陕西提供远程视频双录应用

签里眼融合业内的实时音视频技术和AI技术，从业务前的自定义流程编排、业务中“AI为主，人人为辅”的业务办理模式到业务后的智能质检，多面确保金融机构开展的双录工作符合监管规定的同时，助力金融机构提升双录业务办理一次性通过率。基于签里眼音视频能力平台的智能双录解决方案，结合检测、人脸识别、多人同框检测等技术能够满足监管部门对于核实客户身份，确人亲自办理业务的要求。结合语音播报（TTS）、语音识别（ASR）等技术，实现AI播报代替人工口播双录话术，业务过程实时质检，提升录制与审核效率。签里眼双录系统支持定位保险销售从业人员位置，符合监管和机构制度要求。《办法》要求远程双录系统具备用户权限管理功能，菊风双录系统可配置不同角色的视频录制、查看、数据统计等权限。拥抱智能时代，选择远“签里眼”程视频双录，让您的业务办理更加高效便捷。陕西提供远程视频双录应用

在传统的客户服务过程中，经常会出现这样的问题：客户通过文字或电话聊天进行业务咨询，但由于问题的描述往往难以清晰传达，导致双方的服务沟通费时费力，体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈，将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题，甚至协助用户操作解决问题，这将提高服务的便利性和效率。 现客户与客服之间的即时沟通交互，向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务，相比文字、语音交流存在回复不及时的情况，视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用，视频客服应运而生，通过视频通话、多人同屏的方式实 视频客服作为一种创新服务交互模式，近几年在各行各业得到充分应用。例如，在远程业务办理中，客户可以通过视频与客服进行实时交流，完成办理手续；在视频面签中，客户可以通过视频与银行或其他金融机构进行实时身份验证；在咨询中，客户可以通过视频专业人士进行实时交流，获得专业的指导和建议；在远程电子自助中，公众可以通过视频与部门进行实时交流，了解政策法规和办理流程；在公共安全领域，视频客服可以用于实时监控和紧急事件的处置；陕西提供远程视频双录应用公司开通“签里眼”远程视频双录系统，让你足不出户就能办理业务了。

远程视频双录是一种新型的操作模式，它借助音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面，远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景，它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景，适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时，远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景，如查询账号信息、提高限额等，多见于银行等金融机构。一对一的视频通话可以满足基本的需求。 保险理赔是另一种常见的业务场景，办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件，同时能清晰地看到理赔现场。对于通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。

北京签里眼研发了支持多渠道、多场景、智能化双录和质检管理的SaaS系统，实现了双录规则配置到双录视频录制、存储、质检的全流程、线上化、规范化的统一管理。该系统支持全业务渠道快速接入，高效响应个性化业务需求，支持现场双录、远程双录两种业务模式，灵活便利。系统融入了智能模式，其中智能质检将作业流程前置，实时反馈各双录节点的质检结果，有效节省质检时长和人力成本。同时，新双录系统融入了“人脸识别”技术，与投保流程紧密关联，在实现简化双录操作的基础上，助力风控增效。系统上线后，赢得了用户的一致好评。签里眼将继续以科技创新赋能高质量发展，为客户提供更智能、便捷、高效的服务。保障您的权益，记录真实的业务办理过程，签里眼远程视频双录是您可靠的助手。

远程视频双录功能是一种基于音视频通信技术、AI智能、容器云部署等多领域技术融合的综合应用，具有技术密度高、可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子合同签名、实时智能检查等功能。 该功能的用户在于回溯与查看，所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。视频“双录”需要具备适配多种机型的能力，保障金融客户体验。同时，良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验，提升客户对金融机构好感度。 在实现上，远程视频双录采用了微服务架构及容器化部署，支持动态弹性资源扩缩容，高峰期可保障万级高并发，从容应对旺季营销等业务爆发场景。 此外，视频“双录”并不是孤立的一项功能，而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为，所以视频“双录”的协同能力就显得尤为，比如白板、屏幕共享。 应用场景覆盖，例如金融行业的远程银行面签、审批、理财产品销售等业务场景；教育行业的在线教学、远程考试、学术交流等场景；医疗行业的远程诊断、远程会诊、医学培训等场景；娱乐行业的音乐会、电影等娱乐节目的录制和直播；制造业的生产流程实时监控、设备维护和检修等场景。签里眼运用音视频+AI技术为企业添“智”，让业务办理随时可以办。陕西提供远程视频双录应用

公证机构可以用签里眼远程视频双录技术进行远程公证，为当事人提供更加便捷和高效的公证服务。陕西提供远程视频双录应用

远程视频双录创造性地将线下业务流程完整迁移至线上，突破了业务办理的场地限制，在特殊严重时期或交通不便的地区，切实解决了客户无法现场双录的困难，极大提升了客户体验。 通过远程音视频技术，客户可随时随地通过手机办理以往必须在网点才能完成的业务，为客户带来全新体验的同时，也加速了物理网点业务功能、服务功能线上化转型，尤其是满足了特殊环境、边远地区客群的急迫需求，为客户带来全天候、无接触、智能化的线上新体验。 远程视频双录基于音视频通信技术、AI智能分析、容器云部署等多领域技术融合的综合应用，技术密度高，可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子可信签名、实时智能检查等功能。采用微服务架构及容器化部署，支持动态弹性资源扩缩容，高峰期可保障万级高并发，从容应对旺季营销等业务爆发场景。用于更多远程、非接触、客我互动、高清音视频的场景应用。陕西提供远程视频双录应用