Facebook发帖是一个重要的动态新闻窗口,它就像我们的微信朋友圈一样,可以向其它人展示新闻内容,传递信息,理论上我们所有好友都能看到。观看帖子的用户还可以点赞关注转发,留言参与讨论。这是一个非常有用的功能,参与互动的人越多,帖子的热度就越高,在Facebook上传播就越广,获得的曝光和阅读量就会越大。怎样发布一些高质量的帖子呢?1:保持简洁;2:文字图片和视频相结合,制作引人注目的帖子内容;3:通过Facebook广告分享内容和信息;4:多发客户感兴趣的帖子;5:密切注意用户的反馈,及时回复留言,增加帖子的热度和读者粘性(及时语智能客服24小时实时自动回复用户信息,全球语种精细自动翻译);6:学会蹭热点;SHOPLINE应用市场正式上线及时语插件——智能客服工具。深圳福州及时语账号
众所周知,客户服务是完整的销售环节中较重要的环节之一,不仅关乎到产品的复购率,更是品牌建立良好形象的重要环节,因此及时语建议我们要时时刻刻关注客户的咨询、购买、评价动态,通过牢牢把握客户需求,在第yi时间将问题消灭掉,当然,如果按照海外用户的时差去跟踪客户,那基本都需要有客服值班,并且不同国家的消费者有不同的语言习惯,需要我们精通多门语言,了解客户需求。通过及时语智能客服平台,集成多渠道、多系统,集中统一管理所有消息和邮件,基于大数据AI引擎,实时智能快速响应多渠道信息,同时包含全球语言翻译功能,与买家沟通交流无障碍,精细满足买家购物需求,提高买家复购率。深圳福州及时语账号转化率提升13%:及时语能根据买家需求智能分配客服,为买家提供专业的服务。
跨境智能客服平台具有怎样的特点?1:数据报表:通过数字报表和数据报表功能,你可以轻松获得每天的客流量、成交金额、购买力、支付率等指标,从而评估整个团队的绩效。2:智能质检和crm管理:智能客服机器人通过对话识别内容中含有敏感词语,如咨询和投诉等信息,为后续质量控制奠定良好的基础。3:数据报表:它可以根据企业的发展状态生成数据报表,为企业经营决策提供有力的参考依据。智能客服软件可以为公司节省相应的成本。4:数据报表:通过数字化报表功能,您可以查看各种类型的统计数据和详细的维度报告,了解运营目前的运行情况,方便企业调整战略,为未来的业务产品迭代提供有利的研究数据。跨境电商一站式AI客服支持场景化智能陪练,助力跨境卖家快速成长。
及时语是国内跨境电商一站式智能客服平台,能够帮助独立站卖家解决客户服务中的多种卡点问题。致力于运用人工智能技术赋能跨境电商卖家,旨在帮助卖家提高转化率、增加销量和利润的服务营销一体化SaaS平台。目前不断进行创新和迭代,为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念,在商务服务深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造商务服务良好品牌。及时语凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。及时语致力于跨境电商客服智能化技术研究,以更多场景化、智能化的解决方案为跨境电商提供发展新引擎。
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谈Facebook色变,在今年的出海圈已经成为了永恒不变的谈资!近期,Facebook官方客服平台-CCChat进行了升级,在此之前,Facebook的CC也有“人工智障”之称,除了疯狂道歉,提供申诉链接,解答一些常见性问题之外,基本没啥用处。但是升级后的CC,据说可以进行更好的客户服务,帮助申诉主页,并且现在申诉的时间也会更快,一般在3-5天就会有结果。但是即使有了升级也依然改变不了封号问题,与其天天想着怎么快速的进行申诉,不如直接避免封号和申诉问题。使用及时语智能客服平台绑定Facebook账户可以有效防止账户被封的风险。深圳福州及时语账号
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