“双录”实现了销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。同时,也为保险销售人员带来更大的工作量及压力,对视听资料的保存、调阅、回访、质检、保密工作亟待解决。为进一步满足银保监会的监管要求,提升保险销售环节的风险管控和流程规范,北京签里眼科技打造了“智能双录系统”,结合各项AI技术,确保双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,同时缓解了客户公司销售人员的双录压力,助力客户实现了双录保单100%质检的举绩。AI智能双录系统:AI赋能,解决“双录”实操痛点!云南从采集AI智能双录系统提高效率
签里眼AI智能双录系统提供实时音视频通话,销售人员与客户进行实时音视频通话,通过回音消除、噪音抑制、增益控制等技术,实现低延时、好的音视频通话。通过屏幕共享技术,给客户带来更直观、便捷的操作体验,可通过远端进行保单查看、单证查看、电子签名等操作。当销售人员点击录制时,系统针对该客户及其保险计划,自动拼接并生成双录所需要的全部话术。为确保在录制的过程中,销售人员、投保人和被保人同时在线,在签里眼AI智能双录系统中设计了人员随机同框的校验功能。当出现同框校验的提示时,系统将自动判断人数是否需要符合投保的要求,如果不符合此环节质检结果为不通过。云南从采集AI智能双录系统提高效率签里眼教你如何实现AI智能双录?
2020年特殊时期爆发之后,金融机构面对监管部门的“双录”规定,转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能使用户体验更佳,并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物,目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式,实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面,一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”,实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式,提升服务温度感。
签里眼AI智能双录系统以AI为基础,结合音视频通话、屏幕共享、音视频质检等技术,可实现销售人员与客户不在现场的双录录制,保证双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,缓解特 殊期间保险公司销售人员的双录压力。 签里眼AI智能双录系统支持人工、语音、远程等多种双录场景。同时,该系统利用音视频通话、人脸识别、OCR识别、同框人数检测、屏幕共享等技术,在落实“双录”的过程中,实现全业务流程的诈为保险业务提供具备司法效力的交易证据留存,从而降低公司在质检工作方面投入的人力资源,提升效率并有效防范风险,实现敏捷、高效的双录质检,以满足管理机构对金融业务日益严格的监管需求。AI智能双录系统上线,客户面签安全更随心!
AI智能双录系统功能可以广泛应用于理财销售双录、证券开户双录、法人开户双录、保险销售双录、合同面签等双录审核业务场景。覆盖更多客户,大幅降低金融机构双录成本,提高双录效率和成功率,为金融机构展业做好风险规避。AI智能双录系统主要有以下几大优势:双录体验完全自助化,无需工作人员协助参与,释放人力,提升效率;完全符合银保监会的双录合规要求,包括双录过程中实时风险播报提示、应急预案与备用服务等容灾措施符合监管规定、图像音视频文件可互联网保存等;提供定制化服务,不同维度虚拟形象定制、自定义场景化角色合成声音;服务内容基于业务定制更新;多种 AI 技术融合,涉及到人脸识别、在框检测、语音识别、语义理解、语音合成、语音驱动图形等多种 AI 技术。应需而变!AI银行业智能双录系统解决方案正式推出!云南从采集AI智能双录系统提高效率
签里眼AI智能双录——更懂你!云南从采集AI智能双录系统提高效率
在智能化、数字化的时代浪潮下,加强金融科技建设已成为证券公司提升核心竞争力的重要方式,科技赋能金融服务新技术、新模式为证券公司的差异化发展带来新的可能。作为金融行业值得信赖的音视频解决方案提供商,签里眼一直致力于通过创新的产品和服务,抢占信息技术与证券业深度融合的制高点,为证券行业提质增效。签里眼AI智能双录系统打造人机协同的智慧双录新模式,利用签里眼智能双录多项AI能力和音视频能力,以AI技术代替人工,在双录业务办理过程实现服务流程的全自助化,无需人工干预,提供7*24小时全天候自助双录服务,满足客户非工作时段的业务办理需求,为客户带来更便捷与科技感的金融服务新体验。云南从采集AI智能双录系统提高效率