众所周知,在外贸客户开发工作中,做好客户管理和跟进是重中之重。良好的客户管理方式和合理有序的客户跟进方式可以促进外贸订单的转化,提高客户成交率。然而很多外贸人,依然在用传统的思维和传统的跟进方式去开发客户,导致经常遗漏或遗忘客户,并且容易造成部分客户的资料的缺失。因此,选用客户管理软件来做外贸势在必行。下面就让我们来细数。选用客户管理软件来做外贸的理由:客户的信息系统化管理,客户的数据全程可追溯,信息存档更安全。现如今,许多外贸企业都想在国外市场中站稳脚步,他们往往会选择一些好的的外贸软件;安徽企业交流外贸软件行业分析
外贸软件管理系统的推出,主要是为外贸企业提高工作和管理效率的同时降低成本。系统可以提供从询价、报价、销售合同、采购合同到货物装箱、货物报关、开票通知、水单认领等的一系列完整的流程管理,以及对应完善的管理解决方案。客户管理:客户的信息,经过确认以后不能随便修改,防止误改客户的信息;客户分级,控制风险,设定好风险范围后,一旦超过设定的范围系统自动提醒,提示是否还要执行合同,帮助企业规避风险;单证可调用出货地址,选择客户时自动调取出货地址,减少重复录入工作;查看某个客户哪一年度的累计贸易量;列表方便查询以及观看客户审核状况,通过不同颜色的区分状态;筛选功能,模糊查询方便查询客户或者供应商等信息;附件功能,可将客户名片等信息以附件形式录入系统;转出功能,针对业务员变动情况一键将账号下客户转出给另一个人去跟踪。安徽企业交流外贸软件行业分析集贸易业务全流程操作管理于一身的外贸管理软件纷纷上线;
功能完善以及能够支持多平台应用也是优良软件的一个重要特性,而且在使用当中完全不需要去订购其他的软件共同应用,因为这些软件在设计当中已经充分考虑到后期的使用,无论是接口还是数据传输等都可以兼容,这种兼容的特性也非常重要,毕竟在任何系统当中使用时都没有操作上的限制,故而会更便捷。总而言之,优良的外贸软件一定要具备上述两个特性。当然,在选择软件时也要着重考虑到服务商的背景,好的服务商往往具有强大的技术开发能力。
外贸软件的专业程度也直接影响着外贸软件的价值。一个专业可靠用于外贸业务,流程的软件需要一个强大的开发团队来运作。不仅要专业,还要懂外贸,懂得外贸人真正需要什么,而不是用价格来打动外贸人。不管多好的外贸软件,如果脱离了实际,那么就会沦为鸡肋。该产品产品经理是不是真的懂外贸,确实了解过外贸?如果只是了解了外贸的基本流程做出来一套外贸软件程序然后让销售人员宣传,那么这个软件显然是效果很局限的。流程只是外贸的一个基本步骤,里面还有很多细节需要去把控而这些细节往往是外贸软件开发人员专业的盲区,因为很多开发人员并没有做过外贸而由于企业规模的限制,并没有配备有外贸背景的产品经理,自然开发出来的软件没有确实抓住外贸人的痛点。外贸管理系统软件解决了相对分散数据不宜查询困扰,以及容易丢失遗漏的风险;
为什么很多外贸人愿意尝试使用外贸软件?一个新的获客方案出现,一定会激起一些激进者或者有想法的人的兴趣,付费能力可以满足新鲜事物的体验,且能帮助自己做提升,何不尝试?然后,你发现作用很大,你会继续投入,成为你的常规运营手段。很多的外贸朋友会问我,到底外贸软件发展趋势怎么样?客观认为,外贸软件肯定是一个趋势,而这个趋势也很明显。外贸软件可以给企业带来丰富、准确的客户的信息,在与通过传统获客渠道获得有缺的信息情况下相比,外贸软件全方面提升客户开发的效率,带来更多询盘,甚至订单。外贸进出口管理信息系统应该分成两大模块。安徽企业交流外贸软件行业分析
外贸管理系统能够用科学化和系统化的思想进行企业管理;安徽企业交流外贸软件行业分析
抢抓市场机遇,服务外贸企业,从进出口贸易业务中寻找问题、总结不足,设计、开发出简单、实用、高 效、智能的外贸管理软件,可兼容PC、手机等设备,实现多终端贸易业务管理,随时随地与客户沟通洽谈。公司外贸软件可根据客户不同需求,实现个性化配置,满足多行业需要,让客户不为操作性差、适用性低发愁!外贸业务的管理更加要求全部、全程,尽可能包含所需各项操作业务,让员工、客户少跑腿,流程、操作可监控。为了适用市场新需求,外贸管理软件在一次次更新完善中,不断增添新功能,将邮件、询盘、产品、库存、财务等管理整合优化,推动打造一站式外贸管理平台的市场呼声越来越高。安徽企业交流外贸软件行业分析