突围才是定位的**目标定位的作用除了帮助餐饮品牌找到目标,更是为了让某一餐饮品牌能够在同质化的市场中突围,这才是**所在。定位是高级的营销手段,它不靠优惠打折博取顾客,更不会做一些吸人眼球的活动。而是从顾客心智入手,帮助顾客在众多的品牌中做出一个选择。定位不是神话,当顾客在心智中选择你的的时候,你能否担得起这份重量呢?餐饮的例子比如说“真功夫”和“肯德基”。“真功夫”说我如何从“肯德基”抢生意呢?“肯德基”的强势是炸薯条、炸鸡块,那我说了强势就是弱势,正是因为炸薯条、炸鸡块,“炸”的是他的强势。同样也是他的弱势,因为国内天天在喊“垃圾食品”。像我们这代人全国出差,经常吃“肯德基”。可是我不是发自内心的,我是没有办法,因为没有更好的品牌让我选,所以我只能选“肯德基”。所以“真功夫”说,那我喊的口号就叫“营养还是蒸的好”。直接从“肯德基”抢客人,像我跟我孩子去吃“肯德基”,孩子说要吃“肯德基”,那咱们就在“肯德基”打包孩子要吃的东西,我到对面的“真功夫”买中式快餐,或者在“真功夫”打包,到“肯德基”跟孩子在那吃。我们一起在“肯德基”吃但是我打包了“真功夫”。制定餐厅服务的通用质量标准,严格贯彻落实。四川酒店餐饮定位节
餐饮的一个经典案例:“巴奴”是如何从“海底捞”抢生意的?“海底捞”是“中国服务比较好的火锅店”,“巴奴”说服务比较好是“海底捞”的强项,可是定位上讲强势就是弱势,既然你服务这么好。我们常规人认为他的菜一定不怎么好,所以“巴奴”的口号叫“很多人排队吃火锅,不是为了服务,而是为了毛肚”,“巴奴毛肚火锅”就这么推出来了。所以“对立定位”是直接从对手把生意抢过来的。但是我们大部分酒店,不管多大规模他有“商务宴请”,又有“婚宴”又有“生日宴”又有“家庭聚会”,还有“家庭便餐”,反正什么客人都接,我们原来说叫“来者都是客”吧。甚至一家四五百个餐位的餐厅,既据提供“川菜”,又提供“粤菜”,还提供海鲜,还有“本地菜”,什么菜都有,你到我这儿能吃到所有的菜。四川酒店餐饮定位节不管是市场定位、产品定位还是品牌定位,其定位的内核的来源都是基于对顾客价值的判断。
可见,许多时候决定生意好坏的不一定是价格,在价格相差无几的情况下,菜品**能体现你的竞争优势。所以,做餐饮一定要懂菜,一定要善于对菜品进行定位,使之更能满足顾客的需求。餐饮企业如何定位消费群体,对当今来说,非常重要。顾客是企业的资源和命脉对餐饮企业来说,经营者应如何定位消费群体呢?首先,要清楚顾客是谁?如今的互联网信息时代,智能科技时代,如果我们餐饮老板还停留在工业时代的思维,认为自己生产什么,消费者都会被动的接受,对店面来说就只有二个字——等死!
定位决定了企业的业绩。没有清晰务实的定位,不但做不好餐饮,还无法给企业带来投资回报。餐饮的定位应该从以下12个方面进行考虑。(1)消费群体定位;(2)附近街区人群的定位;(3)竞争对手的定位;(4)文化卖点的定位;(5)人性关怀的定位;(6)成本投入的定位;(7)设备的定位;(8)安全设置和视觉导视的定位;(9)酒店的形象定位;(10)餐饮的品牌选择和定位;(11)餐饮的产品定位;(12)价格定位。明确酒店定位。以项目整体要求为参考,选择地理位置,建立在客源市场需求和发展的基础上,重视**规划和规范,以投资回报和项目整体效益为目标,通过经济测算,选择比较好方案,听取意见,写报告,明确酒店的定位。特劳特经典定位理论强调:要创建一个空位,通过占据顾客的心智,成为该品类的***,并重新定位竞争对手。
虽然传统餐饮业正在受到互联网的冲击,但是,像这家商场“购物体验+特色餐饮”的模式,却是互联网根本做不到的。线上线下错位竞争,再加上店多隆市的效应,以及更好的用餐体验,是传统的店面生意成功的关键。除了大型的商业综合体,或是购物广场,还有哪些地方容易形成“店多隆市”效应呢?主要有这么几个地方。一是成熟的社区:经济实惠是卖点。如果是大型的社区,住宅小区较多,那在附近开餐馆人流是有保障的。现实情况也是如此,尤其是一些成熟的社区,周边的餐饮生意相对来说好做一些。通常,这些饭店有一个特点,就是饭菜不是很***,以中低档的家常菜为主,如饺子、小吃等普通大众感觉实惠的菜品与主食,尽可能做到质高、价低、量大,走经济实惠的路线。而且,餐馆环境大多朴实无华、干净明快。酒店营销是一门新兴的综合性应用科学,它直接关系到酒店企业的生存与发展。四川酒店餐饮定位节
质量价格定位即结合对照质量和价格来定位。四川酒店餐饮定位节
肯德基在进入中国市场时,将其目标客户定位在青少年消费阶层,其企业文化根据客户定位,有机展开,取得了巨大成功。美国品牌肯德基在进入中国市场时,更是将目标客户定位在大、中、小城市16―25岁的青少年群落中,据此定位完成品种定位、价格定位、营销策略定位、服务观念定位等。经营实践中,餐饮企业要从本企业所处的地理位置、经营环境等状况出发,在进行***市场调查分析的基础上,做出符合本企业的定位。其次,要进行餐饮企业的产品定位---菜品定位。有一段时间某品牌黄焖鸡米饭火得不像样,好多餐馆赶快换了牌子,声称自家的才是**的,顾客一吃,不是那么回事儿,真是糊弄人啊,下次不来了。所以,就出现了这样一个景象:相邻的几家店,主打招牌都是某品牌黄焖鸡米饭,午餐时间,一家客满为患,挤爆了头,其他家门可罗雀。为什么?顾客认为你做的不**,旁边有**的,我为什么要进你的店?四川酒店餐饮定位节