吴兆昌：目前渴望提升服务质量、让品牌品质得到认可的服务企业，都希望同金钥匙联盟强强联合，金钥匙国际联盟在全国乃至全球，都是服务界认可的评定机构，能够加入金钥匙联盟，是对服务品牌、从业者们极大的肯定。加入金钥匙国际联盟后，联盟会对企业进行监督与培训，创造更质量的服务体验。
Q2.联盟有哪些标准来考量物业能否摘得“金钥匙”？
吴兆昌：金钥匙国际联盟提出6S（省心、省时、省事、省力、省钱、省人）创新管理体系的指引和应用，推动行业服务品质提升；同时，联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》，即：Cleanliness（清洁）、Comfort（舒适）、Convenience（方便）、Care（关怀）和Credit（信誉），根据金钥匙对品质体系的标准，参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估，并达到85分以上，才能获评。清洁不单单指环境的干净，还有服务人员着装外在清爽大方，内在专业态度与精气神的从容得体，才能给到客户一个整体整洁的印象，是服务过程中构成良好体验感的重要因素。 创新、强调体验感的服务，是目前对品质生活有诉求的客户希望看到的，值得信赖的金钥匙国际联盟企业服务；春城专属的古滇物业服务怎么样呢
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