1、售前服务（1）如客户需要，可帮助选择和协助设计合适的产品型号规格。（2）热情接待配合客户的来访，迅速处理来电、来函、传真及其它咨询。（3）按客户需要**提供电缆选型、安装敷设、使用等相关知识咨询。售前服务人员情况表2、售中服务（1）严格按合同技术要求及国家有关标准组织生产，保质保量，准时在约定地点交货。（2）必要时，我方可派出专业人员到现场指导用户如何正确安装敷设及施工。（3）因用户选型错误、订购数量不足或其他情况要求提前供货，我企业将急用户所急，特殊情况特殊处理，优先安排生产，尽比较大努力满足用户要求。3、售后服务（1）公司实行24小时售后服务到位制度，即接到用户需提供售后服务通知后1小时内给予答复，并在24小时内赶到指定地点，进行服务。（2）在质量保证期内，产品出现质量问题经确认如属本公司责任，合理费用概由我方承担，并根据故障情况进行部件更换、维修。更换部件的质保期，将从更换之日起重新计算，所发生的相关费用由我方承担。（3）经双方确认是用户责任而造成的质量问题，我公司也将积极协助解决，力争满足用户的合理要求。连云港聚氨酯卷筒电缆国标。闵行区耐寒卷筒电缆标准
卷筒电缆是类似于拖链电缆，又区别于其使用环境的一种抗拉耐弯曲电缆。由于卷筒电缆长期使用在无保护措施的露天潮湿多油的环境下，所以它对于抗拉，耐磨，耐油耐腐蚀的要求更高。一般材质很难满足其要求，我公司推出聚氨酯材质的卷筒电缆，有效解决了此类问题，和常规材质相比，聚氨酯卷筒电缆有更高的耐磨性，抗拉性和耐腐蚀性。也更适合在矿山港口码头等环境使用。该加强型卷筒电缆，和普通的卷筒电缆的区别就在于其多了一层凯夫拉编织，位于外护套和内护套之间，凯夫拉的强度优于钢丝绳，在保证电缆的柔性的同时还增加了电缆的抗拉性。 适应非常恶劣的环境下，具有***耐油、耐磨、耐弯曲、防紫外线、抗张力等性能。解决了普通橡套卷筒电缆的横向纵向开裂，易断，易老化等一系列性能问题。内置**度抗拉钢丝绳，**度凯夫拉抗拉填充。该电缆还适用于重型机械作业，如有扭转应力的频繁绕线和退线。常用于运输和输送机系统、起重机、采矿和铁轨电机。浙江YFFB卷筒电缆国标金山区抗拉卷筒电缆标准。
电缆卷筒工作原理：电缆卷筒是由电动机将动力传至磁滞联轴器，在经多级齿轮减速后，将放大的力矩传至电缆卷盘，由于磁滞联轴器的单向轴承，传递动力为非接触磁联，单向传递力矩。电缆卷筒工作时，电机始终向收缆方向旋转，当其中设备朝远离供电电源点方向行走时，通过对电缆拖拽克服磁滞联轴器的磁场扭矩，使两盘之间产生滑差，把卷盘上的电缆放开，由于磁耦合的存在，磁滞联轴器的磁场扭矩将始终保持在放缆过程中的张紧状态，当起重设备回行时，对电缆的拖拽力消除，电缆卷筒朝设定卷取方向旋转而进行收揽，由于磁滞联轴器具有特殊力矩的耦合功能，所以电缆卷筒能实现理想的卷取特性，并能长期堵转。当移动设备行走机构开始减速时，由于惯性仍将滑行一段距离，必然拖拽电缆带动卷盘继续旋转，这是由于逆止器（位于磁滞联轴节内的单向轴承）只能单向传递运行，驱动电机实际上是被刹住的，卷盘继续旋转带动磁滞联轴器内部的感应盘与磁盘产生滑差，能保持80%的堵转力矩，确保电缆不被松弛，即使在移动设备处于停机时，电缆被意外拖拉也不致损坏。
在大多数情况下，卷筒电缆可安装在高温和有化学腐蚀的环境中。卷筒电缆的黑色耐各种气候条件的丁腈橡胶外护套，则完全能满足这类使用条件。卷筒电缆结构多股细绞成束镀锡铜丝导体，天然或合成橡胶绝缘，芯线以小节距绞合成缆：卷筒电缆无纺织物编织层包覆：氯丁橡胶外护套，阻燃，黑色。卷筒电缆由于作业状态是被缠绕于卷筒或者是机械上面，所以电缆的最小弯曲半径比普通电缆要大的多，而且需要具备耐寒、耐磨、耐腐蚀、柔软、防油、无卤素等特性。机械负载承受能力。卷筒电缆在使用的过程当中，固定安装是非常重要的一个步骤，如：卷盘电缆安装于大型的机械，使用过程当中容易出现：电缆卷筒收紧后，电缆自动松开、电缆卷筒不旋转或者是旋转不灵、卷筒继电器导电不良...如果出现这些问题不及时发现和处理。对电缆的寿命有着极大的影响，严重者可直接毁坏电缆。所以这就在作业中提个醒，正确的安装方法和后期不定时的检查、维修才是延长电缆寿命的方法。 连云港进口卷筒电缆国标。
电缆卷筒是为大型移动设备提供动力电源、控制电源或控制信号的电缆卷绕装置。它广泛应用于特种、标准、重型、钢厂、垃圾吊起等场景的起重机应用；斗轮机应用；地面台车应用、散料装卸应用、包装设备应用、桥吊应用、电动轮胎吊和自动轨道吊应用。电缆卷筒是一种卷线装置，常用在轨道运输设备上面，为保护电缆线而采用的一种可以随着运行距离变化而自动调整电缆线长度的卷线器。电缆卷筒是目前工业生产生活中许多行业必不可少的这一种机器装置，被广泛应用于起重、船舶、港口、矿山、冶金、工业自动化隧道、架桥、市政工程、矿油勘探和井下作业等行业供电设备上。弹簧驱动式电缆卷筒用于控制电缆的卷起和放出，主要用于起重，堆垛装置或废水处理技术等场合。适用于需自动卷绕电缆的多种移动设备。电机驱动式电缆卷筒用于动力传输及控制电缆，广泛应用于大型塔吊、建筑用露天升降梯等垂直工作的升降装置。淮安RVV-PUR卷筒电缆国标。闵行区耐寒卷筒电缆标准
连云港抗拉卷筒电缆国标。闵行区耐寒卷筒电缆标准
PUR电缆卷筒用抗拉电缆的新升级产品,耐2500牛顿拉伸负荷力,高柔韧性,耐磨损,耐切割,耐油,抗紫外线,阻燃,耐高机械应力.适用于电缆卷筒、抓斗机、航车、龙门吊行车、装配车间、输送设备、港机设备、起重设备、升降机,工程机械,传输和运输系统中.弯曲半径是小电缆外径的，U0/U:0,6/1kV的工作电压.4KV高压测试.TPE芯线绝缘,无卤PUR内、外护套，内外护套中间夹层带抗拉纤维编织网加强芯,-40°C/+80°C客户服务提供专业的售前售后售中服务，以客户的一切为标准。服务理念：以用户需求为**和指导，打造服务标准；以用户满意为目标和宗旨，构建服务体系。质量方针：提升责任，追求质量态度“零缺陷”；精细控制，追求质量控制“零缺陷”；强化执行，追求质量执行“零缺陷”；持续超越，追求质量目标“零缺陷”。闵行区耐寒卷筒电缆标准
上海星科特种电缆有限公司是以提供拖链电缆，卷筒电缆，伺服电缆，拖令电缆为主的有限责任公司（自然），星科特缆是我国电工电气技术的研究和标准制定的重要参与者和贡献者。公司承担并建设完成电工电气多项重点项目，取得了明显的社会和经济效益。多年来，已经为我国电工电气行业生产、经济等的发展做出了重要贡献。
