随着新能源汽车普及,用户对“停车+充电”的一体化需求日益增长,传统停车场的充电车位管理混乱,常出现“燃油车占用充电车位”“充电车辆充满后不及时离场”等问题,导致新能源车主“有桩难充”;对运营方而言,充电车位与普通车位分开管理,效率低下。新泊乐停车平台的“充电车位一体化管理”功能,实现了停车与充电的协同管理。平台将充电车位单独标记,用户可在车位查询时筛选“充电车位”,查看空闲充电车位数量、充电功率(如60kW快充/10kW慢充)、充电费用。新能源车主预约或使用充电车位时,系统会自动识别车辆类型,禁止燃油车占用;车辆停靠后,用户可通过平台启动充电、查看充电进度(如充电量、预计完成时间、充电费用)、停止充电,充电费用与停车费用可合并结算,支持无感支付。同时,系统具备“充电满位提醒”功能,当车辆充电完成后,会推送提醒至车主,告知其及时离场;若车主超时未离场,会收取额外的占位费,提高充电车位周转率。运营方可通过平台查看充电车位的使用情况(如充电次数、充电量、收入),远程监控充电桩运行状态,处理充电故障。该功能满足了新能源车主的需求,提升了充电车位的利用率,为运营方增加了充电收益。 停车与会员系统联动,新泊乐用户可享专属优惠。东莞预约停车缴费
机场停车场作为航空出行的重要配套设施,需满足旅客长时停车、短时接送、VIP 客户专属停车等多样化需求,同时要应对每日大量的车辆进出,管理难度较大。深圳市新泊乐停车技术有限公司为机场停车场打造高效智慧停车解决方案。方案中,在机场停车场各出入口部署高速车牌识别一体机,具备环境适应能力,无论白天黑夜、晴天雨天,都能快速准确识别车牌,减少车辆排队等待时间。针对旅客长时停车需求,系统支持线上预约长时停车泊位,并提供优惠套餐;针对短时接送车辆,设置临时停靠区域,避免车辆在主入口长时间停留造成拥堵。同时,停车场内配备完善的车位引导和反向寻车系统,旅客可通过手机 APP、停车场内的查询终端或指示灯,快速找到空余车位和车辆停放位置。此外,系统支持多种便捷支付方式,包括无感支付、扫码支付、自助缴费机支付等,旅客可根据自身需求选择,方便快速离场。管理平台还能为机场管理人员提供车辆流量分析、车位使用率统计等数据,助力机场优化停车资源配置,提升机场整体服务形象。东莞预约停车缴费新泊乐为城市停车难题提供了可靠的解决之道。
批发市场每日商户进货、货物运输、客户采购车辆频繁进出,停车区域混乱,车辆装卸货物占用通道,容易造成交通拥堵,影响批发市场的运营效率。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对批发市场场景,推出高效智慧停车方案。方案中,根据批发市场内不同区域的功能定位,划分商户专属停车区、货运车辆装卸区和客户临时停车区,并通过清晰的标识和线上导航引导车辆前往对应区域。在各区域入口部署车牌识别设备,商户车辆和长期合作货运车辆可提前录入系统,快速识别放行;临时采购客户车辆通过登记后进入临时停车区。同时,在货运车辆装卸区设置限时停车功能,规定车辆装卸货物的时间,避免车辆长时间占用车位,提高车位周转率。系统还支持与批发市场商户管理系统对接,商户可通过系统预约装卸货时间和车位,减少等待时间。管理平台实时监控各区域车辆动态,及时处理车辆违停、拥堵等问题,保障批发市场内交通顺畅,提升批发市场的整体运营效率和商业活力。
传统停车场的用户投诉反馈渠道单一(如现场找管理人员、拨打客服电话),常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题,用户满意度低;运营方也难以高效收集用户意见,改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能,为用户提供了便捷的意见表达渠道,也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题(如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差)时,可在平台上点击“投诉反馈”,选择问题类型,上传相关证据(如照片、视频、账单截图),填写详细描述,提交后系统会自动生成反馈工单,并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后,需在15分钟内响应,与用户沟通了解情况,并在2小时内给出处理方案;处理完成后,用户可在平台上评价处理结果,若对结果不满意,可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程(如响应时间、处理时长、用户评价),生成月度反馈报告,分析高频问题(如车位占用投诉多、缴费异常频发),为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率,增强了用户与平台的互动,提升了用户满意度。 新泊乐停车系统适配恶劣天气,运行稳定不受影响。
新泊乐停车技术有限公司注重与行业伙伴的合作,共同推动智慧停车行业发展。我们与物业管理公司、停车场运营企业、设备供应商等建立了***的合作关系,通过资源整合和优势互补,为客户提供更完整的解决方案。我们积极参与行业标准制定工作,推动行业规范发展。定期举办技术交流活动,与合作伙伴分享行业经验和技术成果。在项目实施过程中,我们注重与各方的沟通协调,确保项目顺利推进。这种开放合作的态度帮助我们不断拓展服务范围,提升服务能力,为客户创造更大价值。未来,我们将继续深化与各方合作,共同促进智慧停车行业的健康发展。停车系统支持远程升级,新泊乐功能更新无需停机。东莞预约停车缴费
新泊乐为您节省寻找车位过程中的燃油消耗。东莞预约停车缴费
酒店作为接待宾客的重要场所,停车服务的便捷性直接影响宾客对酒店的印象。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对酒店场景,推出智慧停车方案。方案中,在酒店停车场出入口部署外观设计的车牌识别一体机,搭配灯光效果,提升酒店整体档次。系统支持酒店住店宾客、用餐宾客、会议宾客等不同类型车辆的分类管理,住店宾客车辆可通过前台登记信息后,快速识别放行并引导至专属停车区域;用餐和会议宾客车辆可通过预约或现场登记获取临时停车权限,并享受一定时长的停车优惠。同时,停车场内配备 24 小时巡逻人员和监控设备,保障车辆安全。系统支持多种便捷支付方式,包括与酒店账单绑定结算,宾客离店时可一次性结清房费和停车费,无需单独处理停车缴费事宜。管理平台还能为酒店管理人员提供车辆流量分析、不同类型宾客停车需求统计等数据,助力酒店优化停车服务策略,提升酒店的服务品质和宾客满意度。东莞预约停车缴费