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在历史长河中，展览也是分期发展的，一般说来，原始社会和奴隶社会出现的具有展览形态的活动，如悬挂图腾、物物交换等，和展览的萌芽时期。到了封建社会，由于展示手段开始丰富，展示规模不断扩大（如庙会、祭祀展览等），展览便走向壮大时期。到了资本主义社会（在中国是到了半封建半殖民地社会），资本主义经济开始形成，刺激着各种宣传媒介和信息事业，展览也逐步走向多样化，功能也日益扩大，便是展览的成长时期。展览的发展，主要是随着社会生产力的发展而发展的。例如原始社会，生产力极其落后，展览只能是原始形态的展示，表如今宣传性展览上是很粗糙的岩画、纹身、图腾崇拜；表现有贸易性展览上是物物交换的地摊和简单的叫卖，因此出现了“敬天神、颂祖宗”的祭祀展览。展品较为丰富，有牲畜、酒食等；展具较为考究，有陶器、铁器，甚至还有铭文；展出时还有钟鼓音乐、歌舞染渲等，成为综合性的展示艺术活动。会议会展策划：平台不同，效果也会不同。东莞社会公益活动策划公司排名

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现阶段，展览企业正处在转型创新、尝试跨界营销的过渡期。这其中，一些传统展览企业中的示范者在寻求创新的突破，基于其长期服务于主办方和场馆方，深谙服务标准和行业规则，而且积累了一定的客户基础，在业内具有一定的人脉和服务口碑，因此在跨界竞争中较易得到客户的认同。此外，这些展览行业的示范者也在长期的竞争中示范了展览行业的设计、工程、服务标准和流程。在竞争中，这些示范者不只熟悉下游供应商的渠道资源，同时也在觊觎多媒体、互联网营销、体验式营销等前沿技术。可以说，整合并优化资源是传统展览企业战略调整的手段：进其所长、退其所短；取其所长，舍其所短，以期获得资源的较优。上述两场展览可谓传统展览企业转型的有益尝试，而且在这一类别展览的空间管理、设计把控、装备与技术融合运用三个层面上，较大发挥了传统展览企业的专长。

展会有线下展会跟线上展会两种形式，传统的展会形式通常是线下展会。线上展会通常都是用户去挑选商家，而与线上展会相比，线下展会更能主动去抢占资源，有了资源，就能为我们的产品带来更多的曝光。销售是决定我们产品卖出多少的关键，然而展会上人流量高度集中，人一多就容易出乱子，因此在展会前我们就对要参加展会的销售人员进行专业的培训，这样就会避免一些小失误的出现。展会后的跟进，展会结束并不表示我们的服务结束，对于已经下单的客户，我们要跟他们重新再核对一遍订单信息，避免有遗落；对于在添加了联系方式但没下单的客户，我们也可以询问一下他们的意见等。会议会展活动要点：通过在各种有质量的专业媒体和大众媒体上做网络宣传，可以为展会预热。

会展服务的礼仪：1、手势：引导时会用到手势。基本要领：在领路和引方向时要注意手指自然并拢掌心向上，以肘关节为支点指示目标，不能以食指来指指点点领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。2、表情：目光和表情。基本要领：目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑。3、会展服务内容介绍：对会展服务流程的了解也很重要，掌握细节，才能使服务做的更到位，更容易留住客户。会展业，产业涵盖面广，跨界属性突出。广州社会公益活动策划公司

会展业不像文化演出行业有主承办资质要求。东莞社会公益活动策划公司排名

会展服务的差异性的：服务是以人为中心的活动，是由人提供的一种行为表现，前面员工的素质和工作态度极大影响着服务质量。由于服务操作人员的服务经验不同，个人的．素质、修养和技术水平存在差异，同一服务由不同的人来操作，其质量可能会出现很大差异；并且，即使是同一个人进行同样的服务，由于服务对象的不同以及在不同时间里服务人员心理状态的差异，服务质量也可能有较大的波动；另外，不同的客户享受某种服务的经验和对服务的期望可能有较大差异，这使得即使是对同一种服务，不同的客户评价也不一样。会展服务的同一性。对会展企业来说，来的都是客，都应一视同仁，都应按会展行业规范服务标准来执行。会展服务要求的主要内容有以下一些方面：①态度和蔼讲文明；②挂牌上岗守纪律；③公开制度讲规范；④遵章办事不违规；⑤做好回访重信誉。东莞社会公益活动策划公司排名

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