管理者的**技能有哪些?主要有八个方面,分别是:目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、高效沟通、流程管理、有效决策、自我管理。1、目标管理:目标管理是一种基本管理技能,先有目标才能确定工作方向。2、有效授权:授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果;同时,***也自始至终对工作的执行负有责任。3、员工辅导:辅导指辅佐引导;帮助指导和教育。辅导与培训是有区别的。4、鼓舞激励:***的***都很善于鼓舞人心。5、高效沟通:沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。6、流程管理:流程管理,是一种以规范化的构造端到端的***业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。7、有效决策:有效决策是指可以实施的决策。8、自我管理自我管理又称为自我控制。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!现场主管如何处理员工矛盾:如何识别问题员工;不同员工的管理方法;激励员工的方法;矛盾解决的四步法。珠海领导力企业内训选择

企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式,旨在提升员工的专业技能和素质,以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求,越来越多的企业开始重视内训,将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制,具有针对性和实效性。同时,企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感,增强员工的忠诚度和稳定性,为企业的长期发展奠定坚实的基础。在进行企业内训时,需要注意以下几点:1.定制化:根据企业的实际需求和员工的特点进行定制,确保培训内容与企业发展紧密相连。2.实效性:培训内容要具有实际应用价值,能够提高员工的工作能力和效率。3.持续性:内训不是一次性的活动,需要持续进行,不断提高员工的素质和能力。4.评估效果:内训结束后,需要对培训效果进行评估,及时发现问题并加以改进。总之,企业内训是提高员工素质、助力企业发展的重要手段,具有针对性、实效性和持续性等优点。企业应该根据自身实际情况,制定合理的内训计划,不断提高员工的素质和能力,为企业的长期发展奠定坚实的基础。济南提供企业内训薪酬管理与人力成本管控:本课程通过人力成本分析与管控、薪酬战略制定与实施,帮助企业实现薪酬科学管理。

HR经营思维修炼4:商业模式在明确了企业文化,分析完外部市场环境后,要懂得自己企业赚钱的逻辑,也就是所谓的商业模式,它是企业制定战略的基石。一般企业战略的制定要经过三个步骤(前提是企业明确了愿景、使命、价值观),一是战略洞察,二是战略澄清,三是战略解码。以下将分享这九个步骤,大家可以按照顺序对自己的企业或其他企业进行商业模式的分析练习步骤一:定义目标客户,即企业为谁创造价值?尽可能将目标客户的特性准确描述。步骤二:明确价值主张,即针对目标客户提供什么价值?步骤三:理清渠道通路,即我们接触客户的方式。步骤四:明确客户关系,即我们与目标客户发展关系的方式。步骤五:明确收入来源,即公司主要的收入渠道。步骤六:明确**资源,即让商业模式有效运转所必需的**能力和资源。步骤七:明确关键业务,即让商业模式可行所必需做的重要事情。步骤八:明确重要伙伴,即让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。步骤九:明确成本结构,即公司成本的主要来源,如采购、人力、研发、市场和运营成本等。以上即为描绘企业商业模式的九个步骤。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,期待携手共创!
培训促绩效02:借力培训,发展提升企业绩效的四大能力培训为企业解决的问题是,提升员工实现绩效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能够实现其绩效的能力,所以作为培训管理者一定要培养绩效思维,学会进行业务分析有四类能力是每家培训管理者都需要关注的。一、经验萃取与复制的能力。将前20%绩效优异的员工经验萃取出来,提炼成案例和方法论,传授给团队的其他成员,从而帮助他们提升绩效。二、提升业务的能力。如何提升业务能力,需从短期和长期来看,短期是复制绩优员工的经验;长期也就是自己可以源源不断的培养人才,三、提升管理的能力。事实证明那些对管理者培训的投入**终都会体现在业绩回报上,作为培训管理者,要有意识地储备相应的资源,在合适的时机引入管理训练。四、提升人才培养的能力。要重视为企业提升人才培养的能力,也就是五个方面:快速培养新人的能力,快速提升专业(业务或技术)的能力,快速提升管理的能力,培养内训师队伍,打造人才供应链的能力。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!情绪与压力管理:提升职场人员的心理健康维护意识;提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察。

业务思维3:业务创新工作坊本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么?常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?这里总结了六个步骤:1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们!非人力资源管理者的人力资源管理:非 HR 管理者4个环节的 HR 管理技巧;角色扮演、实例演练、自我测评。企业内训公开课
大客户开发与管理:合理地分配自己的销售资源。实现提升客户的满意度和忠诚度,提升销售业绩的目的。珠海领导力企业内训选择
你的团队,业绩为什么上不去?无数成功企业的实践证明,管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的,管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。做好中层培训不是请老师上上课就行的,很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程,面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案,对比大企业和中小企业的培训经理,比较大的差别在于理念和方法,前者关注行为改变,人才培养的方法形成了闭环,后者关注课程采购,缺乏一套高效的人才培养方法。把中层管理培训做出实效,就要从改变认知开始,从更加系统的视角设计培训,做好以下五个环节:业务分析:深入业务分析,再对管理层的整体能力进行测评,针对短板进行重点提升。宣传:深入地宣传,借用高层的影响力。教学:萃取学员的日常工作场景,将理论转化为学完即用的方法和工具;学习往往是比较好的社交方式,要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。跟踪:要跟踪管理者的行动实践,组织行动学习,建立反馈与辅导的机制,完成从学到用的培训闭环。评估:要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比,以此评估培训的效果。珠海领导力企业内训选择