1、售前服务（1）如客户需要，可帮助选择和协助设计合适的产品型号规格。（2）热情接待配合客户的来访，迅速处理来电、来函、传真及其它咨询。（3）按客户需要**提供电缆选型、安装敷设、使用等相关知识咨询。售前服务人员情况表2、售中服务（1）严格按合同技术要求及国家有关标准组织生产，保质保量，准时在约定地点交货。（2）必要时，我方可派出专业人员到现场指导用户如何正确安装敷设及施工。（3）因用户选型错误、订购数量不足或其他情况要求提前供货，我企业将急用户所急，特殊情况特殊处理，优先安排生产，尽比较大努力满足用户要求。3、售后服务（1）公司实行24小时售后服务到位制度，即接到用户需提供售后服务通知后1小时内给予答复，并在24小时内赶到指定地点，进行服务。（2）在质量保证期内，产品出现质量问题经确认如属本公司责任，合理费用概由我方承担，并根据故障情况进行部件更换、维修。更换部件的质保期，将从更换之日起重新计算，所发生的相关费用由我方承担。（3）经双方确认是用户责任而造成的质量问题，我公司也将积极协助解决，力争满足用户的合理要求。
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聚氨酯电缆是指使用聚氨酯材料作为绝缘或护套的电缆，其***的耐磨性能指的就是电缆护套及绝缘层的***耐磨性能。电缆中使用的聚氨酯材料一般称为TPU，为热塑性聚氨酯弹性体橡胶。主要分为有聚酯型和聚醚型之分，硬度范围（60HA-85HD）、耐磨、耐油，透明，弹性好，TPU不仅拥有***的高耐磨、高张力、高拉力、强韧和耐老化的特性，而且是种成熟的环保材料。一.聚氨酯电缆的特性耐磨性能当电缆在使用过程中经常受摩擦、刮磨等机械作用，会引起其表面逐步磨损，因此材料的选择磨耗性显得非常重要。TPU塑胶原料耐磨性能优异，较天然橡胶护套电缆耐磨五倍以上，是耐磨制品优先的材料之一。拉伸性能聚氨酯电缆拉伸强度高达38MPa，普通橡套电缆(市场上**常见的电缆之一)拉伸强度*8-12MPa。当电缆应用于具有强制牵引力的环境下，橡套电缆护套抗拉效果差，线芯受到外部拉力之后极易出现断芯状况。而聚氨酯电缆护套及绝缘的优异抗拉性能对线芯起到的良好的保护作用，使其持久耐用。撕裂性能撕裂强度就是材料抵抗撕裂作用的能力，一般而言TPU具有较高的抗撕裂能力，撕裂强度与一些常用的橡塑胶比较是非常优异的。宁波铲运机卷筒电缆定制连云港聚氨酯卷筒电缆国标。
卷筒电缆安装规范1.为了避免滚动电缆盘，我们应该把电缆直接运输到现场。2.在安装电缆盘之前，必须展开；在展开的过程中，只能从电缆盘顶部取下。3.如果没有足够的空间放置电缆的全部长度，在安装电缆盘和设备卷筒之间的距离应该尽可能的长，避免敷设时产生S弯型和其他的偏斜。4.必须适用大比例的线夹，来固定电缆的末端以避免挤压电缆。5.当电缆被完全拉出时，至少保留两圈的电缆在设备电缆卷筒上；6.在操作过程中电缆会跨过切入点，如果切入点在地面下，必须适用适当直径的补偿滑轮，在它上面配备一个漏斗状的导向装置，在他上面卷绕一到两圈电缆。7.在安装和操作过程当中保护电缆免受外部损害。8.检查电缆支撑架。9.移动电缆到安装现场应该使用相宜的电缆滑轮和小卡车。在例外的情况下转动电缆筒，必须按照箭头的方向滚动。10.电缆必须无扭绞的卷绕在设备卷筒上，请使用电缆的卷绕设备。对于外径小于21.5mm的电缆，内弯直径=10*电缆直径对于外径大于21.5mm的电缆，内弯直径=12.5*电缆直径。11.不要再过紧或者过松的装置上拉电缆。在展开过程中，电缆只能从电缆卷筒的顶部取下。12.确保电缆无扭绞。13.调节电缆使电缆松散的挂在电缆支撑架的中部。
我们的服务保障1售后服务为终身维护，一年内**易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费2我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供***的质量服务。物流服务备货周期-3天所有产品上架型号均是长期生产型号，现货产品一般1-3个工作日内发出，订做产品一般7-15个工作日内完工发出，买家在购买前请先和我们销售经理联系，确认是否有现货，由于各地办事处同时销售，库存量变化比较大，为了防止可能缺货给您带来的困扰，具体出货时间请咨询销售经理。物流运输-专业物流迅捷无忧1.设备均实用所料薄膜包装，防止刮伤油漆或雨天进水2.电缆产品属于重货，暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。3.运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。连云港铲运机卷筒电缆国标。
卷筒电缆使用过程中检测项目如下：1、检测各电机在放缆时的电流，所有电机电流应相对均衡，放缆时电流不能超过电机额定电流。2、大车行走至供电坑中间时，电缆处于垂直状态，此时电缆不应绷紧，用手摇晃呈柔软状态。3、大车行走至电缆坑边缘时，停车后，双手握住电缆往下拽，此时电缆在外力作用下应该缓缓下滑。4、大车行走至任意位置停车，卷盘电机延时断电，此时电缆应该有较小的自由下滑动作，让电缆在导缆装置下呈自由弧度状态。维护与保养:电缆卷筒一般都在高温、潮湿、盐雾大、粉尘多等恶劣环境下长期工作，应定期检查圆锥减速箱、圆柱直齿减速箱、磁滞联轴节、行星齿轮箱的润滑情况以及传动部位轴承、齿轮啮合面，并定期加注或更换润滑油。应定期检查卷筒集电器，保持集电箱内部清洁、干爽、滑环和碳刷接触良好，电缆接头连接可靠。连云港挖煤机卷筒电缆国标。金山区卷筒电缆标准
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卷筒电缆工艺导体多股精细无氧裸铜丝,柔性多股束丝;绝缘高机械性弹性体材料绝缘,≤5芯颜色编码符合VDE成缆优化成缆节距柔性防扭层绞;内护套挤压式弹性体材料,低温阻燃耐磨;加强件抗拉元件凯夫拉纤维编织垃圾吊卷筒电缆本体;外护套耐磨弹性体材料/聚氨酯材料,低温阻燃耐磨;黄色/黑色等可选定生产额定电压450/750V~测试电压2500V~4000V;弯曲半径8×电缆外径;使用温度耐磨弹性体-20℃~+80℃,聚氨酯材料-50℃~+90℃;标准长度(100;200;300;500;1000)m;包装形式:≤30kg时卷装,大于30kg时盘装;订货时请注明包装规格（如1×500m盘装或5×100m卷装）卷筒电缆产品优势经使用证明安全,可靠性高;多种场合下使用符合认证:CE,卷筒电缆应用范围用于易磨损有较高机械应力的垃圾吊卷筒升降机械、传输和传送带系统中无论是收缆、放缆或是牵引,不仅作为缆索、垃圾吊卷筒电缆和牵引电缆还可用于动力移动系统中的拖曳电缆;可安装在干燥或潮湿的室内外工业环境中;广泛应用于垃圾吊抓斗机,建筑施工升降机,斗轮机卷筒卷盘,港机卷盘系统,龙门吊起重机等等重型机械身边的控制和连接.动力系统卷筒电缆产品特性柔性高耐磨抗撕裂,抗拉抗扭转,耐候性能优异,环境适应性强抗老化……（另可生产防水。宝山区港机卷筒电缆定做
上海星科特种电缆有限公司位于上海市金山区枫泾镇钱明西路2号2幢东区，是一家专业的一般项目：电线、电缆经营；风动和电动工具销售；家用电器销售；电气设备销售；电气机械设备销售；仪器仪表销售；电力设施器材销售；金属材料销售；五金产品批发；五金产品零售；建筑材料销售；建筑装饰材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。公司。专业的团队大多数员工都有多年工作经验，熟悉行业专业知识技能，致力于发展星科电缆,星科特缆的品牌。公司坚持以客户为中心、一般项目：电线、电缆经营；风动和电动工具销售；家用电器销售；电气设备销售；电气机械设备销售；仪器仪表销售；电力设施器材销售；金属材料销售；五金产品批发；五金产品零售；建筑材料销售；建筑装饰材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。市场为导向，重信誉，保质量，想客户之所想，急用户之所急，全力以赴满足客户的一切需要。诚实、守信是对企业的经营要求，也是我们做人的基本准则。公司致力于打造***的拖链电缆，卷筒电缆，伺服电缆，拖令电缆。
