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一.1. 痛点分析一.1.1. 人工服务有限性由于人员配置、时间限制等原因，目前公共文化单位还不能实现馆员为广大市民主动提供服务，更不能为广大市民提供24小时在线服务。一.1.2. 文化资源局限性受限于文化资源、场地限制、改造成本等现实条件，大部分公共文化单位只能提供馆内有限的文化资源服务，在向广大市民提供服务时，不能很好地整合资源。一.1.3. 传统模式低效性对来访的广大市民，公共文化单位目前主流的服务模式仍以人工服务、指示牌引导、静态公告与通知为主，传统服务模式带来的效率低下、水平参差不齐、信息更新延迟、匹配度不高等问题都在一定程度上影响了公共文化单位整体服务水平，无法满足广大广大市民日益增长的多元化服务需求。一.1.4. 应用技术滞后性互联网领域在近几年诞生了很多智能化、数字化的产品，但产品需要一定程度的技术研发能力支持，并且通用的产品方案并不适宜在公共文化单位的场景中直接落地，而对于公共文化单位自身来说暂时无法完成相应的技术改造。

随着网络技术的发展和用户使用习惯的变化，近年来，公共文化单位服务的数字化转型已经成为一种必然。2021年6月，文化和旅游部发布的《“十四五”公共文化服务体系建设规划》明确提出，要以全国智慧公共文化单位体系建设项目和公共文化云项目为**，推动公共文化数字化网络化智能化发展取得新突破。从实践来看，目前包括公共文化单位在内的不少公共文化单位已经在积极应用互联网技术，将文化资源数字化，并通过在线平台和应用程序提供给用户，满足用户对于随时随地获取文化资源、参与文化活动的需求。重庆讲解AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。

一.1.1. 传统模式低效性对来访的广大市民，公共文化单位目前主流的服务模式仍以人工服务、指示牌引导、静态公告与通知为主，传统服务模式带来的效率低下、水平参差不齐、信息更新延迟、匹配度不高等问题都在一定程度上影响了公共文化单位整体服务水平，无法满足广大广大市民日益增长的多元化服务需求。一.1.2. 应用技术滞后性互联网领域在近几年诞生了很多智能化、数字化的产品，但产品需要一定程度的技术研发能力支持，并且通用的产品方案并不适宜在公共文化单位的场景中直接落地，而对于公共文化单位自身来说暂时无法完成相应的技术改造。四川商用服务AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。成都博物馆讲解AI数字人一体机哪家好

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