北京探索AI智能双录系统最佳实践

近年来，为避免理财纠纷，治理误导销售、私售“飞单”等问题，银监会于2017年8月23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为，维护金融投资者的合法权益。通过AI赋能，签里眼APP的AI智能双录系统将当前以“坐席双录为主”的模式升级为“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式，并对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检，确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题，提供随时随地、自主高效、低成本、体验好的双录方案，进一步提升客户双录的操作体验。签里眼AI智能双录上线，7*24智慧金融新体验！北京探索AI智能双录系统最佳实践

签里眼AI智能双录模式，支持7*24小时随时可录，满足客户非工作时段的业务办理需求。通过人脸识别、语音识别等人工智能技术，带给客户跨越时间局限的超便捷式金融服务体验。客户进入AI智能双录系统，无需等待直接录制。AI智能语音全程陪伴式引导，双录话术播报更加清晰、完整、准确，降低双录时长，带给客户全新的智慧金融理财体验，享受人工智能贴心服务。签里眼AI智能双录系统，紧贴监管要求，同时通过底层丰富的AI技术，极大地提高一次通过率，改善用户体验，向用户提供随时随地、自主高效、高并发、低成本的双录方案。山西法律视角下AI智能双录系统提高效率拥抱科技 护航财富——AI智能双录系统全新上线！

面对面接触是连接人们彼此之间情感的纽带，但签里眼通过线上与线下的联动发展，使众多小微企业主切实感受到真诚服务，面对着金融科技的强监管态势，越来越多的金融机构提出AI赋能诉求。在无接触金融的业态下，业界开展AI双录与回访的诉求持续攀升。AI技术在线上金融场景中发挥的作用日渐突出，有效解决了以往因操作不当而导致的口音及口误等难点，从而节省了人力成本、运营成本。一批金融科技公司已形成“AI＋人工客服”的组合作业模式，充分履行金融产品的告知说明义务，保障金融消费者的知情权，同时注重互联网生态平台的用户体验优化。目前签里眼已具备AI智能双录系统视频交互的成熟经验，使人机交流更加拟人化、更加接近真人之间的对话，在特定场景下解答客户办理业务的疑问，保障客户知情权并提升用户体验。

近日，签里眼“智能双录系统”成功上线。该系统引入AI技术，可实现业务数据实时对接、话术实时自动拼接、实时智能质检、后台话术模板自由配置，有效助力保险交易规范化，提升保险行业的经营效益。确保双录过程完整、严谨、合规，改善双录体验，同时缓解了客户公司销售人员的双录压力，助力客户实现了双录保单100%质检的举绩。前端采集系统与业务系统交互获取待录投保单的信息，根据投保单信息生成播报话术，在视频录制过程中进行动态的实时智能质检。签里眼AI智能双录系统分前端采集系统和后台管理系统两个部分。录制结束后，保险销售员即可实时看到智能质检结果，对于业务员确认不合规的环节可以进行实时的视频补录，有效避免了业务员重复双录的问题，提高了代理人视频录制的效率，有效降低了人工质检的成本，此次的创新解决方案高度获得行业机构得关注。AI智能双录，签里眼助您展业不用愁！

据统计，由于双录过程冗长且体验糟糕，至少10%以上的业务会在“双录”环节流失。因此在双录环节，AI技术至关重要，急需通过AI赋能，改善双录在效率、成本、体验等方面的劣势。签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力，在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示，操作简单，更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作，将原来一次录制合规通过率从不到60%提高到90%以上，提高投保和质检效率，降低质检人工成本高达50%以上。同时，签里眼AI智能双录系统，深度集成适配，提供语音识别、人脸识别、人证合一、身份查验、手势识别等各类智能化场景，提供前沿智能算法场景，灵活切换。为客户办理业务时，利用移动视频双录技术留存影像资料，有效防范行内视频面签签约内外部风险，规范操作流程。保险销售行为签里眼“AI智能双录系统”正式上线运行！山西法律视角下AI智能双录系统提高效率

轻量、快速！保险中介这样建自己的双录系统，高效合规！承保更快！北京探索AI智能双录系统最佳实践

北京签里眼科技凭借自建AI智能双录系统，我们的系统引入AI技术，可实现业务数据实时对接、话术实时自动拼接、实时智能质检、后台话术模板自由配置，有效助力保险交易规范化，提声保险行业的经营效益。依托多人远程在线会议、在线签名、人脸识别等智能技术，实现多人不同场景异地交互服务功能，解决投保、保全及理赔等业务场景中投、被保人或受益人异地办理业务的问题，有效减少咨诉，防范风险，同时线上服务“ 一公里”，提升服务满意度。北京探索AI智能双录系统最佳实践