第七章业务记录第四十条税务师事务所应当遵循《税务师行业涉税专业服务程序指引（试行）》相关规定，制定业务工作底稿管理制度，根据自身情况，制定一般税务咨询业务工作底稿。第四十一条涉税服务人员应当对一般税务咨询的服务过程适当记录，形成业务工作底稿，并保证业务工作底稿记录真实性、完整性和逻辑性，以实现下列目标：（一）业务工作底稿能够提供充分、适当的证据，证明税务师事务所完成了业务委托协议的义务；（二）业务工作底稿能够提供充分的证据，证明涉税服务人员提供的服务过程符合业务规范。第四十二条业务工作底稿应当清楚反映：（一）服务项目名称和业务的性质；（二）委托人和委托人指向第三人名称；（三）项目所属期间或截止日；（四）工作底稿名称和索引；（五）业务计划的制定和执行；（六）实施的工作程序和工作过程；（七）业务成果；（八）业务工作底稿编制人和复核人的签署姓名和日期。第四十三条税务师事务所在对业务工作底稿进行管理时，应当重点关注以下方面：（一）业务工作底稿的制定和修订是否及时；（二）业务工作底稿编制是否真实、，签字手续是否完备；（三）以复印件、电子及其他介质等非原件作为业务工作底稿的，是否按制度执行。
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税务咨询的理念是随着法制的不断完善而诞生的，越来越多的企业要求税务咨询不以节税为目的，而是尽可能的依法纳税，并且希望能在日常业务中能更好的避免税务风险，于是，新的税务理念的划分为三类：税收筹划（以节税为目的）依法纳税（以合法为目的）纳税风险管理（以降低日常税务风险为目的，将可能发生的税务风险规避。）概念税务咨询，是指具有税务代理从业资质的人员运用税收相关知识，通过电话、信函、晤谈、网络等方式，对纳税人、扣缴义务人以及其他单位和个人的税务专业请求提供帮助的行为。帮助的内容主要有税收政策、办税程序及有关涉税事项等。税务咨询是税务代理业务中普遍性的服务内容。[2]智能和知识转让的服务行为税务政策繁杂，难以把握和操作，所有纳税主体都会遇到纳税方面的问题，税务咨询针对纳税人、扣缴义务人遇到的税务问题，有依据的给予咨询指导，避免因政策把握不准或操作不当而产生麻烦和损失。提供税务咨询服务的专业人员应当具有较高的专业知识、技能或经验，能够根据客户的实际情况，经济、有效地完成客户委托的业务。机构分为税务机关和民间两种形式税务部门咨询机构一般只承担税收政策、法律法规的释义,民间税务咨询机构业务内容则比较广。
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税务代理人介于纳税人、扣缴义务人和税务机关之间，既要维护纳税人、扣缴义务人的合法权益，又要维护国家的税收利益。因此，税务代理必须坚持客观公正原则，以服务为宗旨，正确处理征纳矛盾，协调征纳关系。在税务代理过程中，既要对被代理人负责，又要对国家负责，代理行为既要符合国家法律、法规的规定，又要符合被代理人的意愿，而不能偏向任何一方。适用范围编辑播报税务代理的范围是指按照国家有关法律的规定，允许税务代理人从事的业务内容。尽管世界各国所规定的业务不尽相同，但其基本原则是大致一样的，即税务代理的业务范围主要是纳税人、扣缴义务人所委托的各项涉税事宜。《税务代理业务规程》规定，代理人可以接受纳税人、扣缴义务人的委托。
书面文书的形式如“税务咨询备忘函”与“关于××问题的解答”等，文书的格式可以固定化，以方便纳税人扣缴义务人了解问题的要点所在。在计算机网络化的情况下，书面咨询也可以电子信件的形式传输。书面咨询的优点是有助于税务咨询服务的规范化，责任明确。网络咨询网络咨询是新兴的也是发展快、影响比较大、前景看好的咨询方式。网络咨询以专业咨询网站为载体，人员由**、学者、具有实际工作经验或特长的人员等组成，服务内容比任何个人的知识和经验、技能更丰富，咨询方式采取在线咨询、预约咨询、留言解答等。网络咨询与其他咨询比较大的区别在于网络咨询不仅是咨询的手段、方式，更是咨询业务建立，开展、跟踪的集中场所，是税务中介服务的比较大平台，虽然是虚拟的，但比现场咨询更便捷，不受时间和场所的限制。电话咨询2013年度企业所得税汇算清缴工作正在紧张进行中。为帮助纳税人顺利完成汇算清缴，减少涉税风险，现依据国家税收法律、法规和规章，特别是国家新出台的涉及企业所得税方面的税收政策，对实际工作中涉及政策变化需要衔接说明的内容，以及纳税人询问较多且具有一定代表性的难点、热点问题，96111便民服务平台做出了归纳。 个人所得税是我国次于增值税、企业所得税的第三大税种，很多居民都是个人所得税的义务纳税人。
（一）提供纳税申报咨询服务过程中发现委托人存在多个账簿、伪造或修改财务数据和重要证据；（二）提供办理税务事项辅导过程中发现本项目是委托人损害国家税收利益或其他违法行为的组成部分；（三）委托人要求提供舞弊方法或者就委托人正在使用和拟使用的舞弊方法向涉税服务人员征求意见。第六章业务成果第三十七条一般税务咨询的业务成果形式包括书面报告、电子报告、意见书、记录等，通过邮寄、传真、邮件或其他方式提交。第三十八条提供纳税申报咨询业务服务的，业务成果为咨询业务报告。咨询业务报告包括封面、前言、目录、背景、执行程序、告知事项、咨询期间、分析过程和服务结果以及建议、附件等基本要素。提供纳税申报的全流程咨询服务的，业务报告应包含涉税服务人员填制的建议纳税申报表。第三十九条税务事项办理辅导、税务政策解答以及税收信息提供的业务成果形式为向委托人提供咨询意见的邮件、传真或告知记录等，应包含以下要素：（一）提请咨询事项名称；（二）提请咨询日期和事项内容；（三）咨询意见；（四）咨询意见所依据的法律法规；（五）业务成果提交时间、被告知人；（六）涉税服务人员。
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补充性资料是涉税服务人员为完成专业判断，要求委托人提供的附加资料和涉税服务人员对委托人调查、了解的记录。第二十八条纳税申报咨询的专业判断事项包括：税收政策的适用性、税款的计算、纳税申报表的填制、附送材料的收集与确定以及申报文件提交等事项。涉税服务人员在实施专业判断时，应根据所签订的业务委托协议约定的范围，确定专业判断的事项。第二十九条涉税服务人员在执行纳税申报咨询专业判断时，应当注意纳税申报咨询服务事项对专业判断的不同要求，合理确定专业判断的评价标准和方法，并关注以下事项：（一）提供纳税申报涉及税收政策咨询时：税收法规的收集范围是否、对税收法规和委托人提供的业务事实的理解是否准确；（二）提供税款的计算咨询时：特别资料的收集是否、方法是否适当、对税收法规和委托人提供的业务事实的理解是否准确；（三）提供纳税申报表填制咨询时：所填制的内容与纳税申报表的项目是否匹配、逻辑关系是否正确；（四）提供附送材料收集咨询时：附送资料是否适当、齐全、完整；（五）提供申报文件提交咨询时：对委托人的提交时间、方法等事项的提醒以及对税务机关纳税申报平台提示的申报异常的处理是否及时。
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深圳市中咨旗税务师事务所（普通合伙）成立于2012-03-16，同时启动了以中咨旗财税,中咨旗税务师为主的代办税务登记，纳税和退税，减免税申报，财务代理产业布局。业务涵盖了代办税务登记，纳税和退税，减免税申报，财务代理等诸多领域，尤其代办税务登记，纳税和退税，减免税申报，财务代理中具有强劲优势，完成了一大批具特色和时代特征的商务服务项目；同时在设计原创、科技创新、标准规范等方面推动行业发展。我们在发展业务的同时，进一步推动了品牌价值完善。随着业务能力的增长，以及品牌价值的提升，也逐渐形成商务服务综合一体化能力。公司坐落于深圳市福田区莲花街道益田路6013号江苏大厦B座1220室，业务覆盖于全国多个省市和地区。持续多年业务创收，进一步为当地经济、社会协调发展做出了贡献。
