人力资源外包有什么缺点?1.安全性问题，人力资源外包的安全性涉及商业机密、互联网和内部网运行的可靠性等问题。如果企业选择合作的公司不专业的话，很容易导致企业的重要资料涉密，所以企业在选择外包商上要小心紧慎。2.信息不对称问题，在外包的过程中，由于企业不可能完全清楚外包服务商实际的工作能力、执行受托工作的尽力程度或外包商隐瞒了部分信息，而这些信息对企业是不利的。3.员工利益的矛盾，人力资源外包使企业原先的管理流程、职责分配等发生不同程度的改变，员工由此产生的各种顾虑和猜疑会直接或间接地影响他们的工作情绪。导致新一轮矛盾的加剧和内部矛盾，不利于企业各部门开展业务，使得企业的经营效率下降。其实任何一...

根据业务外包的定义，业务外包是广义的商业模式，包括：生产性外包、服务外包、业务流程外包、智力外包和智慧外包等。“业务外包”已成为我国普遍使用的通用商业术语。但我国并没有“外包法”，在实际运营操作中缺乏法律依据。目前我国关于业务外包的法律只有《中华人民合同法》。根据《合同法》对业务合同管理的规定，我国有法可依的业务外包形式主要有：“租赁、承揽、委托、仓储、运输、承包、分包”等商业模式。因此，根据《合同法》对承揽的规定，劳务承揽是业务外包的一种主要商业模式。这种商业模式的合作对象主要是人力资源公司。究其原因，主要是人力资源公司拥有以下四个方面的相当优良专业化资源：1、以人力资源活劳动为价值；2、以...

业务外包中，厂商和外部供应商间实际上形成一种合作伙伴关系，外包供应商的表现在很大程度上影响制造商对市场的服务水平。因此，外包供应商的选择在制定业务外包策略中占有比较重要的位置，如何选择为合适的供应商是企业管理者需要认真考虑的问题。而外包供应商的选择相当困难，一旦决策失误，企业就会面临更大的管理问题。一般来说，选择外包供应商时首先要有明确的目的——是获取资源，还是降低成本?目的不同，对外包供应商的选择依据也不同。当企业决定采用成本节约方案时，希望供应商低价也就不足为奇了。其次还要有科学的评价体系来评价潜在的外包供应商，如可以从投人品质量、成交价格、交货期限、技术能力、服务水平，以及满足程度等方面...

主要管控措施：首先。充分考虑业务外包方案中识别出的重要风险因素，订立外包合同前。并通过合同条款予以有效规避或降低。第二，合同的内容和范围方面，明确承包方提供的服务类型、数量、成本，以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。第三。明确企业有权督促承包方改进服务流程和方法，合同的权利和义务方面。承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率，将外包实施的进度和现状告知企业，并对存在问题进行有效沟通。第四，合同的服务和质量标准方面，应当规定承包方比较低的服务水平要求以及如果未能满足标准应实施的补救措施。第五，合同的保密事项方面，应具体约定对于涉及本企业机密的业务和事项，承包方有责任履行保...

业务外包与劳务承揽的特征比较业务外包定义：也称资源外包、资源外置，是指企业整合用其外部相当的专业化资源，从而达到降低成本、提率、充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。简单来说，业务外包是指利用外部相当专业化资源来完成传统上本来一贯由内部人员和资源完成的业务的一种战略安排。业务外包与简单的分包不同，它是以竞争能力为中心，重新构建企业的结构和外部关系。根据业务外包的定义，业务外包是广义的商业模式，包括：生产性外包、服务外包、业务流程外包、智力外包和智慧外包等。“业务外包”已成为我国普遍使用的通用商业术语。但我国并没有“外包法”，在实际运营操作中缺乏法律依据。目前我国关于业...

主要管控措施：根据各类业务与中心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，建立和完善业务外包管理制度。合理确定业务外包的范围，并根据是否对企业生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点，同时明确规定业务外包的方式、条件、程序和实施等相关内容。第二，严格按照业务外包管理制度规定的业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容制定实施方案，避免将中心业务外包，同时确保方案的完整性。第三，根据企业年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。第四，...

企业业务外包的主要形式：8.全球化业务外包在世界经济范国内竞争，企业就必须在全球范围内寻求业务外包。在全球范围内对资源的配置正成为企业国际化进程中获得竞争优势的一种重要技术手段。全球资源配置已经使许多行业的产品制造国的概念变得模糊r。原来由一个国家制造的产品，可能通过远程通信技术和迅捷的交通运输成为国际组装而成的产品，产品开发、设计、制造、市场营销、广告等可能是由分布在世界各地的能为产品增值较多的企业完成的。全球化业务外包也有它的复杂性、风险和挑战。国际运输方面可能遇到地区方面的限制，订单和再订货可能遇到配额的限制，汇率变动及货币的不同也会影响付款的正常运作。因此，全球业务外包需要有关人员具备...

例如软件企业的研发、制造企业的生产制造等）是企业投入资源多，对企业存亡具有关键性作用的业务；往往也是企业擅长的、能创造、有发展潜力和市场前景的业务活动。而非业务围绕业务，对企业的战略重要性相对较低。比如，制造企业的财务活动、人力资源业务，以及后勤等业务，就属于非业务。理论上，业务的性质越复杂，对企业的竞争战略越重要，出现信息不对称的可能性也就越大，因此，企业越倾向于将其内部化，而不是外包。这一观点得到了实证研究的证明，Masten（1991）研究发现，在飞机制造行业，越复杂的零部件，其内部化生产的可能性越大。从能力的角度来说，业务是企业能力的载体，必须保留在企业内部，不当的业务外包有可能导致企...

外包往往较难体现公司的形象及文化。比如秩序维护员，一般一些大的物业公司都是自己组建秩序维护员，穿统道靓丽的风景线，并且把企业的各种服务理念也灌输到秩序维护员的日常服务上。如果秩序维护员服务外包，只能穿秩序按合同规定提供服务，体现不了公司的形象及公司的企业文化。服务时间相对滞后。主要是因为承包方和发包方在沟通上一般是有一定的程序，同时双方一般不在同一地点。比化公司，绿化公司每周派人来工作两次，但遇上物业公司要搞活动或其他突发事件等，物业公司一般是先通知绿化公司主管再通知他的下属员工来进行作业，这样至少要推迟半天以上。业务外包是外包的一种形式。外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其...

业务外包运营相关规范要求：一、业务流程规范1.预算申请及审批：按照省公司外包预算管理要求，各单位应按照业务实质正确选择外包业务类型发起预算申请及审批流程，不允许打包申请，避免实际执行中，有实际发生却无对应项目预算。2.合同解析：各单位实施人（预算申请人）需按照外包管理相关文件要求，在3个工作日内完成外包系统合同解析工作，规范填写结算项目信息，并对录入信息的真实性、完整性、规范性负责；各单位外包工作财务对接人员应对解析质量进行把关，对于明显不符合规范的单据予以退单，并指导实施人完成修改后重新提交审核。注：系统会对已签约归档的外包合同（“是否业务外包合同”标记为“是”的支出类合同及收入类创业承包合...

企业业务外包的主要形式：6.人力资源管理外包目前我国一些人才中介机构推出的“网上人事管理”和“人事专员”就是人力资源外包的雏形。他们可以从物色人才、转接关系到个人档案管理等一手承揽，代企业完成招聘的所有过程。7.中心竞争力之外的其他业务外包业务外包的另一种方式是转包(suhoontot)合同。在通信行业，新产品寿命周期基本上不超过一年，MCI公司就是靠转包合同而不是靠自己开发新产品在竞争中立于不败之地。MCI公司的转包合同每年都在变换，他们有专门的小组负责寻找能为其服务增值的企业，从而使MCI公司能保持提供先进的服务，它的通信软件包都是由其他企业所完成的，而它所要做的(即它的中心业务)是将所有...

定义伙伴关系的期望：明确的期望定义对任何业务关系的成功都很重要，尤其对于BPO伙伴关系。一旦对问题和答案进行审查，并设置基准线，你就可以制定详细的服务线协议或详述目标、流程和结果的结构化合同。一定要关注期望的“内容”，不一定是“如何”实现。BPO其中的一个好处是，你可以知道具有特定职能的**正在为你处理各种事务。一旦期望明确，就能让这些**发挥自己的作用。投资BPO经理：由于BPO业务定义了期望和流程，因此还需要讨论如何在企业内部管理和衡量流程，以及如何将BPO包含在流程中。你需要弄清楚这几个问题：这段关系有所增进吗？是否有确保流程仍然有效的“签到”系统？是否存在BPO客户经理一同参与的例会？...

业务外包有哪些外包模式？其次，根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的中心能力部分，如果某一业务职能不是市场上有效率的，并且该业务职能又不是企业的中心能力，那么就应该把它外包给外部效率更高的专业人力资源服务商去做。根据中心能力观点，企业应集中有限资源强化其中心业务，对于其他非中心职能部门则应该实行外购或外包。然后，根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包给好的的人力资源服务商，签订契约，由人力资源服务商去配置，可以降低厂商和外包供应商的搜索成本，提高交易的效率。业务外包是什么意思?什么是业务外包?...

业务外包只是一个比较大范围的概括,业务流程外包我们根据不同的标准，可以将业务外包划分为不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的良好的服务供应商。如企业的人力资源部分外包，企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。部分外包的主要是与重要业务无关的辅助性活动，如临时的服务等。当企业的业务量突然增大，现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时，可以通过部分外包，利用外部...

企业业务外包的主要形式：6.人力资源管理外包目前我国一些人才中介机构推出的“网上人事管理”和“人事专员”就是人力资源外包的雏形。他们可以从物色人才、转接关系到个人档案管理等一手承揽，代企业完成招聘的所有过程。7.中心竞争力之外的其他业务外包业务外包的另一种方式是转包(suhoontot)合同。在通信行业，新产品寿命周期基本上不超过一年，MCI公司就是靠转包合同而不是靠自己开发新产品在竞争中立于不败之地。MCI公司的转包合同每年都在变换，他们有专门的小组负责寻找能为其服务增值的企业，从而使MCI公司能保持提供先进的服务，它的通信软件包都是由其他企业所完成的，而它所要做的(即它的中心业务)是将所有...

企业业务外包的主要形式：8.全球化业务外包在世界经济范国内竞争，企业就必须在全球范围内寻求业务外包。在全球范围内对资源的配置正成为企业国际化进程中获得竞争优势的一种重要技术手段。全球资源配置已经使许多行业的产品制造国的概念变得模糊r。原来由一个国家制造的产品，可能通过远程通信技术和迅捷的交通运输成为国际组装而成的产品，产品开发、设计、制造、市场营销、广告等可能是由分布在世界各地的能为产品增值较多的企业完成的。全球化业务外包也有它的复杂性、风险和挑战。国际运输方面可能遇到地区方面的限制，订单和再订货可能遇到配额的限制，汇率变动及货币的不同也会影响付款的正常运作。因此，全球业务外包需要有关人员具备...

服务行业业务外包法律风险控制措施（一）明确企业自身定位，打造竞争力作为对自身发展有着明确认识和战略规划的服务业企业，应清楚地认识到采用业务外包商业模式的目的是为了合理高效地利用有限资源，充分发挥及提升自身的竞争力。面对一个一揽子服务项目，企业作为承揽方应首先明确自身在这个项目中的定位及梳理项目中具体的业务单元，对于体现企业的竞争力、对企业信誉及形象有直接影响的业务应由企业自己完成，不适合进行业务外包。对于不是中心的业务可以采用业务外包方式，但企业应针对这类业务建立科学、客观的考核机制和评价标准，定期对外包服务提供方的组织管理、服务质量、工作效率、安全管理等方面进行考核监督。从而确保整体服务满足...

定义伙伴关系的期望：明确的期望定义对任何业务关系的成功都很重要，尤其对于BPO伙伴关系。一旦对问题和答案进行审查，并设置基准线，你就可以制定详细的服务线协议或详述目标、流程和结果的结构化合同。一定要关注期望的“内容”，不一定是“如何”实现。BPO其中的一个好处是，你可以知道具有特定职能的**正在为你处理各种事务。一旦期望明确，就能让这些**发挥自己的作用。投资BPO经理：由于BPO业务定义了期望和流程，因此还需要讨论如何在企业内部管理和衡量流程，以及如何将BPO包含在流程中。你需要弄清楚这几个问题：这段关系有所增进吗？是否有确保流程仍然有效的“签到”系统？是否存在BPO客户经理一同参与的例会？...

业务外包的服务项目：•生产线外包•仓储物流承包•短期项目外包•临时工外包•驾驶员外包•质量检查外包物业管理系统业务外包的优劣势分析一、业务外包的优势早期的物业管理公司的机电、绿化、秩序维护员、清洁基本都是由物业公司自身组建的队伍来完成，这主要是由当时在物业管理发展的初期对人民的生活和工作环境的改善的确起到了积极的作用。但随着社会的不断进步，城市发展水平越分将越来越细，对于物业的日常管理维护保养的要求也越来越高，物业公司的角色也必然要发生变化，物业公司将更多地合与分配资源的作用。如果物业公司一味追求小而全，过分地添置各种专业设备及相关专业人员，必将增加管理成本设备无法充分发挥其潜在的使用价值，造...

服务行业业务外包法律风险控制措施（一）明确企业自身定位，打造竞争力作为对自身发展有着明确认识和战略规划的服务业企业，应清楚地认识到采用业务外包商业模式的目的是为了合理高效地利用有限资源，充分发挥及提升自身的竞争力。面对一个一揽子服务项目，企业作为承揽方应首先明确自身在这个项目中的定位及梳理项目中具体的业务单元，对于体现企业的竞争力、对企业信誉及形象有直接影响的业务应由企业自己完成，不适合进行业务外包。对于不是中心的业务可以采用业务外包方式，但企业应针对这类业务建立科学、客观的考核机制和评价标准，定期对外包服务提供方的组织管理、服务质量、工作效率、安全管理等方面进行考核监督。从而确保整体服务满足...

验收在业务外包合同执行完成后需要验收的企业应当组织相关部门或人员对完成的业务外包合同进行验收。该环节的主要风险是验收方式与业务外包成果交付方式不匹配。验收程序不规范，验收标准不明确。使得验收工作流于形式，不能及时发现业务外包质量低劣等情况，可能导致企业遭受损失。主要管控措施：首先。制定不同的验收方式。一般而言，根据承包方业务外包成果交付方式的特点。可以对产品或服务进行一次性验收，也可以在整个外包中过程分阶段验收。第二，根据业务外包合同的约定，结合在日常绩效评价基础上对外包业务质量是否达到预期目标的基本评价，确定验收标准。第三，组织有关职能部门、财会部门、质量控制部门的相关人员，严格按照验收标准...

能促进企业集中有限的资源和能力，专注于自身业务，创建和保持长期竞争优势，并能达到降低成本，保证质量的目的。主要表现在以下几个方面：1、业务流程外包服务能有效地改善辅助业务对业务的支持作用，增加整体赢利。2、业务流程外包服务能进一步突出对业务的重点管理，同时实现对辅助业务的有效控制。3、业务流程外包服务在提高外包业务质量的同时，也将这一业务领域改变成为具有创造性的领域。4、业务流程外包服务有利于在新的市场环境中打破传统的行业(业务)界线，与外部公司形成跨业务领域的联合，构成长期的战略伙伴关系，增强彼此的竞争力。企业服务外包是指企业将其非的业务外包出去，利用外部相当优良的专业化团队来承接其业务，从...

服务外包的分类和内容如下表所示。不仅IT行业需BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。BPO更象一种商业伙伴关系，更注重业务的效果。信息技术外包系统操作服务：银行数据、数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法律数据（包括信息）的处理及整合系统应服务：信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等基础技术服务：承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等业务流程外包企业内部管理服务：为客户企业提供企业各类内部管理服务，包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等企业业务运...

谈谈如何理解业务外包的作用？业务外包它是指企业整合用于其外部相当优良的专业化资源，从而达到降低成本、提率、充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。业务外包的优势：：业务外包可以使企业专注于自身的业务，借外部资源的优势来弥补自身的弱势，把主要精力放在业务上；第二：业务外包能够使企业提高资源的利用率，能够比较大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速企业对外部环境的反应能力，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平；此外，业务外包还有主要的三个特点：一是外包偏向于后台业务，在现在时代，，市场瞬息万变，企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息，随市而变为了把握终端市场，把握...

企业业务外包的主要形式：6.人力资源管理外包目前我国一些人才中介机构推出的“网上人事管理”和“人事专员”就是人力资源外包的雏形。他们可以从物色人才、转接关系到个人档案管理等一手承揽，代企业完成招聘的所有过程。7.中心竞争力之外的其他业务外包业务外包的另一种方式是转包(suhoontot)合同。在通信行业，新产品寿命周期基本上不超过一年，MCI公司就是靠转包合同而不是靠自己开发新产品在竞争中立于不败之地。MCI公司的转包合同每年都在变换，他们有专门的小组负责寻找能为其服务增值的企业，从而使MCI公司能保持提供先进的服务，它的通信软件包都是由其他企业所完成的，而它所要做的(即它的中心业务)是将所有...

业务外包近几年发展很快，在世界各地大行其道，跨国公司也乐此不疲。从本质上看，企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构，这是将自身重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的竞争能力。所以，企业外包已经成了企业创建和保持长期道竞争优势的重要官吏策略。业务外包（0utsourcing），企业为了获得比单纯利用内部资源更多copy的竞争优势，将其非业务交由合作企业完成。业务外包（Outsourcing）是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机...

劳务外包却是为用工单位提供特定项目而非特定岗位的外包员工，并且外包员工应该占整个项目用工数量的全部。合同性质不同劳务派遣签订的是劳务派遣合同，劳务外包签订的是劳务外包合同，服务性质不同协议性质也完全不同。劳务派遣协议中用工单位是以派遣公司提供的派遣工数量结算费用，结算方法是“工作人数乘单价”。劳务外包协议中发包单位依据承包方完成的工作量结算费用，结算方法是“工作数量乘单价”。结算标准不同劳务派遣服务的结算标准是“劳动力”，是“员工数”;劳务外包服务的结算标准是“工作量”，是“项目数”。相互关系不同劳务派遣是三方合作关系，派遣员工与派遣单位与用工单位都存在法律关系。用工单位应该与派遣员工就工作岗...

厂商和外包供应商可以借助于互联网络进行，如美国CISCO公司将80%的产品生产和陪送业务通过其“生产在线”网站实行外包，获得CISCO授权的供应商可以进入CISCO数据库，得到承包供货的信息。尽管业务外包有很多优势，如降低生产成本、分散经营风险，获取外部稀缺资源等，然而由于制定和实施业务外程中会面临许多不确定因素，从而给企业经营带来风险。因此，充分考虑和分析影响业务外包的因素对利用外包优势，规避外包风险至关重要。对任何一方面的疏忽都可能使企业陷于外包风险之中，不仅会使外包收益大打折扣，严重者甚至导致企业业务失控和能力的丧失。总的来说，影响业务外包的因素主要有以下几个方面：总体战略企业的业务外包...

业务外包可以为企业带来什么好处？提高商品的运转速度和效率：有利于加速电商企业的商品周转，减少自身店铺的库存，从而降低经营风险，在双十一等各类狂欢促销购物节,帮助电商仓库配备充足的人员,提高大促出货效率。有效帮助企业提高效率：物流型企业每当到了双11，双12等这些电商节日，用工需求的数量就会大量增多，若企业自己完成招聘服务，是十分困难的，若选择业务外包由锐博人力来完成这些工作，就能提升公司的管理效率。山东贤通人力资源有限公司拥有代理人事、代理招聘、劳务派遣、劳务外包等人力资源服务。帮助企业转移用工风险,节约成本,从根本上解决企业招工难的问题。我们拥有丰富的人力资源，致力为各用人单位提供便捷的人力...

过分地添置各种专业设备及相关专业人员，必将增加管理成本设备无法充分发挥其潜在的使用价值，造成大量的资源浪费，如果把一些业务外包出去，专业公司对业主服务，则可1、通过业务外包可降低成本：由于专业化分工所带来的率，许多专业企业在其专业领域都拥有比物业管理公司更有效的资源和。这专项服务业务，通过规模经营来实现比单个物业管理公司经营高得多的经营效率，从而能够以优良低价为物业管理公司提成本。目前我国的物业管理公司多数还是采用“小而全”的模式，若要满足各种服务的需求，必须配合各类专业人才，否求;而配齐专业人才，各类专业任务量又相对不足，容易形成成本压力。通过业务外包，日常工作中只需配备少数维修人少。将专项...