多模态人机交互套件以 AI 技术为关键驱动力，融合抗干扰语音算法与大模型能力，在嘈杂环境中构建 “听得清、认得准、答得好” 的交互体系。其专业语音识别技术如同智能听觉中枢，能穿透多人混声与背景噪音，准确锁定交互对象；搭配人脸算法与视觉定位，形成 “语音 + 视觉” 双模态协同，让数字人在服务大厅、金融网点等场景中，如真人般与用户 “面对面” 沟通，业务咨询、智能咨询与服务导览等需求均可高效响应，彻底解决传统交互设备 “乱收音、误识别” 的痛点。大模型技术结合多模态算法，让闲置设备在服务大厅、商业综合体中实现 “面对面” 智能咨询。AI员工数字人展厅讲解
术天管理平台与数字人技术形成全链路服务闭环，前端交互软件支持 2D/3D 数字人唇形语音同步、表情动作拟人化，服务场景中数字人调取政策条文时同步生成图文解析，金融场景里解答理财产品时联动数据图表；后端平台统一管理形象资产，企业更新服务话术或医学诊疗指南后，全终端数字人实时迭代，确保服务内容与行业标准同步。无论是 2D 数字人在教育领域克隆教师开展在线辅导，还是 3D 数字人在物理教学中演示电磁感应原理，均通过 “智能交互 + 数据同步”，让知识传递从平面讲解升级为可互动、可感知的沉浸式体验，提升信息传递服务度。AI员工数字人展厅讲解多模态套件以灵活部署特性，让博物馆投影、银行显示屏等旧设备成为智能交互服务窗口。
数字人交互一体机采用边缘计算芯片与加密传输技术，保障数据安全：在服务场景，私有化部署方案实现户籍、社保数据本地存储，符合等保三级标准；在医疗场景，匿名化处理技术确保患者信息不外泄。其 4K 超清大屏与立体声场营造沉浸式交互环境，3 米视距内保持生动视觉表现，同时支持 85 分贝噪音环境下的语音唤醒。针对老年群体与特殊需求用户，优化交互设计：在服务认证中，一键呼叫功能联动家属远程协助；在医院导诊中，文字实时转写服务听力障碍者。其多语言切换与方言识别能力，在景区导览中覆盖 90% 以上游客沟通需求，助力公共服务均等化发展。
数字人交互一体机通过实时数据采集与分析，为服务提升提供科学依据：在服务场景，统计高频咨询问题优化业务流程；在商业场景，分析顾客偏好调整推荐策略；在文旅场景，追踪导览路线优化参观体验。其后台支持数据可视化呈现，帮助管理者直观掌握服务效果与改进方向，配合专业版软件协作，实现从“经验驱动”到“数据驱动”的服务模式转型，让每一次交互都成为优化服务的关键节点，持续提升用户体验与业务价值，切实解决需求及问题。
多维度算法过滤环境噪音，锁定交互主体，让存量设备在展会、银行等场景中实现自然对话。
数字人交互一体机以“高逼真形象+多模态交互”创造沉浸式体验：在博物馆，3D超写实数字人带领观众“穿越”历史场景，配合AR技术还原文物故事；在企业展厅，数字CEO动态展示产品技术，支持3D模型拆解与数据可视化；在商场，智能导购根据顾客偏好推荐商品，联动库存系统实时更新信息。这种“所见即所得”的交互模式，让服务从“信息传递”升级为“体验创造”，观众停留时间延长2倍，信息接收效率提升3倍，尤其在文旅、展览、商业等场景中，明显增强用户粘性与转化效果。 数字人交互一体机支持一对一个性化交互，后台同步员工绩效数据。数字人形象管理
多模态感知技术，确保数字人交互一体机在嘈杂环境中准确锁定交互对象。AI员工数字人展厅讲解
后台SaaS管理平台实时采集交互数据，构建服务闭环：在服务场景，高频咨询问题分析推动业务流程优化，材料补正率下降50%；在商业场景，顾客偏好数据指导商品陈列调整，转化率提升20%。其AI算法可自动生成服务报告，量化员工绩效与设备效能，帮助企业从“经验管理”转向“数据管理”。联合科大讯飞、中国移动等生态伙伴，数字人交互一体机整合语音识别、5G网络等技术资源：与文旅景区合作开发方言导览数字人，覆盖27种方言与12国语言；与金融机构共建安全合规的理财咨询系统，支持双录存证与风险提示。已落地项目包括花果山景区美猴王导览、亚运会钢琴机器人交互等，通过跨领域实践验证方案可行性。AI员工数字人展厅讲解
