云南春城财富物业服务有限公司总经理/昆明七彩云南斯维登商务咨询服务有限公司总经理
芶文劲:春城财富物业是一家朴实的企业,成立十四年以来默默耕耘。团队需要被市场认可,需要被市场看见。此次荣获「中国服务示范企业」和「联盟服务6S管理创新」两个奖项,对内起到极大的鼓舞,对团队十余年努力和贡献有了明确的交代,更是对外亮相的一个里程碑事件,让行业看到春城财富物业是一家用心做服务,呵护业主终身,并为之创造幸福生活的物业公司。
业主资产的保值升值就成为了一个伪命题。我们选择了更难的方式,去和业主们沟通,去和业主一起成长;春城美好的古滇物业服务体现
都致力于让您感到舒适与安心
四季古滇·蜜友春游纪
业主出游,物业买单
用发现美的眼睛,收集古滇的四季美好
带上你的亲密伙伴,跟我一起去古滇春游拜访独居长者150户
防疫防控不松懈,在波动起伏之际
严格管控外来人员出入
进出社区共扫码75146人次
物业人员在服务中提升自我,倾听业主心声
处理报事报修2415次
社区设备升级,推动美好生活焕新
本月对社区公共设施维护、翻新32次
小区完全消毒210次
给业主一个更加温馨
安全和舒适的居住环境
本月芬芳行动定期清理消防通道
拖离堵塞消防通道的非机动车441辆
此外,社区小蜜蜂也在持续行动
在“16点30分小蜜蜂行动”中
引导园区乱丢乱放
随地吐痰等不文明行为194次 春城美好的古滇物业服务体现听的人只能感受到60%-70%,无法去对比到底我们古滇的服务之于其他公司到底好在哪里?到底是什么样的标准?
朱华 昆明诺仕达企业(集团)地产事业部地产营销公司总经理
Q1. 物业服务团队作为重要的一环,现在正式加入国际金钥匙联盟,更获中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项,这对于服务古滇业主的意义是什么?
七彩云南·古滇名城“五好服务”体系焕新发布,除邻里好伙伴拾光社服务团队外,还有24小时全天候在线,时刻维护家园焕新状态,创造温馨舒适生活体验的生活好管家——物业服务团队。
综合日间照料中心,活力多元社交空间,拥有直通三甲医院的全龄健康管理中心,守护全家庭全生命周期的健康好顾问——康养服务团队。
一万余名1线服务者,一年四季节庆不断,将仪式感进行到底,带来全家庭、全年龄、全时段质量假日体验的度假好玩伴——度假服务团队。
打通古滇线上全生态,心系八方业主,汇集吃、喝、玩、乐、住、购、行的一站式便捷实惠的线上好助手——诺享会服务团队。
“五好服务”体系为古滇家人包含日常体验、生活起居、健康管理、度假游玩、线上网购五大板块,以完全的贴心服务呵护业主生活的点点滴滴。
还开展400 满意度调查,接通三个片区7个项目的业主电话,详细听取意见和建议。
还需要考虑到所有业主的共同利益。站在所有业主,整个社区,我们共同家园的角度来讲,安全是很重要的。春城美好的古滇物业服务体现
第三点,从更好的生活体验出发,为业主持续打造丰富多彩的专属空间。从2020年开始,我们就在思考这个问题,以共享、多元、欢娱为理念,在今年3月开启了拾光奇遇空间,拾光影音厅、拾光爱心能量补给、美学展示空间、拾光记忆长廊的落地,为业主的休闲乐活、人文艺术提供了更多舞台;今年拾光社X知乎空间也落地古滇生活馆,让文旅社群与社区碰撞出精彩火花,也希望古滇家人能更好的体验1天新似1天的古滇美好生活。
同样,在不久的未来,随着“揽月湾”投入运营,属于古滇业主的专属空间也将同步亮相,打造成为一个共享空间、艺展空间与会客空间。包括居住的每个社区,也将有业主专属的活动空间规划,也可欢迎大家集思广益一同探讨未来业主空间更多的可能性。 春城美好的古滇物业服务体现
昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司是一家集生产科研、加工、销售为一体的****,公司成立于2012-08-09,位于云南省昆明市晋宁区环湖南路“七彩云南新太阳养生苑”(A-09-02号地块)B04幢。公司诚实守信,真诚为客户提供服务。公司现在主要提供古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界等业务,从业人员均有古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界行内多年经验。公司员工技术娴熟、责任心强。公司秉承客户是上帝的原则,急客户所急,想客户所想,热情服务。公司秉承以人为本,科技创新,市场先导,和谐共赢的理念,建立一支由古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界**组成的顾问团队,由经验丰富的技术人员组成的研发和应用团队。古滇皇冠假日酒店,七彩云南•欢乐世界,滇池国际养生养老度假区,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南•古滇名城秉承着诚信服务、产品求新的经营原则,对于员工素质有严格的把控和要求,为古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界行业用户提供完善的售前和售后服务。