苏州立体车库停车设施

    对于企业、小区居民等有长期停车需求的用户，传统长租车位采用“线下签约、现金缴费、人工登记”的模式，存在“续约麻烦、缴费不及时、车位状态难查询”等问题；对运营方而言，手动管理长租车位信息，易出现“信息混乱、重复出租”的风险。新泊乐停车平台的“长租车位管理”功能，为双方提供了便捷的线上管理方案。用户可在平台上浏览可长租的车位信息（如位置、面积、月租价格、租期要求），在线提交长租申请，上传相关证件（如企业营业执照、居民身份证），运营方通过平台后台审核后，双方在线签署电子合同，合同具有法律效力，无需线下见面。用户可通过平台实时查看车位租期、缴费状态，设置“自动续费”功能，避免因忘记缴费导致车位被收回；若需提前退租，也可在线提交申请，运营方审核后办理退租手续。运营方可通过平台后台管理长租车位信息，查看租户列表、租期分布、缴费记录，自动提醒租户续费，生成长租车位统计报表，避免信息混乱。该功能简化了长租流程，提升了管理效率，保障了双方权益。 新泊乐提供定制化的智慧停车场建设方案。苏州立体车库停车设施

会展中心举办大型展会时，参展商车辆、观众车辆、货运车辆集中涌入，停车区域划分、车辆引导和管理难度极大，若处理不当，会影响展会的正常开展。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对会展中心展会期间的停车需求，打造专属智慧停车解决方案。方案中，根据展会规模和车辆类型，提前对会展中心周边及内部停车区域进行划分，设置参展商专属停车区、观众停车区和货运车辆装卸区，并通过线上平台和现场标识提前告知车主。在各停车区域入口部署高性能车牌识别设备，参展商车辆可通过提前登记的车牌快速进入专属区域；观众车辆通过识别后，由车位引导系统引导至观众停车区；货运车辆则需在指定时间进入装卸区，完成货物装卸后及时离场，避免占用停车资源。同时，管理平台实时监控各区域车位使用情况，当某一区域车位即将饱和时，及时通过线上平台和现场屏幕发布预警信息，引导车辆前往其他空余区域。此外，系统支持多种支付方式，方便车主快速完成缴费，保障展会期间车辆进出有序，提升会展中心的服务水平。无人值守停车设施新泊乐智慧停车场支持多种线上支付方式，出场更快速。

酒店作为接待宾客的重要场所，停车服务的便捷性直接影响宾客对酒店的印象。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对酒店场景，推出智慧停车方案。方案中，在酒店停车场出入口部署外观设计的车牌识别一体机，搭配灯光效果，提升酒店整体档次。系统支持酒店住店宾客、用餐宾客、会议宾客等不同类型车辆的分类管理，住店宾客车辆可通过前台登记信息后，快速识别放行并引导至专属停车区域；用餐和会议宾客车辆可通过预约或现场登记获取临时停车权限，并享受一定时长的停车优惠。同时，停车场内配备 24 小时巡逻人员和监控设备，保障车辆安全。系统支持多种便捷支付方式，包括与酒店账单绑定结算，宾客离店时可一次性结清房费和停车费，无需单独处理停车缴费事宜。管理平台还能为酒店管理人员提供车辆流量分析、不同类型宾客停车需求统计等数据，助力酒店优化停车服务策略，提升酒店的服务品质和宾客满意度。

    传统停车场的用户投诉反馈渠道单一（如现场找管理人员、拨打客服电话），常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题，用户满意度低；运营方也难以高效收集用户意见，改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能，为用户提供了便捷的意见表达渠道，也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题（如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差）时，可在平台上点击“投诉反馈”，选择问题类型，上传相关证据（如照片、视频、账单截图），填写详细描述，提交后系统会自动生成反馈工单，并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后，需在15分钟内响应，与用户沟通了解情况，并在2小时内给出处理方案；处理完成后，用户可在平台上评价处理结果，若对结果不满意，可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程（如响应时间、处理时长、用户评价），生成月度反馈报告，分析高频问题（如车位占用投诉多、缴费异常频发），为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率，增强了用户与平台的互动，提升了用户满意度。 停车不再难，新泊乐为各类场景提供一体化智慧解决方案。

商业综合体往往包含商场、写字楼、酒店等多种业态，不同业态的停车需求存在差异，如商场顾客多为临时停车，写字楼员工多为固定停车，酒店客人则需要便捷的停车服务。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对商业综合体的多元停车需求，打造一体化智慧停车解决方案。方案中，通过车牌识别技术实现对不同业态车辆的分类管理，为写字楼员工车辆分配固定车位，支持月卡、季卡等长期缴费模式；为商场顾客和酒店客人提供临时停车服务，支持扫码支付、无感支付等便捷缴费方式。同时，停车场内设置分层车位引导系统，根据不同业态的停车区域分布，引导车主前往对应楼层停车，减少车辆在停车场内的无效行驶。管理平台还能整合各业态的停车数据，为商业综合体运营方提供停车流量分析、消费关联数据等，助力运营方优化商业布局和营销策略。此外，系统支持停车场与商业综合体会员系统对接，会员可享受停车优惠、积分兑换停车费等福利，提升客户粘性，为商业综合体带来更多收益。通过新泊乐APP，您可以实时查询空闲车位信息。兰州ETC停车充电

新泊乐停车系统支持无感支付，离场无需停车等待。苏州立体车库停车设施

    针对传统停车场改造需求，新泊乐停车技术有限公司提供经济实用的智能化升级方案。我们充分考虑到老旧停车场的设施条件和技术限制，采用**小化改造的原则，在保留原有设备的基础上增加智能管理功能。例如，我们可通过加装车牌识别相机和控制模块，将传统道闸升级为智能道闸；通过安装地磁感应器，实现车位状态检测。我们的工程师团队具有丰富的现场经验，能够根据停车场的实际情况设计**合适的改造方案，在保证效果的同时控制改造成本。改造过程中，我们注重施工细节，尽量减少对停车场正常运营的影响。所有设备均采用模块化设计，便于后期维护和升级。我们还提供灵活的付款方式，包括设备采购、租赁等多种合作模式，降低客户的一次性投入压力。多年来，我们已成功完成数百个停车场智能化改造项目，积累了丰富的经验。 苏州立体车库停车设施