“双录”实现了销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。同时,也为保险销售人员带来更大的工作量及压力,对视听资料的保存、调阅、回访、质检、保密工作亟待解决。为进一步满足银保监会的监管要求,提升保险销售环节的风险管控和流程规范,北京签里眼科技打造了“智能双录系统”,结合各项AI技术,确保双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,同时缓解了客户公司销售人员的双录压力,助力客户实现了双录保单100%质检的举绩。签里眼打造AI智慧双录服务平台,助力金融行业双录合规增效!西藏智能AI智能双录系统重要性
签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力,在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示,操作简单,更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作,并基于手机银行或小程序,对通过审核的客户进行视频面签,打通业务线上 一公里;实现在线对客户身份、真实意愿的核实,方便了客户签约和放款,提高业务量。通过音视频通话技术,实现对公开户法人远程面审,无需法人亲临网点或等待客户经理上门,直接利用远程视频实现法人身份、真实意愿的审核,提升用户体验,提高业务效率。扬州AI智能双录系统重要性智能双录系统,节省一半用时,提升两倍合规性!
签里眼AI智能双录系统平台在智能科技加持下,支持全场景、全渠道、全终端展业;在展业过程中,系统通过多模态身份认证、人脸识别、声纹识别、检测等技术在双录过程中持续核验身份,打破时间地点掣肘,让业务人员与客户跨时空“同框”;通过TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别、流程辅助等技术功能融合,自动完成风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作,有效规避错读/漏读以及方言/口音问题,减少手动信息录入时间,规避业务办理过程中的潜在风险点,更助力业务人员减负提质。在音视频录制过程中,系统采用实时加密传输、储存,确保服务过程被充分客观地记录并留存,保障服务全流程可追溯,满足监管留痕要求。融合利用语音识别技术、自然语言处理技术、人脸在框检测等多项AI技术,支持在录制过程中实行全程音视频质检,判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易;在实时质检中,如发现不合规现象,及时进行预警,纠正业务人员及客户的不合规行为,大幅提升一次性通过率,避免客户二次补录成本高。
目前,绝大部分银行业金融机构已基本完成了销售专区“双录”的建设工作。但以“人工双录”为主的传统业务模式,效率低、成本高,客户体验不佳,且存在潜在合规风险。 随着业务的增长、人力成本的上涨,以及数字化、智能化的行业发展趋势,银行需要借助人工智能、大数据技术,对“双录”业务智能化升级改造,实现降本增效。 签里眼智能双录解决系统,具有“智能双录+事中质检+事后复核”三大功能,实现“双录”业务场景的全流程智能化改造,可以将一次录制合规通过率从50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分满足合规要求的基础上,赋能银行业实现降本提质增效。双录操作难?险企如何利用AI科技提高双录效率?
在我国庞大的互联网用户群体中,你是否曾想过,贷业务可以不再需要亲自前往线下营业场所,而是通过手机、iPad等移动设备,进行人脸识别并远程完成录音录像,就能轻松实现款项的发放。这正是科技赋能带来的全新智能贷模式,让贷办理变得更加便捷、高效。 目前,我国已有一些企业如北京签里眼,具备了AI智能双录系统视频交互的成熟经验。这种技术使人机交流更加拟人化,更加接近真人之间的对话。在特定场景下,AI智能助手能解答客户办理业务的疑问,保障客户知情权,并提升用户体验。 这种全新的智能贷模式,不仅改变了传统的贷办理方式,也让贷服务更加人性化。通过AI技术,贷机构能更好地了解客户需求,提供好的服务。同时,远程办理业务也降低了 特殊时期对贷业务的影响,确保了金融服务的不间断。 随着科技的发展,未来智能贷模式还将不断优化和完善。人脸识别、语音识别、大数据等技术将在贷领域发挥更大作用,为客户提供更个性化、更便捷的贷服务。同时,智能贷模式也有助于防范金融风险,提高贷业务的安全性。快速打开AI对话盲盒,数字化服务全新功能“AI智能双录系统”上线!绍兴如何AI智能双录系统最佳实践
保险销售行为签里眼“AI智能双录系统”正式上线运行!西藏智能AI智能双录系统重要性
面向保险行业,AI智能双录系统方案正逐步改变传统质检方式。通过先进的人工智能算法,建立统一质检标准,提高公正客观性。相较于人工质检,AI系统严格把控质检质量,降低人为疏漏和合规风险,为行业发展提供保障。 我国保险行业迈向高质量发展,AI智能双录系统方案具有重要意义。签里眼公司未来将深耕保险行业,研发Denali智能投保和核保系统解决方案。这两大系统将助力行业提升效率,降低成本,实现智能化、精细化管理。 Denali智能投保系统解决方案聚焦提升客户体验,实现快速、准确的投保流程,提高投保效率,降低赔付风险。Denali智能核保系统解决方案优化核保流程,利用大数据和机器学习技术,实现风险评估,提高核保效率,降低不良业务风险。 AI智能双录系统方案及后续研发的Denali系统,旨在推动保险行业实现高质量发展,助力我国保险市场繁荣稳定。在人工智能技术助力下,我国保险行业将迎来新发展机遇,以更高效、智能方式服务客户,实现行业可持续发展。西藏智能AI智能双录系统重要性
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