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    按照我们的处理经验，其实是因为速卖通平台在2019年底至2020年期间对划扣冻结款项做了一些调整，即平台限制了所有涉案电商与原告律师协商从速卖通账户的冻结款项中划扣和解金额的情形。如果涉案电商同意和解并要求从速卖通账户中划扣和解金额，那么在当时其只能选择从账户的可用余额之中进行划扣，对于想划扣冻结款项的，平台均拒绝处理。因为有些涉案电商不清楚平台政策的上述调整，又或者明知该情况但仍坚决要求从冻结款项中划扣和解金额并以此签署了和解协议，这就导致了上述情形的发生。由于平台政策频繁改动，现在许多都不知道具体速卖通账号和解款项能否划走，必须要通过律师才能处理，因此，请收到美国律师信和遭到PayPal投诉、原告律所投诉侵权，需要进行PayPal解冻和PayPal款项追回的客户，尽快联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队。 物品与描述不符或这笔付款未经授权，您可以在调解中心提交事件，启动追回资金的流程。阿里国际站站内信追回PayPal资金服务机构

“不知情”是否构成一个合理的抗辩事由？在美国知识产权集体诉讼案件中，被起诉的电商如果以“不知情”为抗辩事由，是否能够获得法院的支持？由于国内山寨文化盛行的背景下，许多电商打着“不知情”的“保护伞”在兜售着各式各样的侵权产品，更有许多电商在出事之后觉得品牌商的起诉行为就是诈骗犯，这些想法的产生都是源于两国知识产权法律环境的不同所导致。那么，以“不知情”的抗辩观点去要求品牌商降低和解金额，甚至是要求得到法院判决支持，是否可行？答案是否定的。美国伊利诺伊州联邦法院对此有明确的意见。该院在判决中明确拒绝了被告以“生活在偏远小乡村，不知道品牌侵权”的抗辩事由。因此，若单纯只按照“不知情”的观点来看待及处理案件，那么将不会得到品牌商及法院的任何让步。所以，如果电商朋友已经构成侵权，不宜以自己不知情为由向法院或原告抗辩，而应在收到PayPal公司或原告律师的通知邮件后尽快选择和解解决。如果您遇到这类问题，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，瀚诚律师与美国的几家主打这类案件的品牌商律师事务所长期进行和解，具有丰富的经验和顺畅的沟通渠道，及时为您解决问题。阿里国际站站内信追回PayPal资金服务机构瀚诚竭力为客户提升服务价值。

   跨境电商卖家因为销售假冒产品、侵权产品而被跨境电商平台冻结卖家账号，是跨境电商经常常遇到的问题。这个问题的来源是，跨境电商/亚马逊或者其他平台卖家销售了未经品牌商或权利人授权的产品，或者以其他形式侵害了品牌商的商标权、专利权、版权，品牌商就此向亚马逊等跨境电商平台投诉，或者向芝加哥法院等美国联邦法院起诉索赔。跨境电商/亚马逊或者其他平台卖家的商铺被跨境电商平台单方面予以冻结，或者跨境电商平台按照美国联邦法院发布的禁令予以冻结。这种情况下，跨境电商/亚马逊或者其他平台卖家会寻求店铺的解冻。广东瀚诚律师事务所自2014年起为该类客户提供账户解冻服务，十年来已经为近万名跨境电商解决了账户冻结的问题。如果您遇到这类问题，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，及时为您解决。

1.及时拨打客服电话，请他们协助处理；2.登录Paypal移除所有卡片，同时更改密码；3.打开这笔订单详情，选择—报告问题—您的Paypal账户存在未经授权的交易—我要报告卡丢失或被盗，下面系统会有一些历史操作的认证，按照自己真实情况选择后提交；4.系统会提示，已经提交事件成功，预计五个工作日处理完毕，但实际上我在当天下午15点已经收到了Paypal审查完毕的通知，告知我会退回这笔费用；5.收到已经追回的邮件后，我查看了Paypal的支付记录，确实已经退回，但是一直未到账，于是我再次联系了银行，确认银行卡挂失对款项退回没有影响，正常等待处理即可，会有延迟，至此整个追回操作完毕。为了用户的信息安全，paypal账户有问题请咨询我们。广州侵权追回PayPal资金服务商

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Keith代理MacArthur发起新版权案件2024年3月14日，Keith代理SHIRLEYMACARTHUR发起新的知识产权侵权诉讼。请卖家朋友抓紧排查，趁早应对。原告：SHIRLEYMACARTHUR原告品牌：MacArthur版权画原告律所：Keith案号：24-cv-2151SHIRLEYMACARTHUR是一名艺术家和插画家，其版权画主要在以下官网展示。如果电商朋友有以上相似产品描述，请尽快下架相关产品，谨防被诉。请各位电商朋友自行核查账户有无被冻结情形。广东瀚诚律师事务所为跨境电商朋友提供应诉或和解的法律服务，是国内处理同类案件的先行者。瀚诚律师提醒您：为避免侵权，请不要随意售卖或展示未取得合法授权的产品。如有售卖或展示，请立即下架。如您收到了以上案件的相关告知邮件，请联系瀚诚律师。瀚诚律师可以帮助您尽快解冻账号。阿里国际站站内信追回PayPal资金服务机构