1、“好差评”系统建设的主要工作(1)省级大数据平台建设,这个可能已有对应的ZW受理平台建设厂商完成,包括省级ZW网,省级ZWAPP,评价短信等通道。(2)其他线上应用端的建设比如某区县政务大厅或业务条线有自己的微信公众号或APP,在上面建设对应的好差评功能模块(需省级数据局提供统一身份认证接口,业务受理历史数据接口)(3)线下评价系统改造及对接排队及评价系统的建设(如果已有,则进行利旧改造),和数据局进行对接,提交针对实际办理事项的评价数据,另外,根据实际情况和要求对“好差评”系统做功能扩展,包括差评提醒,差评追溯,差评预警等。一体化办理减少了重复的设施和人员投入。山东云办税智慧大厅厂家
产品特点:1.系统部署灵活系统支持中心统一部署的模式和本地缓存部署的模式,可根据业务实际情况进行灵活配置。2.传输机制的高效性传输过程中采用断点续传和流量控制的机制对视频文件进行传输,能够根据网点带宽的情况设置合适的带宽占用率,以免造成网络堵塞,断点续传可以解决重复传输导致的带宽浪费的情况出现。3.兼容性好引导系统可以对主流硬件设备的高兼容。1.系统部署灵活系统支持中心统一部署的模式和本地缓存部署的模式,可根据业务实际情况进行灵活配置。上海静邻帮办智慧大厅哪家好智慧大厅系统提升政务服务效率,实现快速办理,减少等待时间。
智慧政务构想——第一阶段:智慧服务前台初级阶段(目前阶段)关键词:人证合一(刷脸+身份证+指纹)、大数据资料档案管理
实现人证合一,录入后可任意一种方式办理业务自助取号机可以进行刷居民身份证取号、人脸识别取号、指纹识别取号。实现“人证合一”实名认证;一次录入系统后,再次办业务可实现任意一种方式认证。证件资料上传大数据库,方便再次办理将办事**的各种证件资料录入系统的同时上传数据库,再次来大厅办理时,可以直接读取上传的证件资料。
产品特点w取号机可以嵌入安装在桌子上,无需特例安装,不占用过多空间;w设备可以与大厅形成整体,使得大厅视觉上更加美观;w取号界面可按需定制:界面背景图和按钮等内容可以定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;w集成功能可选:取号机上可以按照需求集成外设功能,如身份证阅读器、人脸识别摄像头、二维码阅读器等;w取号按钮可配置:大厅工作人员可以自行配置取号按钮数量大小和布局,以及配置按钮上字体大小等,更加灵活方便;w取号机具有极高的可靠性和安全性;w取号机具有低功耗的特点,在系统设计中,不用考虑加大设备中电源的负载能力;w取号机的体积较小,不占用太大空间,而且安装使用方便,并且有专人实施和维护。智慧大厅提供在线咨询服务,为市民解答疑惑,提供精细指引。
1.1 综合显示屏办事人员取号完成后,在等候区域进行等待叫号办理业务,为了方便办事人员查看当前排队进度,在办事大厅的等候区域安装综合显示屏,实时显示当前排队叫号进度,结合大厅有声叫号系统或无声叫号系统,对办事人员进行叫号提醒,以免大厅环境比较嘈杂时办事人员错过叫号。产品特色:1.产品类型众多,根据屏幕材质可分为LED屏和液晶屏,液晶屏中又可分为壁挂式和立式等;2.界面显示内容可以按需定制;3.可以设置定时开关机,可随意设置定时开关机;4.系统的运行效率高;5.综合显示屏的设备可维护性好。自助服务终端广泛应用,智慧大厅减少人工窗口压力,提升服务质量。重庆行政中心智慧大厅技术支撑
数据安全有保障:智慧大厅采用先进的加密技术,确保在帮办过程中涉及的敏感信息和数据的安全。山东云办税智慧大厅厂家
1.1 自助填单机办事人员通过智能填单系统提供的表格模板,只需刷身份证即可自动获取办事事项所需要填写的表格,并且通过自助填单机进行样表查看、自助填写;刷身份证即可自动填写表格内相关信息,并且支持扫码存储表格至办事人员手机,表格涵盖交警、社保、医保、不动产、市场监管、工伤认定和退休连班等多个领域。1电子范例展示表通过自助填单机同时展示样表及空白表格在同一界面内。2办事指南系统提供入驻大厅的所有事项的办事指南信息,可按企业、个人事项类型、入驻单位类型等多维度对事项内容进行分类展示。公众可以通过此模块查询事项的申报资料、办理条件、办事依据、办理时限、办理窗口等信息。山东云办税智慧大厅厂家