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音视贝智能回访系统通过客户的相关资讯和信息的先关设定,智能电话机器人通过与客户交流获取满意度开进行分类挑选。除了能够拟定下一步的工作方针还能够对满足度较高客户进行留存进行二次营销,到达新客户到老客户,...
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您好,很荣幸回答您的这个问题,所谓智能客服,就是可以替代传统人工进行客户的接待、答疑,并记录客户相关信息的先进技术,它的出现极大地提升了企业的办公效率,并能多方面的精细的记录访客从进入到离开的全部行为...
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销售不是一蹴而就的事情,建立沟通只是第一步,之后还要回访客户。目的不仅在于提升客户粘性,更重要的是收集客户反馈,不断拓宽发展思路,优化服务水平。对于客户量大的企业来说,高频率的回访是很头疼的问题,而智...
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另外,隐私号码支持通话期间全程录制,企业不仅可以随时调取录音进行服务态度的把控,提升企业的服务质量。还可以在产生纠纷时通过音频回溯事件,直接定位问题,更好的处理问题,平衡、维护企业客户双方利益,提升整...
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随着时代的发展,通信设备在社会中的应用越发大量的,宽带设备几乎覆盖到了每家每户。而对这些客户进行装后回访则成为了运营商的一大难题,回访工作非常简单,却又需要耗费部分人力,并且人工回访还会存在效率低下,...
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除了保护号码信息外,音视贝隐私号方案支持通话期间全程录音。企业不仅可以随时调取录音进行服务态度的监控,提升服务质量和客户满意度。还可以在产生纠纷时通过录音回溯事件,快速定位问题。同时音视贝提供成熟稳定...
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但详尽的记录不仅耗费时间,而且过于依赖人工的总结和记录能力,甚至会受主观情绪影响。尤其在任务繁重时,坐席往往会因为忙于接待而错记漏记,造成工单不详,业务处理不当。智能坐席助手可全程监督会话,自动抽取关...
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那么有什么好的办法可以帮助减轻病情相关工作人员的压力,又能将回访工作有序进行呢?其实,可以借助基于人工智能技术的得助智能外呼系统。得助智能外呼系统可智能进行病情回访工作,帮助医护工作人员、有关部门服务...
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为什么要用机器人做回访?回访电话成为各行各业进步的重要利器,要想电话回访发挥大效果,只是只是靠人力是难以支撑的。人工客服每天拨打数量有限,企业在人工客服支出上本钱压力大。由于人工智能的发展,云蝠智能电...
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