礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪是商务场合的行为准则。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。 从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养，有效促进社会交往，改善人际关系。 从企业的角度来说，员工掌握商务礼仪有助于塑造企业整体形象，提高顾客满意度和美誉度，达到提升企业经济效益和社会效益的目的。反之，如果员工缺乏自...

张子凡——中国营销策划行家、新媒体百万粉丝大V、狠牛教育科技集团董事局，张子凡老师拥有12年营销实战经验，19年营销管理培训及顾问经验，其中“宽度1微米，深度10公里”“目标刻在岩石上，方法写在沙滩上”等多个营销理念更成为中国营销界的金句。曾带领多家企业通过营销创新实现业绩超高速增长。为中国移动集团各省市分公司累计授课2000+场次，覆盖...

美国博能特精益讲师、日产训 MTP 认证培训讲师柳草老师讲授《以降本增效为导向的精益全价值链塑造》精彩课程。本课程帮助学员们建立精益全价值链降本增效思维，收获实现企业降本增效运营的方法工具；提升精益管理能力，向管理要效益，实现降本增效，让企业经营效益更大化，为企业经营创造价值。柳草老师系统地接受过日本与美国行家的专业培训，数次与日本、香港...

易经是一部博大精深、包罗万象的古老经典，它蕴含着朴素而又深刻的自然法则与和谐辩证的哲学思想，是中华民族五千年来智慧的结晶，是中华文化的总源头，同时蕴藏着一个人财富的整体布局系统。易经更是国学精粹，掌握易经智慧，方能以不变应万变。为什么换了新房或工厂，财运事业感情都不如从前了？为什么有人顺风顺水，好运不断，有人却诸事不顺？为什么不能平衡妻、...

中小企业，尤其是工业品企业，***的出路就是“优特专”，这三个字，跟现在倡导的“专精特新”，有三个字是重合的，这是工业品企业成为细分市场***的必经之路。“优”是指比社会上的大陆货要更质量；“特”是更特别，在很多地方跟别人有差异化；“专”是在某个特定领域去深耕，这是中小型工业品企业能够生存与发展的关键。我1986年加入中国惠普，做电子测量...

带队伍的时候，管人的时候，我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚，简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外，如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍，那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想，幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律，老师就请他来做纪律班长，让他当众带头作...

同时在课程开篇的时候，我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上，不借助任何物理化学手段？有的人觉得这个没有办法是不可以做到的，其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂，那个小石子找一定的角度，按一定的速度，进行一定的旋转，飞出去之后它不光能在水上待着，还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点：把握好速度、力度、高度、角度，是可...

把人的工作做好了还不够，一个组织一个团队要想持续进步，还必须解决方向的问题。历史经验证明，方向比方式重要，方式比方法重要。所以在一个团队运转的过程中，基本规律是这样的：高层管方向，中层管方式，基层管方法。一个队伍的高层管理者在把握方向的过程中，不仅要做好战略定位，而且要做到统一思想，让大家心往一处想，劲往一处使。为了统一思想，就要讲好故事...

“企业管理是有规律的，不能完全怪外部的复杂变局，不管外部环境怎么变，万变不离其宗，做好产品永远是企业的***任务。”“外部环境的变化不是造成企业经营管理问题的**原因，关键还是看有没有打造出好产品。”宁高宁老师表示，真正的变局应该是竞争和发展模式的变局。中国是一个开放的国家，不可能因为国际局势的变化而闭关自守，对企业来说，必须要用开放的态...

在情绪调整方面我们会推荐很多方法，但每一次讲这个主题的时候，推荐的***个方法永远是反问法，就是关键时刻你反问自己，“我这人怎么这样，我这是怎么了，这个道理我不明白吗？”连问几遍我这是怎么了，你就能把情绪调控得比较好。为什么每次我们总强调反问法呢，因为反问法的背后就包含着自我觉察、主动调控这样的策略。话说到这儿我们总结一句话，如果各位朋友...

企业的发展离不开人才，人才的成长离不开培训。企业内训作为企业培养人才的重要手段，对于提升企业核心竞争力、促进企业可持续发展具有重要意义。我们的企业内训课程体系完善，涵盖了从基层员工到中高层管理人员的***培训。无论您的企业是需要提升员工的专业技能、沟通能力、团队协作能力，还是需要培养领导的战略思维、管理能力、决策能力，我们都能...

企业经营管理旨在帮助企业提升整体运营效率，提高企业全员综合素质，完善组织文化，健全管理体系，降低运营风险，提升营销能力，推动企业持续创新能力，进而推动企业持续高质量的发展，增强企业整体的竞争力。帮助企业培养员工职业素养，强化职业技能，建立人才储备系统，提升员工的**能力，实现从职业适应到职业发展，帮助企业培养从平凡到具备**能力的***能...