片或照片)6. 配合逝者宗教信仰，适时提供专业之治丧事宜建议，并解答及解决家属所提出之问题。7. 追悼会现场整体设计及追悼会程序与家属沟通协调。8. 协助家属选定治丧期间相关用品及辅导相关事宜。

联系1. 追悼会现场整体设计并定案。2. 确实执行治丧协调之进度，并随时回报家属。3. 追悼会整体布置摆设与相关物品之建议与沟通。4. 完成所有追悼会所需物品准备与人员配置，请家属确认。5. 与家属确认追悼会现场布置及所有追悼会后续相关流程。追悼会准备1. 项目人员家属认领遗体。3. 引导专业人员为遗体化妆。4. 引导家属举行追悼仪式。 奠礼1. 播放音乐、营造整体气氛。2. 专业司仪主持奠礼程序，顺利进行奠礼。3. 协助告别厅工作人员进行追悼厅布置4. 现场摆放花圈，悬挂挽联5. 殡葬顾问协助家属接待亲友来宾。6. 来宾以诚挚的心向先人一一致祭。7. 家属率领全体亲友顺序瞻仰遗容。8. 殡葬顾问依礼进行封棺。9. 服务人员整理复原奠礼现场。殡葬礼仪服务作为一种文化现象，承载着人类社会的历史、信仰和价值观。

仪容仪表是我们处于静态时所呈现给人的直观静态形象,即人们常说的衣着打扮。由于殡葬职业的特殊性,因而殡葬礼仪人员上岗时,对仪容仪表不仅有一般服务业的规范,还有自己职业的一些特殊规范。礼仪人员面对家属时,要精神饱满,情绪友好,表现温情,但不能面露微笑,要防止流露出厌烦、冷淡甚至僵硬、緊张和愤怒的表情。这不仅是一种职业态度,也是一种积极的人生态度,它使我们对自己的职业充满热情,而不是充满无奈。殡葬服务是不能提倡微笑服务的服务行业。殡葬礼仪服务人员具备专业的技能和知识，能够确保服务质量和安全。深圳大鹏区殡仪咨询

在葬礼中，鞠躬礼仪的“一、再、三”已经成为重要的传统之一。深圳宝安区殡仪专业公司

殉葬制度也彰显着不同的阶级身份，贵族墓葬中常有多人陪葬，少则一二人，多则数十人，甚至上百人，而平民墓葬中绝无人陪葬。前者更有高贵豪华、数量众多的陪葬品，玉器陶器，在当时十分珍贵的青铜器爵和鼎等物品也不鲜见；而平民的陪葬品为陶器抑或是一些日常劳作工具，如石铲、蚌镰，青铜器陪葬品甚为少见。殷商时代对于奴隶葬仪颇为残酷，“厚之以薪，葬之中野”，身前他们辛勤劳作，死后也未曾有体面的结局，其尸肉任野兽撕啃，尸骨任风雨吹打，甚为凄惨。深圳宝安区殡仪专业公司