虚拟人供应商

虚拟人产业链可分为基础层、平台层和应用层：基础层和平台层主要面对的用户是2B，而应用层主要的用户是2C。基础层为工具层，软硬件作为虚拟人开发的基石。3D显示设备给使用虚拟人的用户带来了沉浸感和真实感，建模软件可以对虚拟数字人的人体、衣物进行三维建模。平台层是虚拟人解决方案的提供商。平台层利用建模、渲染、动作捕捉等技术让虚拟人活过来。应用层为虚拟人添上“灵魂”，打造及运营虚拟人人设，之后应用于多样的场景。竞争格局层面，虚拟人行业尚处于发展早期，并无一定的带头人。实现虚拟人除了硬件需要越来越强的算力之外，还需要很强的数字制作能力和渲染相关的专业能力。虚拟人供应商

虚拟人制作形态：虚拟人制作技术及其在市场上的形态，可总结出一套通用系统框架。由于虚拟人的发展尚处于成长阶段，目前仍未形成统一的系统框架，但根据虚拟人制作技术及其在市场上的形态，人工智能产业发展联盟总结出了一套通用系统框架。根据该框架，虚拟人一般由五个模块构成，其中人物形象基于建模技术，语音生成模块基于AI技术，动画生成模块基于动作捕捉或AI技术，音视频合成显示模块将语音和动画部分结合以呈现给用户；交互模块为扩展项，一些侧重于展示的虚拟人不具备交互能力（如小红书、微博等平台上的虚拟KOL），而强调交互的虚拟人可通过语音语义识别等AI技术或真人操控来完成与用户的交互。虚拟人供应商具有交互能力的虚拟人可进一步划分为真人驱动型、智能驱动型两类。

虚拟人的存在方式：虚拟—存在于非物理世界中，不同场景实现难度不同，目前，虚拟人主要以图片、视频、实时直播、实时动画等方式存在于电子屏中，如APP、小程序、软硬一体显示设备。在未来，VR设备与全息投影也将成为其重要存在方式。需注意的是，尽管其存在方式均在非物理世界中，由于各场景所需的时延（如直播等实时场景要求低时延，但内容生成场景无该要求）、驱动方式（计算驱动对模型的深度学习能力有极高要求）等不同，对技术、运营等要求差异较大。

虚拟人的类型：虚拟人可以从大类上分为2类，2Dlive虚拟人和3D三维虚拟人。3D三维模型从精度上，可以分为5类，从低到高分别是：卡通、二次元、2.5次元、超影视级（写实级）和超写实级。卡通级别，是比较低级别的3D三维模型，造型简单，质感光滑。在儿童3D卡通动画中，比较常见。二次元级别，造型更为复杂，质感单一。在二次元虚拟偶像中，应用比较多。影视级，也叫写实级别模型，造型细微精致，美观动人。3A大作中人物，影视作品中的人物，多采用这种级别的建模。虚拟人是通过3D图像软件或其它模拟仿真工具制作，以数据形式存在的一种角色。

不同的虚拟人作用不同：不同功能的虚拟人可赋能不同领域，虚拟偶像的流行有望催化虚拟人在其他领域的渗透。从影视到游戏再到新兴的虚拟偶像（包括虚拟歌手、虚拟主播、超写实KOL等），泛娱乐领域是虚拟人比较先渗透且应用比较普遍的领域。随着虚拟偶像的热度不断攀升，大众对于虚拟人的接受程度有望持续提升，从而带动虚拟人在金融、文旅、教育等领域的渗透，为C端用户带来智能高效的人性化服务。虚拟人怎么制作出来的？这要归功于当代科技的力量。制作团队参考以往大量的影音及相片等资料，然后将影像等数据输入计算机，重整头发、五官、眼神及嘴形等，作成虚拟人（涉及三维造型，捕捉动作，表面贴图，语音合成等技术）后，再利用全息虚拟成像技术在演唱会中呈现在舞台上。虚拟人也可以称为数字人的一种。虚拟人供应商

在目前的服务领域，一旦商业价值出现，虚拟人就会向着高价值的方向演进。虚拟人供应商

虚拟人能做什么？第1个层面便是企业级需求，虚拟人可以很大程度上的代替人工，帮助企业实现降本提效。在一些线上、线下的服务场景中，有很大一部分的服务人员每天机械地回答着重复简单的问题，一方面造成了人才资源的浪费，另一方面企业需要为此负担培训、运营等成本。而由于服务人员的素质、知识水平的参差不齐，很难保证比较好的服务态度和服务效果，企业难以监督，用户的问题也得不到妥善的解决。对于个人用户来看，随着中国“留守儿童”和“空巢老人”的数据不断攀升，此种社会现象亟待解决，“留守儿童”需要教育，“空巢老人”需要看护。虚拟人供应商

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