餐饮服务特性:1.服务专业性的行业;2.经营多角性的行业;3.大众文化性的行业;4.市场多变性的行业;5.商品实时性的行业;6.不宜贮存性的行业;7.感官满足性的行业;8.日常工作标准性的行业;9.艺术创意性的行业;10.地点优势性的行业;11.产销统一性的行业;12.劳动密集性的行业。餐饮服务:餐厅即为设席待客、提供餐食与饮料的设备与服... 【查看详情】
餐厅服务员培训及管理制度,餐厅主管岗位职责:1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断增高管理,业务上精益求精。3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。4、对下属员工进行定期业务培训,不断增高员工的业务素质和服务技巧,控制员工的思想动态。5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不... 【查看详情】
食堂承包的自由选择方式:发包方:提供场地、水电、现有厨房设备(宜在500人以上客户)承包方:实施酒店式、美食城经营,就餐人员凭现金或餐劵消费,自由选择,丰俭由人。A、中式套餐类:每餐没有30个品种荤素菜式,自由挑选,价位3元起不等。(例:3元可吃一荤一素,没饭自由打饭吃饱,送例汤)B、面点类:拉面、刀削面、凉面、水饺等品种,价格3元起不等... 【查看详情】
餐饮管理的成本分析:以500员工(1000餐)为例,合理的餐饮管理每月可为公司节约的费用为19000元。餐饮管理充分考虑到中小企业规模不大、缺乏专职会计、企业老板/经理喜欢亲自参与管帐等实际情况,采用独特的“傻瓜财务”设计理念,恰到好处地解决了中小企业财务管理中许多现实的问题,从而帮助中小企业实现经营信息的全程把控、传递、记录和分析,为企... 【查看详情】
餐饮管理的厨房管理:厨房业务是为餐厅服务的,厨房应该以餐厅为中心来组织、调配本身的生产业务。所有的厨房工作人员都必须树立厨房工作服务于餐厅需要的观念。开餐前的组织准备:1.加工组:将当日所需的蔬菜、禽类、水产等原料加工、分类、分级备用。2.切配组:将已经预订的菜肴(如宴会、团队用餐等)及常用的零点菜肴切配好,并将常用的一些原料加工成丝、片... 【查看详情】
食堂承包员工培训的持续改进:食堂承包员工培训应该是一个持续改进的过程。首先,可以通过定期的培训需求调研来了解员工的培训需求和意愿。通过调研,可以了解员工对于培训内容和方法的期望,从而调整和改进培训计划。其次,可以通过定期的培训评估和反馈机制来了解培训效果和问题。通过评估和反馈,可以发现培训的不足之处,及时进行改进和调整。此外,可以通过与其... 【查看详情】
餐饮管理对于厨房各作业区的卫生控制:冷菜间。(1)冷菜间要做到专人,特定具,特定冰箱,并要有紫外线消毒设备。防蝇、防尘设备要健全、良好。(2)每日清理所属冰箱,注意食品的卫生状况,生、熟食品要分别放置。(3)刀、砧板、抹布、餐具等用具要彻底清洗,消毒后再使用,抹布要经常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。(4)要严格操作规程,做到生熟食品的... 【查看详情】
餐饮管理特点:业务内容杂,管理难度高。从原材料成本来看,有的是鲜活商品,有的是干货,有的是半成品,有的是蔬菜瓜果。这些原材料拣洗、宰杀、拆卸、涨发、切配方法和配置比例存有明显差异,加工过程中损耗程度各不相同,而且有些原材料的价格往往随行就市,变动幅度较大。但是饭店的菜点价格又不能经常变动。此外,还有燃料、动力费用、劳动工资、餐具等易耗品的... 【查看详情】
食堂承包的合同:食堂承包需要通过签订合同来明确双方的权利和义务,合同内容包括经营期限、经营范围、经营方式、经营费用等。食堂承包可以提高食堂的经营效益,增加收入,同时也可以为承包商带来利润。食堂承包的服务质量:食堂承包可以通过引入专业管理和运营团队,提高食堂的服务质量,提供更好的就餐体验。食堂承包的员工培训:食堂承包商需要对员工进行培训,提... 【查看详情】
食堂承包商需要面对的一个大问题就是卫生管理。如果食堂的卫生管理不好,也会导致食品质量不佳,甚至出现食品安全事故,给学校和企事业单位带来很大损失。1.建立完善的卫生管理制度为了确保食品安全,食堂承包商需要建立完善的卫生管理制度。该制度应该包括食品储存、加工、配送等各个环节的卫生要求和操作规程,以及员工的卫生培训和考核制度等。2.定期开展卫生... 【查看详情】