广州教育培训策划承办公司

对传统产业而言，线上与线下是严重分离的，信息不对称成为难以跨越的顽疾。传统会展业封闭的信息传递渠道导致行业信息不透明，参展商与主办方之间的信息交流难以顺畅进行，供需双方不能进行有效地筛选和匹配。互联网思维下，线上线下的融合与协同，将形成以市场为导向，为用户提供准确服务的商业模式，这无疑将成为会展业发展的一大热点。对会展业而言，线上线下结合（O2O 模式）的关键是通过互联网把实体展览信息传递给目标人群，使参展商和观众能够完全掌握展会信息，进而实现有效地对比与筛选；同时，通过互联网能够“找到”潜在目标客户，把线上客户引入实体会展活动，并在此过程中搜集和分析客户需求数据，有针对性地提供增值服务。会议会展策划：精炼卖点，其实也是一种营销前的准备。广州教育培训策划承办公司

随着移动互联网的爆发式的兴起，“自媒体”蓬勃发展，微博、微信等即时通信工具成为人们获取信息的重要来源，我国会展业也顺应形势开始建立官方微博、官方微信、公众号，及时发布展览资讯并与客户开展互动交流。展会官网、官方微博、官方微信使用率大幅增长，公众号、专业化信息平台等方式得到普遍应用。然而，互联网对会展业发展的冲击远不只于此，“互联网 +”作为推动会展业新一轮转型的外在动力，将对传统会展业形成具有变革意义的冲击和倒逼，刺激会展商业模式主动调整，变革服务边界，提高服务效率和服务质量。广州赛事活动策划服务机构一般企业会议、会展,都会考虑请专业的会议会展策划公司，或者是活动策划公司来完成。

会展服务的基本特征：服务的同一性。对会展企业来说，来的都是客户，都应一视同仁，都应按会展行业规范服务达标共同标准来执行，其主要内容有以下一些方面：（1）态度和蔼讲文明。（2）挂牌上岗守纪律。（3）公开制度讲规范。（4）遵章办事不违规。（5）做好回访重信誉。对会展企业的服务工作来说，首要的是服务，要以参展者和参观者为服务对象，把为参展者和参观者排忧解难作为自己的主要服务职责，以沟通语言和文化为主要服务，以“热情友好，服务周到”为服务座右铭。为了更好地做到服务的同一性，会展场馆应在显要位置设立总服务台。值台服务时的较佳位置应是以下一些：（1）面对服务对象尽可能正。（2）视觉夹角尽可能小。（3）安全系数尽可能大。（4）干扰参展者和参观者尽可能少。会展场馆商务中心的主要工作有以下几件事：（1）提供打字、复印、电传、传真和电报服务。（2）提供秘书、翻译、会议室出租服务。（3）为客人代办邮寄和托运服务。在会展场馆附近的饭店、酒店、宾馆、旅馆等处，电话服务包括接转电话、代客留言、挂长途电话、叫醒服务和回答查询内容。

会展服务是个什么概念呢，广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的较全服务。而狭义的会展服务概念是指在会展过程中，由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。无论是属于广义的会展服务或是狭义的会展服务的范畴，场馆会展服务的内容一般可以分为以下几类：1.秘书礼仪类服务。2.设计安装类服务。3.运输仓储类服务。4.广告宣传类服务。5.后勤保障类服务。6.安全保卫类服务。7.物品租赁类服务等。会场家除了一些基本的会展服务外，还提供一些人性化服务，会展活动是一个围绕着人来进行的、参与人数众多，因此为提高活动参与者的满意度，达到活动参与者的预期期望，在会展活动中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度。会议会展策划注意事项：调查与分析。

会展服务类型：1）设计安装服务。指展览摊位、开幕式场地等的设计和安装。2）广告宣传服务。指为参与活动的参展商促进企业或产品推广，以及在活动期间扩大业务或产品意识。3）秘书礼仪服务。指在会议和展览期间提供会议记录，数据分类，签到指导，现场咨询和展览调研等服务。4）货物租赁服务。指为参展商或参展商提供展柜、衣架、桌椅、电脑、电视、花木等设备或物品的租赁服务。5）运输仓储服务。为参展商提供包装物品的现场运输和储存服务。6）安全保卫服务。为了保证展览活动的正常开展，防止人员或物质安全事故的发生，所做的工作被称为安全服务。会议会展策划：资源整合的过程是提炼卖点的过程、就像会议会展策划过程中一样。广州教育培训策划承办公司

调节供给会展活动能为产品供给者提供展示产品性能的机会。广州教育培训策划承办公司

对于已经进入国内市场的艺术“特展”，这种20世纪80年代在全球大型博物馆盛行的展览策略，其思路可以为传统展览会所借鉴和参考：通过对观众的研究、区隔和锁定目标对象的市场定位思考，进而对传统展览进行大胆创新，进一步展示新理念、新材料和新技术。更重要的是，以新的视野鼓励同行业多元思维，开拓社会资源，争取新的观众群体，进一步扩大和提高影响力，等等。未来，展览组织者、展览场馆、展览服务商围绕展览营销和传播的竞争，将更集中于服务增值：定制化服务、延展化服务、特色服务，参展商和展会的品牌价值增值和展览服务自身价值的增值将是相辅相成的。广州教育培训策划承办公司

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