云南如何AI智能双录系统数据安全

你经历过这样的场景吗？ 在银行，办理业务或购买理财产品时，按照工作人员的指示，眨眨眼、摇摇头，配合读出一串数字或一段话，完成业务办理。其实这就是银行、保险、证券中的 “双录” 操作。“双录”作为完整客观记录用户业务办理过程的重要资料，能够对风险揭示过程留痕，在规范金融机构销售行为、为日后争议提供回溯依据方面，有重要意义。随着金融业务的快速发展，理财销售、证券开户、法人开户、合同面签等越来越多的业务场景需要“双录”，但目前双录应用存在一定痛点。近日，AI智能双录系统成功上线，该产品引入人脸识别、语音合成等人工智能技术，可实现用户与虚拟数字人之间的 “面对面” 互动交流、服务导览、智能互答、业务咨询等服务。“签里眼AI智能双录”更“保险”。云南如何AI智能双录系统数据安全

2020年特殊时期爆发之后，金融机构面对监管部门的“双录”规定，转变了原有传统的线下场所录音录像流程，通过AI赋能使用户体验更佳，并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物，目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式，实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面，一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”，实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式，提升服务温度感。探索AI智能双录系统应用AI赋能开启“双录”黄金时代！

签里眼的“保险AI智能双录系统解决方案”在数字大潮的市场背景中应运而生。双录系统基于阿里人工智能技术研发设计，由保险双录APP、双录检测云平台和双录管理平台三部分组成。支持保险产品的双录、审核、复核业务，实现灵活配置，整合高效快速业务处理能力，充分满足保险公司的双录业务需求与监管要求，极大提升双录效率，降低双录成本投入。在签里眼AI智能双录系统解决方案中，AI技术发挥了重大作用。角色识别、识别、签字动作识别、翻页动作识别、身份证识别、文档标题识别、签名标识、面部轨迹识别等在人工智能的加持下响应灵敏、准确率高，可以轻松高效地完成监管要点识别与智能检测。结合音视频的技术和人工智能分析能力，软通动力保险人工智能双录系统支持灵活化设置，支持全自动、半自动、人工双录审核流程，用户也可以根据实际需要来调整双录审核流程；同时，通过与公安系统数据库的实时对接，利用大数据、云计算获取身份证验证信息，提高工作效率。

近年来，为避免理财纠纷，治理误导销售、私售“飞单”等问题，银监会于2017年8月23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为，维护金融投资者的合法权益。通过AI赋能，签里眼APP的AI智能双录系统将当前以“坐席双录为主”的模式升级为“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式，并对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检，确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题，提供随时随地、自主高效、低成本、体验好的双录方案，进一步提升客户双录的操作体验。AI智能双录，签里眼助您展业不用愁！

“双录”是录音录像的简称，意指保险机构在销售过程中，对销售过程和风险进行录音录像。简单来说，就是投保人购买保险时，保险机构需要将整个销售过程进行录音录像，包括与投保人的交流、解答问题、签署合同等。主要目的在于对客户在办理业务过程中风险揭示环节进行记录，以此规范保险行业销售行为，并为可能出现的争议提供佐证。随着人工智能技术的不断进步，此类数字化技术已逐渐融入日常工作，并在业务流程和工作职能中得到应用。签里眼公司此次研发的AI智能双录系统，更是将AI智能技术场景化应用的典范，整合了智能识别系统和智能行为分析技术两大功能。AI智能双录，比你想象的更快，签里眼解决人工双录效率的难题！宁波智能AI智能双录系统最佳实践

“双录”技术遇上AI，提升80%效率！云南如何AI智能双录系统数据安全

北京签里眼科技凭借自建AI智能双录系统，我们的系统引入AI技术，可实现业务数据实时对接、话术实时自动拼接、实时智能质检、后台话术模板自由配置，有效助力保险交易规范化，提声保险行业的经营效益。依托多人远程在线会议、在线签名、人脸识别等智能技术，实现多人不同场景异地交互服务功能，解决投保、保全及理赔等业务场景中投、被保人或受益人异地办理业务的问题，有效减少咨诉，防范风险，同时线上服务“ 一公里”，提升服务满意度。云南如何AI智能双录系统数据安全