故障:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
分析:造成此现象产生的原因很多,下面逐个说明:
(1)表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重,导致触摸屏无法工作。
(2)触摸屏发生故障。
(3)触摸屏控制卡发生故障。
(4)触摸屏信号线发生故障。
(5)计算机主机的串口发生故障。
(6)计算机的操作系统发生故障。
(7)触摸屏驱动程序安装错误。
电阻触摸屏故障现象分析处理方法
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故障分析处理
1)运行触摸屏校准程序.(开始--设置--控制面板--声波屏---Caliberate按钮)。
2) 如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。
3)如果上面的办法不行,则可能是声波屏在运输过程中的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复,你可以反方向(相对与鼠标偏离的方向)等距离偏离校准靶心进行定位。
出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点,如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下。
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该触摸框采用双面胶紧贴在屏幕的钢化玻璃上,信号发射板上的红外发射管和接收板上的接收管组成X、Y方向的红外线矩阵,通过不停地扫描红外线是否被挡来判断。当用手或其他物体触摸时,该位置的横竖红外线被挡住,触摸屏扫描时发现并确定有一条红外线受阻后,红灯亮,表明可能有触摸,同时换到另一坐标再扫描,如果再发现也有一条红外线受阻,黄灯亮,表示发现触摸,并将两个被挡红外对管的位置报告给主机,计算判断出触摸点在屏幕上的位置。
触摸电路的供电来自电脑主板的USB接口,通过R232串口转USB连接线相连,如果指示灯亮,说明连接成功
先将触摸线USB口插到笔记本电脑上,打开触摸软件程序,重新升级,如果无效,则利用手机拍照功能,沿着触摸框左侧从上而下、从左到右看,若有紫色闪烁点,说明发射管正常;否则重点检查触摸主板与发射板的连接排线。
拆机检查,目测没有发现插座有脱焊现象,换用一块新触摸主板后故障消失。测故障主板上U27(DE21C)5V转3.3V正常,测单芯片STM32①、24、36、48脚3.3V供电正常,红外接收管3.1V供电也正常。对比测试其他芯片的数据,均正常。检测中发现,STM32旁边有一只晶振X1(标注:8.000),是不是这只晶振的问题呢?换新后试机,故障排除。后来又维修了几台该型同故障机,均是该晶振损坏。 从哪里联系触摸屏维修公司的?
检查该故障时,注意以下三点就能一般都能解决问题:
由于各个按键同时失效的可能性是极小的,或者说根本就不会存在,只要对比检测各个按键电路中的相应二极管两端的电压,就能判定哪个键可能有故障,如果出现某个二极管两端电压和其它对比都低,则说明这个二极管不良,或它的输出端的滤波电容不良(一般为104电容);而拆下的二极管或电容多数测不出好坏来,用表测量时多数会表现为正常的。
触摸原理
该触摸框采用双面胶紧贴在屏幕的钢化玻璃上,信号发射板上的红外发射管和接收板上的接收管组成X、Y方向的红外线矩阵,通过不停地扫描红外线是否被挡来判断。
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触摸屏故障分析处理
1) 检查在Wlndows 9x的“显示器节能设置”中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键,选择“属性”命令,再从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡,单击“设置”按钮,将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外,其余均为“从不”。
2) 在某些应用场合,由于接地性能欠佳,会因为控制盒外壳布满了大量的静电,从而影响控制盒内部的工作电场,导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地,重新启动即可。 三菱触摸屏维修联系电话
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