及时语是国内跨境电商一站式智能客服平台，能够帮助独立站卖家解决客户服务中的多种卡点问题。致力于运用人工智能技术赋能跨境电商卖家,旨在帮助卖家提高转化率、增加销量和利润的服务营销一体化SaaS平台。目前不断进行创新和迭代，为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念，在商务服务深耕多年，以技术为先导，以自主产品为重点，发挥人才优势，打造商务服务良好品牌。及时语凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑，让企业发展再上新高。及时语帮助客户实现消费者入站后旅程的洞察、营销服务与数据资产的管理，实现流量高效转化，助力品牌成功。金华北京及时语多平台一体化操作
及时语平台的作用除了售前提升转化率和售后提升用户满意度外，还有一个常被忽略的作用就是客服数据反馈正向业务的发展。因为客服是直接跟用户沟通的，而用户所有的反馈都有可能是目前企业服务做得不好的地方，这是用户需求和产品问题反馈的渠道。作为用户，较能提升用户体验的两个指标：响应速度和服务水平。而客服系统设计迭代较终追求也是这两个大的目标。这俩看似取决于客服的服务水平，但其实还跟整个客服处理规范流程以及系统设计有很大关系。北京深圳及时语注册及时语提出“服务即营销”的客服全链路运营，就是针对跨境电商服务场景下实现营销增长的创新解决方案。
跨境服务智能化，是企业大势所趋，AI通过变革交互方式、大数据分析等提升客服、营销、销售等企业服务环节智能化，释放原有营销、销售等市场预算。想要主动升级的跨境卖家可以设法借助机器去做那些耗费心力的工作，利用人工智能客服节省出的时间和提升的效率将是跨境企业比较大的优势。及时语创始团队在客服和NLP人工智能领域有多年经验积累,对跨境电商客服场景痛点有着深刻的认识和理解，致力于跨境电商客服智能化技术研究,持续构建前列产品力和服务力,以更多场景化、智能化的解决方案为跨境电商提供发展新引擎。
及时语跨境智能客服的优势：1、及时语智能客服平台可以同时支持几十万条聊天记录，并将其转换为文本内容存储在云端。2、人工客服和机器人相互配合相当于7-8名**水平，能接待120%的简单重复性的问题。及时语采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，把计算中的大量数据转化成文本形式的表达式，通过神经网络得到答案，从而实现精确识别意图。3、及时语智能客服能够自动收集并回溯访客信息，帮助企业减轻人员培训的压力，提高整体工作效率。及时语跨境智能客服平台可以7x24小时全天候热情服务。使用及时语，卖家能够有效提升转化率和客服效率，降低客诉率和运营成本，促使当前业务实现飞跃式的突破。
顾客无论是通过亚马逊这样的电商平台，还是在独立站上购物，往往会产生距离感和怀疑感，特别是当顾客很确切知道这是在跨境购物的时候这种感觉更明显。这时，平衡买家与卖家之间的利益，客服的角色就尤为重要。卖家作为品牌方提供多方位的客服体验能：1．降低退货退款率；2．减少卖家差评，增加好评；3．提高销售转化率；4．提升复购率；5．提升顾客的购物体验，强化品牌口碑。及时语正是利用自研精细AI技术，赋能FB、Ins等社媒渠道，依托Shopify等独立站建站平台，与更多买家建立互动联系，帮助卖家提高转化率，增加营收的一站式服务营销SaaS平台。SHOPLINE应用市场正式上线及时语插件——智能客服工具。深圳宁波及时语
及时语数据分析：对客户进行线索分析、弃购挽回分析、互动转化分析精细化的数据分析，生成各方位体系报表。金华北京及时语多平台一体化操作
近年来，在独立站渠道上，国内跨境大卖近两年纷纷加大投入，独立站业务占比已经逐渐提高，多平台策略初见成效，可以预见未来独立站发展前景广阔。与此同时，独立站的客户服务情况，却存在着大量痛点，例如多渠道布局导致的用户难管理；多系统操作导致的操作繁琐；时差、语言问题导致客服响应慢；服务差导致复购率低下等等...这些问题随时都在困扰着独立站卖家，要知道，在独立站运营过程中，无论是售前、售中还是售后，都是与消费者建立情感联系的机会。如果卖家没有把握好独立站的运营价值、不重视存量用户的运营，将会造成大量海外客户流失。通过及时语智能客服平台，集成多渠道、多系统，集中统一管理所有消息和邮件，基于大数据AI引擎，实时智能快速响应多渠道信息，同时包含全球语言翻译功能，与买家沟通交流无障碍，精细满足买家购物需求，提高买家复购率。金华北京及时语多平台一体化操作
北京及时语智能科技有限公司是以提供Saas平台，智能客服平台为主的私营有限责任公司，公司成立于2021-04-25，旗下及时语，已经具有一定的业内水平。公司主要提供及时语智能科技有限公司成立于2021年4月，是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商，利用自研AI技术，人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式，将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，助力跨境卖家实现数字化运营。等领域内的业务，产品满意，服务可高，能够满足多方位人群或公司的需要。及时语将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务，满足国内外广大客户的需求。
