ISO 9001 是由国际标准化组织（ISO）发布的质量管理体系（QMS）国际标准。该标准一次更新于2015 年，被称为 ISO 9001:2015。ISO 9001的发布和更新必须得到多数成员国的同意，这样它才能成为一个国际认可的标准，为全世界大多数国家所接受。2017年底对ISO 9001认证的调查显示，尽管全球经济衰退，但已实施ISO9001质量管理标准的公司数量仍然在全球范围内保持稳定。以下是过去6年的结果。
此外，ISO 9000 系列还包括其他支持 ISO 9001 的要求的标准：ISO 9000 规定 ISO 9001 使用的术语和原则，ISO 9001规定了具体的质量管理要求（条款），ISO 9004 则为 ISO 9001 质量管理体系的改进提供指导。
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ISO 9001 作为一个国际标准，是公认的基础，正因如此，许多企业将符合ISO 9001 作为挑选供应商组织的要求。因为您的各个过程有您自己的审核，加上还有认证机构的审核，所以您的顾客不需要亲自审核您的企业。正因如此，ISO 9001 已成为众多企业参与市场竞争的一种必要手段。此外，您可以放心认为，您已根据 ISO 9001 的七项质量管理原则建立了质量管理体系。
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ISO9001:2015，众所周知，ISO9001标准是ISO组织颁布的影响面较广的一个管理体系标准，标准的每一次修改，无不在业内引起不同程度的反响，尤其是本次标准从2008版到2015版的修改，可以说是标准ISO9001从初版1987版以来的四次技术修订中影响较大的一次修订。本次修订之所以影响较大，首先是因为2015CD版标准高屋建瓴，为质量管理体系标准的长期发展规划了蓝图，为未来25年的质量管理标准做好了准备。其次，ISO9001:2015CD版标准取消了质量手册、文件化程序等大量强制性文件的要求，合并了文件和记录，统一叫文件化信息；通篇未出现‘记录’这一术语，全部用（活动结果的证据的）‘文件化信息’来代替。此外，新版标准还有许多变化引人注目，如增加了反映当今质量管理在实践和技术方面的一些先进理念和好的方法；取消了预防措施；标准更加重视相关方的要求；将采购和外包的控制合并为‘产品和服务的外部提供控制。
四，ISO9001认证的流程4.1准备阶段：4.1.1确定认证目标和范围：确定需要认证的范围和认证的目标。4.1.2分配资源和指定负责人：确定负责推动认证工作的团队和人员，并分配必要的资源。4.1.3开展内部培训：培训企业成员了解ISO9001标准要求和质量管理体系的相关知识。4.2内部审核：4.2.1进行内部审核：内部审核是企业自行进行的质量管理体系审核，用于评估体系是否符合ISO9001标准要求。4.2.2发现问题和改进：根据内部审核的结果，发现质量管理体系中存在的问题，并采取改进措施。4.3认证机构审核：4.3.1选择认证机构：选择符合要求的认证机构权检认证，并与其联系进行认证申请。4.3.2制定认证计划：与认证机构协商制定认证计划和时间表。4.3.3外部审核：认证机构派出审核员对质量管理体系进行审核，包括现场检查、文件审查和访谈等。4.3.4发现和整改问题：审核员将发现的问题记录为不符合项，并要求企业进行整改。4.4认证获证：4.4.1决策和认证决定：认证机构评估审核结果，根据认证规则和标准决定是否授予认证。4.4.2发布证书：如果企业符合要求，认证机构将颁发ISO9001认证证书。 ISO9001认证用于企业具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品能力。
ISO9001认证企业要取得质量体系认证，主要应作好两方面的工作：一是建立健全质量保证体系，二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系，仍应从质量职能分配入手，编写质量保证手册和程序文件，贯彻手册和程序文件，做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作：1.ISO9001要求较全策划，编制体系认证工作计划；2.ISO9001要求掌握信息，选择认证机构；3.ISO9001要求与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；4.ISO9001要求送审质量保证手册；5.ISO9001要求作好现场检查迎检的准备工作；6.ISO9001要求接受现场检查，及时反馈信息；7.ISO9001要求对不符合项组织整改；8.ISO9001要求通过体系认证取得认证证书；9.ISO9001要求防止松劲思想不能倒退，继续健全质量体系；10.ISO9001要求进行整改，迎接跟踪检查。哪些企业适合办理ISO9001质量管理体系认证？南通贸易公司ISO9001认证费用多少
IS09001管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性。常州科技服务业ISO9001认证服务
ISO9001工作环境管理：1）对存在温湿度要求的现场，无温湿计，无法掌握温湿度状况；2）检验色差岗位的灯光非检验专门使用光源，不符合要求；3）生产现场、仓储现场有防尘的要求，但发现存放在现场的产品上有灰尘。产品实现策划：1）未能针对产品的类别或特点制定质量目标；2）虽有进行产品实现策划，但资料零散、无序，而且相关责任人对产品实现策划的要求不熟悉（甚至不清楚）；3）工程变更所引起相关文件的修改，未按审批程序的要求执行，存在私自更改的现象；存在相关文件部分有修改、部分未得到修改的现象，修改不彻底；4）未对产品的质量控制点进行策划，何时需要进行验证、确认、监视、测量、检验和试验未确定常州科技服务业ISO9001认证服务
