IT服务管理工具

SiCAP-IT流程管理（ITSM），基于ITILV3标准，借鉴国际**产品的最佳实践，提供服务请求管理、故障管理、问题管理、变更管理、发布管理、服务目录管理等经典IT服务管理流程；提供灵活的可视化流程配置引擎，在具体地实施过程中，只需将流程制定与企业业务有效结合，就可以有效梳理合理规划，使得流程易于落地推行；提供基于工单SLA的服务评价机制，对IT服务人员的工作进行量化考核以改进服务质量，从而使得企业IT运维过程流程化与标准化，提升IT服务管理水平与价值。智能运维安全管理平台SiCAP支持文件传输协议运维，包括：FTP、SFTP等。IT服务管理工具

SiCAP-OMA小功能：用户组动态授权场景一：传统的授权方式，需要对人员单独授权，对于操作权限相同的用户，管理员需重复建立授权关系；场景二：随着企业的发展和业务变化，人员的岗位、角色和职责可能随之调整，管理员需维护大量授权数据；SiCAP支持将相同操作权限的人员设置为同一个用户组，为用户组分配相应的权限，建立基于“用户组”的动态授权关系,当用户组添加、删减人员时，该人员自动拥有或解除用户组对应的授权。通过用户组动态授权，可实现同组用户的批量授权，避免重复工作；对于人员的频繁变动，可实现人员权限的动态增减，简化权限管理。

CMDB流程智能运维安全管理平台SiCAP通过资产账号收集实现对资产账号有效监管，及时发现僵尸账户和未纳管账户。

SiCAP-OMA小功能：基于动态认证链的自适应可信认证背景1：企事业单位面对数据泄露事故频发的现状，使用传统的认证机制难以抵挡内部泄密与外部攻击的双重隐患。背景2：随着网络安全法、等保2.0、数据安全法等法律法规的颁布，金融行业需要采取更为严格的认证措施以保护数据安全。SiCAP-OMA根据用户的访问行为习惯，从时间、空间、行为、环境等维度，智能识别异常访问行为，针对异常访问行为，能够实现基于动态认证链的自适应可信认证，执行告警、二次认证、阻断等管控措施，配合丰富的认证方式，实现账号的安全管控。基于动态认证链的自适应可信认证，使登录用户身份真实有效、登录环境安全可靠，有效提升单位信息安全水平；同时确保单位在业务运营过程中合法合规。

上讯信息InforCube SiCAP智能运维管理平台从用户权限的细粒度管控、数据的分级管理，到资产配置的安全基线与定期巡检、资产的实时监控预警、运维操作的***控制和审计，涵盖安全运维的各个方面，***符合法律法规安全要求。应用大数据技术以及机器学习、模式识别等智能算法，基于不同的业务场景，可对系统内部的用户数据、资产数据、监控数据、运维数据、日志数据、网络流量等数据进行深度分析，进行整体安全防护，提供更加高效的智能化管理。智能运维安全管理平台SiCAP支持多网络设备进行配置文件备份，确保需要时能迅速恢复系统。

数据库审计系统可以帮助组织更好地管理其数据库性能和优化。通过监控和记录数据库活动，组织可以更好地了解其数据库的性能和瓶颈，并采取相应的优化措施，以提高数据库的性能和效率。数据库审计系统可以帮助组织更好地管理其数据和数据资产。通过监控和记录数据库活动，组织可以更好地了解其数据和数据资产的位置、状态、性能和使用情况，并采取相应的管理和优化措施，以提高数据质量和价值。数据库审计系统可以帮助组织更好地管理其数据库备份和恢复。通过监控和记录数据库活动，组织可以更好地了解其数据库备份和恢复的情况，以及其是否符合恢复时间目标和恢复点目标。此外，数据库审计系统还可以跟踪和记录数据库备份和恢复操作，以确保其安全性和可靠性。数据库审计系统是一种重要的解决方案，可以帮助组织监控和记录其数据库活动，并提高数据库的安全性、完整性和可用性。通过综合考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素，选择适合其需求的数据库审计系统，并进行有效的定制化配置和集成，可以更好地实现数据库审计和管理的目标。

智能运维安全管理平台SiCAP支持文本协议运维，包括：SSH、TELNET、RLOGIN等。CMDB监控

智能运维安全管理平台SiCAP记录每一笔操作的详细日志，便于事后追溯和责任追究。IT服务管理工具

SiCAP-系统综合日志审计（SIEM），能够提供***多样日志采集、海量多元日志范式化、集中存储灵活检索、***智能高效分析、风险告警快速响应、轻松溯源追查有据，实现日志的全生命周期管理，协助维护人员从事前（风险策略）、事中（分析溯源）及事后（调查取证）等多个维度监控日志，帮助管理员从海量日志数据中精确查找关键事件及数据，准确定位网络故障，提前识别安全威胁，提升网络性能，保障系统安全，助力企业满足《网络安全法》及等保2.0合规要求。IT服务管理工具