智能电话基本参数
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智能电话企业商机

根据不同的人群包去定制不同的AI外呼策略,精确挖掘有需求的潜客,提升老客的复购率,做到全链路的触达,帮助品牌快速增长,创新营收。以俏聘某有名美妆国货品牌为例。应用场景:活动通知,外呼策略:针对高价值客户做老客户的回馈活动,随机抽取老客户无偿赠送优惠券;引导领券转化,人群:一年未复购的老客户,客单价在X元,利益点:无门槛50元单品优惠券;超大额满2000减500优惠券,音色:女声,转化链路:AI外呼后发送短链,用户点击短链跳转小程序下单购买;或联系天猫旗舰店,客服回复代号886领取福利。外呼电话号码可以向外号运营商购买,也可以直接申请。徐州云系统智能电话公司

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赋能客户生命周期管理,挖掘用户长期价值,进入存量阶段以来,通过用户的全生命周期精细化管理来提升用户价值和延长用户生命周期成为商家运营的重点。俏聘“一站式智能AI外呼解决方案”通过赋能客户全生命周期管理,从用户的引入期、成长期、到成熟期、衰退期、流失期,帮助商家基于用户不同阶段的业务需求进行消费者用户的价值挖掘,并结合丰富的场景运营/营销来帮助商家来实现用户价值的加速转化,从而帮助商家提升用户价值和延长用户生命周期的目标。湖州群呼智能电话机器人外呼电话系统还可以帮助企业更好地进行市场营销。

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懂策略的智能外呼,帮助商家撬动10倍经营增长,双十一期间是消费者被触达的“洪峰”,从售前的活动内容种草、新老客唤醒,到售中的活动开抢通知、催付下单,到售后的物流查询、好评邀约等,每个环节都考验着商家的精确触达服务能力。尤其是丝滑的外呼流程+服务体验,决定了消费者的购买决策。但要实现丝滑的外呼流程和服务体验,既需要具备高精确率的语音识别能力、高度自然的语音合成人声以及精心设计的话术流程、也需要专业坐席和管理人员的介入,通过精细化运营来保证外呼体验和效能。

四大私域转粉策略,助商家化“被动销售为主动营销”和传统增粉方式相比,为什么要选择AI外呼转粉呢?因为AI外呼私域增粉转化率更高、效果更稳定。目前,商家用的较多,较成熟的公转私转粉策略有4种,分别是AI外呼+SCRM、AI外呼+短信(短链)、AI外呼+公众号、AI外呼+主加。这四种公转私转粉策略通过针对不同的人群包,匹配不同的利益点、话术、承接路径,从而实现稳定的高转化转粉模型。比如,AI外呼+RPA机器人增粉(主加)策略,时效性高,增粉通过率高。外呼电话系统通过sip对接搭配虚拟小号线路,可以实现外显虚拟手机号码。

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以俏聘某彩妆护肤品牌为例。应用场景:大促催尾款,品牌需求:在大促活动期间,在线客服大多身兼数职,有明显的人力紧缺问题,在大量订单面前无法做到精确触达每位未付尾款的客户,希望通过外呼针对预售未付款客户进行尾款支付提醒以提升尾款支付率。外呼策略:针对双十一大促间,李佳琪直播间下单未支付尾款的客户进行批量外呼提醒,针对品牌客群采用男声提醒,有效减少人工成本,有效提升尾款催付转化率。结合不同的利益点,对会员进行有效触达,以帮助品牌企业提升用户的留存时间,降低成本,提高转化。电话机器人外呼运营商主要提供外电电话服务,拥有先进的电话系统和专业的客户服务团队。广州智能语音智能电话报价

外呼运营商可以帮助企业拓展市场,提高销售业绩,建立良好的客户关系。徐州云系统智能电话公司

基于以上商家所面临的困境,俏聘基于俏聘全域数据整合能力及大数据底层能力,通过支持AI智能外呼+人工坐席多种外呼方式,支持密文及明文多种触达渠道,多产品外呼能力覆盖,为商家提供涵盖CRM\SCRM\CDP等多套系统间数据互通的一站式外呼解决方案。比如,通过淘内密文外呼能力,能解决商家无用户手机号也能触达的难题;通过淘内明文外呼,支持以手机号、批量导入手机号、客户分组等形式对手机号进行高效外呼触达,再结合壁垒SCRM的私域外呼全流程触达能力,从公域到私域闭环流转的全域触达难题轻松解决。徐州云系统智能电话公司

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