天津探索AI智能双录系统案例分析

保险公司目前普遍采用人工审核进行双录质检的方式。然而，这种方式存在一些问题，比如录制成功率低、丢单风险高、合规风险高、审核效率低、数据存储难等。为了解决保险业的痛点和需求，我们创新性地提出了一种基于人工智能和大数据技术的双录+质检模式，即“事中检测、事后复核”。通过我们自主研发的人工智能大数据平台的AI智能双录系统，我们综合利用了人脸识别算法、行为检测算法、OCR识别算法、视频流数据分析处理、分布式集群技术等多模态算法技术。通过事中检测和事后复核的方式，我们能够提高保单业务办理的双录效率和合规率，将原来一次录制合规通过率从50%提高到90%以上，从而大幅降低合规风险和运营成本。智能双录系统，节省一半用时，提升两倍合规性！天津探索AI智能双录系统案例分析

科技助力金融，赋能服务民生，随着AI技术商用的日趋成熟，签里眼AI智能双录系统全新面世上线。签里眼以“音视频+交易+AI智能”为基石，在服务过程留痕，功能时效性强，服务品质等方面全优呈现，致力于依托科技赋能，为消费者带来创新、安全的现代化金融服务体验。签里眼引入业内人工智能技术，融合多种安全措施，在多项AI智能技术加持下，有效实现了双录流程自动化、审核环节智能化等。缩短了业务办理时长，带来更便捷、友好的客户体验。南京大数据时代AI智能双录系统提高效率灵活部署！AI智能双录系统服务即将推出！

当前环境下加速推进了金融行业的智能化、自动化升级，金融业务运营和销售流程的智能化与线上化将成为必然趋势，以AI驱动的远程、智能双录也将迎来更广阔的发展机遇。签里眼AI智能双录系统能够实现“零接触”，客户和销售足不出户，通过互联网即可完成符合监管要求的双录，减少了人员接触，使保险双录省时、省力、更省心，为广大保险销售人员与消费者带来了切实的便利。签里眼AI智能双录系统可实现销售人员与客户不在现场的双录录制，保证双录过程完整、严谨、合规，改善双录体验，缓解特 殊期间保险公司销售人员的双录压力。面对特殊时期，签里眼将与广大客户并肩奋战、共克时艰，充分发挥自身所长，以金融科技的力量、不间断的金融服务，为客户保驾护航，以创新推动金融行业数字化、智能化转型发展。

签里眼AI智能双录产品覆盖线上线下全场景，包含远程双录、现场双录、网点柜面交易、远程面签、开户面审、远程营销等，满足银保各类业务场景需求。同时， 智能化AI技术保障双录过程完整、严谨、合规，提高投保和质检效率，满足业务留痕的监管要求；成熟的音视频技术保障清晰、流畅、稳定的音视频质量，有效提升双录效率和客户体验。结合政策导向以及特殊时期防控趋势，为满足消费者“无接触”的服务需求，远程双录无疑是当下保障银保业务运行的重要手段。签里眼远程双录功能适用于全平台音视频客户端，兼容本地录制与远程通话场景，同时无缝对接现有质检平台，保证关键环节无遗漏。利用移动视频双录技术留存影像资料，有效防范行内业务办理签约内外部风险，规范操作流程。基于手机银行或小程序，对通过审核的客户进行视频面签，打通业务线上 一公里，同时实现在线对客户身份、真实意愿的核实，方便了客户签约和放款，提高业务量 。AI赋能：无接触金融模式下的双录与回访新机遇！

签里眼AI智能双录系统融合了TTS语音合成技术，能够精确自动播放话术，提升客户服务体验。系统支持后台灵活配置流程和话术，以满足不同金融服务的业务需求，并允许自定义设置双录的关键节点。此外，系统还具备高亮提示重要信息的功能，简化了操作步骤，降低了操作复杂性，有效避免了因步骤繁多而导致的遗漏，确保了双录流程的完整性。系统通过实时监控录制过程，能够即时提供语音和文字指导，引导用户按照规范操作，并复述关键信息以供确认。这一机制不仅增强了用户对重要内容的理解，还大幅提高了双录视频的一次性通过率。双录操作难？险企如何利用AI科技提高双录效率？南京大数据时代AI智能双录系统提高效率

双录困难重重,AI成为关键支撑技术！天津探索AI智能双录系统案例分析

签里眼AI智能双录系统利用前列的实时音视频技术，为销售人员和客户之间架设了一座沟通的桥梁。系统通过先进的回音消除、噪音抑制和增益控制技术，实现了低延迟、高清晰度的通话体验，确保了交流的流畅与清晰。

系统还整合了屏幕共享功能，让客户能够便捷地查看保单、单证，并执行电子签名等操作，极大地增强了操作的直观性和便捷性。当销售人员启动录制流程时，系统能够自动生成与客户及其保险计划相匹配的全套话术，从而简化了录制前的准备工作。

为了确保录制过程中所有相关人员同时在线，签里眼AI智能双录系统特别设计了人员随机同框校验功能。该功能能够在触发同框校验提示时，自动检测在场人数是否符合投保要求。若人数不符合规定，系统将自动判定该环节的质检结果为不合格，确保了录制过程的合规性。

通过签里眼AI智能双录系统，销售人员和客户可以轻松地进行实时音视频通话，并在录制过程中获得多方面的支持与监督。这不仅提高了工作效率，还为客户提供了更加流畅和安全的服务体验，确保了双录过程的高质量和合规性。 天津探索AI智能双录系统案例分析