每年各级****、行业协会、媒体机构会举办大量创业比赛,奖金从几千到几万不等,有些还附带媒体曝光和投资对接。孵化器运营人员每周花半小时扫描几个主要的比赛信息发布渠道,筛选出报名门槛不高、与在孵团队业务方向相关的比赛,整理成一份《近期可报名的创业比赛列表》发到内部群。列表里会注明:主办单位、报名截止日期、参赛形式(线上还是线下)、奖金金额、以及往年获奖项目的类型。运营人员不对比赛质量做评价,也不会帮团队写报名材料,但会提醒团队注意那些“需要付费参赛”的比赛,因为有相当一部分是商业机构办的,含金量不高。过去一年里,有5个团队通过这个列表找到了合适的比赛并拿了奖,其中一个小奖只有3000元,但对团队来说是***次被外部认可,士气提升很明显。孵化器承诺:所有在孵项目在毕业时均可带走一份完整的《项目成长数据报告》,用于下一轮展示。景宁互联网项目孵化

早期团队通常会面临一个选择:买新的打印机、投影仪、饮水机等设备,还是一台台淘二手的。买新的预算不够,淘二手又怕踩坑。孵化器跟本地一家做办公设备租赁的公司签了一个框架协议,这家公司专门面向小微企业提供设备租赁服务。在孵团队可以按月租赁打印机(含基础印量,超出部分按页计费)、投影仪、空气净化器等设备,租金从每月几十元到一两百元不等。租赁公司负责设备的安装、维护和故障维修,团队不需要自己操心耗材和维修。如果某个月不需要了,提前一周通知就可以退租。孵化器不参与交易,只是把这家公司的联系方式和报价表发到群里,团队自己去谈。有几个团队反馈说,租一台打印机的月租金大概是买一台新机器的十分之一,而且不用担心机器坏了没人修,比较适合还不确定能用多久的早期阶段。浦江项目孵化融资入孵项目可参加“跨界诊断会”,由不同行业背景的创业者联合剖析产品定位问题。

每半年发放一次匿名问卷,问卷通过在线表单填写,不收集任何身份信息。问卷一共10个问题,每个问题用1到5分打分,外加一个开放文本框“请说一句实话”。问题内容包括:工位舒适度、网络稳定性、会议室可用性、活动质量、运营人员响应速度、公共设施维护情况、整体满意度等。问卷回收后,运营人员会把平均分和每一条“实话”整理成一页纸的报告,贴在公告栏上,同时也在群里发电子版。分数如果比上一次下降了,运营人员会在报告后面写一段“我们的分析和计划”,说明打算怎么改进。开放文本框里如果有骂人的话,只要不是人身攻击,也会原文贴出来(当然会隐去可能暴露身份的信息)。这种自我暴露的方式需要一点勇气,但效果是团队看到孵化器是认真在听意见而不是走过场。过去三次问卷的平均分都在4.2到4.5之间(满分5分),比较低分项通常是“空调温度不够均匀”,运营人员已经找物业调过几次,但老房子的管道布局决定了这个事很难彻底解决,只能如实告知。
针对需要自行托管服务器的团队,孵化器在二楼设备间旁边隔出了一个小型数据机柜区域。这个机柜区域配有双路市电输入,当一路断电时会自动切换到另一路,同时还配置了不间断电源,可以在两路市电都中断的情况下继续供电大约40分钟。机柜区域还有单独的空调散热系统,温度保持在22到25摄氏度之间。团队可以将自购的标准机架式服务器放入机柜,并通过内部专线访问服务器。每个团队会分配一个**的虚拟局域网网段,避免相互干扰。同时,孵化器为每个在孵团队分配一个固定公网IP地址(包括IPv4和IPv6各一个),满足对外提供网页服务或API接口的需求。机柜区域的门采用电子密码锁,只有申请托管的团队才知道密码。承诺:项目孵化全过程不收取任何隐形费用,所有资源清单透明可查,毕业自由无捆绑。

每个团队入驻后,运营人员会建一个专属的文件夹,里面存放入驻协议、费用清单、入驻说明会备忘录、以及后续产生的所有沟通记录。这个文件夹不是用来监视团队的,而是为了减少信息丢失。比如团队换了联系人、创始人忘了之前确认过某个事项、双方对某句话的理解有分歧,都可以翻出原始记录来核对。档案里还会记录团队在孵化期间的几个关键节点:什么时候***次参加了活动、什么时候申请了媒体推荐、什么时候获得了某个补贴、什么时候决定退孵。这些记录不会对外公开,但会在团队毕业时整理成一份《孵化历程摘要》,送给团队作为留念。有团队收到这份摘要后说:“原来我们在孵化器里做了这么多事,自己都没意识到。”这份摘要也可以作为团队后续申报补贴或参加路演时的辅助材料。孵化器设立“项目急诊室”,由法务、技术、运营轮流坐诊,解决突发难题。互联网项目孵化基地
每月举办“投资人开放日”,邀请至少10家早期投资机构闭门路演,拒绝空谈。景宁互联网项目孵化
孵化器在每层楼走廊尽头设置了一排带锁的储物柜,每个柜子尺寸为宽40厘米、高60厘米、深50厘米。每个在孵团队可以分配一个储物柜,用于存放文件、样品或者个人物品。储物柜采用密码锁,团队自行设置密码,孵化器不保留备用密码。同时,孵化器前台旁设置了快递收发架,分为寄件区和收件区,并且与两家快递公司签订了合作协议。在孵团队寄送文件或小件包裹可享受八五折运费,大件包裹可享受九折运费。团队只需在前台填写快递单并称重,运营人员会协助联系快递员取件。楼内还设有一组生鲜冷链柜和一组外卖取餐柜,冷链柜温度保持在0到4摄氏度,适合存放需要冷藏的样品或者食材,外卖取餐柜支持扫码开柜,方便团队在加班时接收晚餐。景宁互联网项目孵化
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