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业务思维3:业务创新工作坊

本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。

客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:

1客户画像的关键要素是什么?

2客户产生决策与合作场景是什么?

3客户重要的三个决策标准是什么?

常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?

这里总结了六个步骤:

1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。

2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功

3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。

4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。

5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。

O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?

6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。

上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们! 4D ***领导力养成记:4D 个人天性评测和应用了解个人***天性和如何修圆;AMBR 焦点管理法成为***。湖北通用课程企业内训报价方案

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随着市场竞争的加剧,企业战略管理越来越成为企业发展的关键。

产品应用场景

1.企业战略规划:我们能够帮助企业制定科学合理的战略规划,明确企业发展方向,提高企业竞争力。

2.企业战略执行:我们能够帮助企业实现战略的有效执行,确保企业战略目标的实现。

3.企业战略评估:我们能够帮助企业对战略进行***评估,及时调整战略方向,确保企业持续发展。

  客户群体我们的战略管理培训适用于各类企业,特别是中小企业、新兴企业、创业企业等。我们的客户包括制造业、服务业、互联网企业、金融企业等各行各业。

  市场环境当前,我国经济发展进入新常态,企业面临着更加激烈的市场竞争和更加严峻的经营环境。战略管理成为企业发展的关键,越来越多的企业开始重视战略管理培训。我们的战略管理培训正是应市场需求而生,具有广阔的市场前景。

  上海盛榕企业管理咨询有限公司的战略管理培训,是一款专业、个性化、实践导向、持续跟踪的产品。我们的课程设置***,培训方式灵活,培训效果***,适用于各类企业。我们的团队经验丰富,能够为客户提供***的战略管理培训服务。我们相信,通过我们的培训,能够帮助客户提升战略管理能力,实现可持续发展。 济南通用课程企业内训供应商现场主管用人技能和问题解决:掌握处理工作关系的四阶段法;处理关系的关键技巧;掌握跨部门沟通的技巧。

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HR经营思维修炼2:了解老板和企业文化

修炼经营思维的第一步是了解企业文化。很多人认为文化是一个很虚的概念,看不见摸不着,是讲大道理给别人听的。其实很多时候看不到隐形的东西,往往是**有影响力的。

愿景,使命价值观的排序,是先使命、后愿景、再价值观,一个人也是如此,要先明确动机、后树立目标,再修炼价值观。

使命—why,是企业存在的理由,它告诉企业的每个成员,在一起工作是准备为这个世界做出怎样的贡献。

愿景—what,是企业对未来要达到的理想状态的设想,它为企业提供了一个清晰的发展目标和未来图景,告诉每个成员未来将要走向哪里。

价值观—how,是企业为实现使命和愿景要坚持的思维模式和价值理念,是企业文化的关键,它为企业成员的日常行为提供了行动准则。

如何落地企业文化?具体完成四步:

1、精神层:提炼企业文化大纲,包含使命、愿景、价值观、经营理念、职业意识、行为准则。

2、制度层:制定企业行为规范手册,包含部门行为标准和员工行为规范。

3、物质层:设计办公场所体现文化,包含彰显文化的办公设计

4、持续推行,开发一门企业文化课程和相关案例、培养一支讲师队伍、完善一套激励考核制度、设计一系列文化活动持续宣传与推广。

HR经营思维修炼1:为企业创造高绩效

企业所有部门都是为了战略服务,为了提升绩效而存在。作为HR,为企业创造高绩效价值才是自己职场不断晋升的筹码,这就需要我们懂专业,游刃有余地处理日常事务;懂业务,让工作更好地发挥价值、推动业务;懂财务,做到心中有数,正确决策;懂经营,与老板同频,掌握话语权。

职场需要提早筹谋,如果从事人力资源工作,比较好从入职的第1天起就去学习和修炼经营思维,这样未来的路才会越走越宽。

那什么是企业的经营思维?

即了解企业是如何通过各个部门的运作实现赚钱的?也就是搞清楚以下5个问题:

1、企业文化分析:企业的文化是什么?(企业首要解决问题。)

2、外部市场环境分析:企业的外部市场环境有哪些影响企业赚钱的因素?

3、商业模式分析:企业赚钱的逻辑是什么?

4、公司价值链分析:企业赚钱的路径是什么?

5、BSC战略制定与解码:企业的战略目标是什么?关键实现路径是什么?如何分解到财务、客户、运营、学习4个维度?

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情绪与压力管理:提升职场人员的心理健康维护意识;提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察。

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企业培训对于企业来说,真的有用吗?

企业内部培训对企业有多种作用,以下是其中的几个方面:

1.提高员工技能和知识水平:企业内部培训可以帮助员工提高专业技能和行业知识,提升员工工作能力和竞争力,从而提高企业整体的生产效率和质量水平。

2.促进员工个人成长:企业内部培训可以激发员工的学习热情和自我发展的动力,从而促进员工的个人成长和职业发展,同时也增强员工的归属感和忠诚度。

3.提高企业绩效和竞争力:企业内部培训可以提高企业的绩效和竞争力,通过培训来提高员工的工作效率和质量,提高产品和服务的质量和创新能力,从而增强企业在市场上的竞争优势。

4.降低员工流失率和招聘成本:企业内部培训可以提高员工的职业发展和成长,满足员工的职业需求,从而降低员工的流失率和招聘成本,增强企业的稳定性和可持续发展能力。

总之,企业内部培训是企业发展的重要组成部分,可以提高企业的生产效率和质量水平,促进员工的个人成长和职业发展,提高企业的绩效和竞争力,降低员工流失率和招聘成本,是企业获得长期成功的关键。 双赢谈判技巧:本课程是结合*为在谈判中成功和失败案例而设计,是*为大学营销服体系的精品课程。徐州本地企业内训领导力培训

习惯黄金法则:去理解和应用企业文化,带领学员从个人习惯到组织习惯的养成,影响和转变企业文化的方法。湖北通用课程企业内训报价方案

业务思维4:业务解码三步法

本篇分享第四步业务解码,即将业务目标转化为每个人的KPI,作为大家行动的指导地图,具体分为以下三步:

一、BSC分解

BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,被誉为“75年来**伟大的管理工具”,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长。

这个工具非常的完整,形成了闭环,是培养业务思维必须掌握的工具,它把总目标分解为一组有严密逻辑的具体可衡量的小目标,生成类似行动的指导地图,每个人实现小目标,团队就可以实现大目标。

二、价值链分解

从价值链的角度,一个更加宏观的角度思考,帮助业务梳理目标如何达成。价值链在之前的文章已经多次提到过,可以回看。

经过价值链的共同研讨,一则将制定出更加严谨可执行的目标;二则将大家统一到一个共同目标下;三则将激发大家的主动投入。

三、部门与个人分解。

这一步就是将公司设定的一套KPI分解到每个部门,再由部门分解到每个员工。分解的逻辑是一致的,都可以借用BSC和价值链的分析方法,让大家达成共识,制定出可衡量的KPI。

拥有业务思维可以帮助我们更好地理解业务,制定出可实现的目标和计划,而非凭感觉。 湖北通用课程企业内训报价方案

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