国家认监委会同国家能源局对光伏产品检测认证工作实行统筹规划和管理。同时国家认监委与国家能源局联合组建了光伏产品检测认证技术委员会,以协助两部门对光伏产品检测认证工作中的技术问题进行研究、审议并提出建议...
一般国外企业的情况,是分生产、销售、服务三架马车并驾齐驱,服务部门是极为重要的部门,掌握大量资源,甚至成立单独的服务公司。售后服务体系的建立、执行以及改进,并不是售后服务部门一个部门的事,而是关系到企...
根据《中华人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为"产品、服务、管理体系"三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的普遍参与,取得了良好效果。但对于服务认证来说,总体还处于一个较新的领...
在服务认证的理论方法方面,该认证业务参考管理体系多场所认证要求,引入科学的抽样技术、要求及作业指导,利用李克特量表对现场服务开展量化评价,建立起严谨的银行营业网点多场所服务认证方案,增强评价结果的信度...
售后服务体系应用在线信息化售后服务工具能让企业清晰化售后服务管理,将客户提交的支持请求转换为可以被记录的工单提交给支持服务人员,从而让内部服务人员进行有针对的受理与服务,并根据实际情况对支持请求进行转...
在服务认证的规则覆盖服务的认证证书有效期为3年。证书有效性通过获证后监督维持。获证组织应在证书有效期届满前至少3个月提交换证申请。认证证书有效期内且末尾一次监督审核结果合格的,换发新证书;获证组织在证...
物业服务认证,是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理,向公众证明自身能力,向同行证明自身的服务水平的方式之一。物业服务认证依据相关要求...
绿色产品标识的样式,绿色产品标识的基本图案如下所示。获得认证的产品或其随附文件使用本标识时,应同时在绿色产品标识右侧标注发证机构标志;同一产品获得两家及以上认证机构颁发的绿色属性认证证书时,标注相应全...
食品可追溯的背景及追溯的概念主要分两部分,首先是追溯的背景,分为政策背景和行业背景。下面分两点来介绍下追溯。1、政策背景:国家各部门对食用农产品提出了较全的“追溯体系”建设要求。国家食品安全法第四十二...
绿色产品认证申请流程 :1.1 申请人向中国绿色食品发展中心(以下简称中心)及其所在省(自治区、直辖市)绿色食品办公室、绿色食品发展中心(以下简称省绿办)领取《绿色食品标志使用申请书》、《企业及生产情...
中国环境标志产品认证(俗称“十环认证”)是标示在产品或其包装上的一种“证明性商标”。它表明产品不仅质量合格,而且符合特定的环保要求,与同类产品相比,具有低毒少害、节约资源能源等环境优势。十目前国内较有...
建立绿色产品认证有何意义?A:建立统一的绿色产品标准、认证、标识体系:是推动绿色低碳循环发展、培育绿色市场的必然要求;是加强供给侧结构性改变革新、提升绿色产品供给质量和效率的重要举措;是引导产业转型升...