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伴随着国际贸易业务的扩展和各种运输方式的发展，国际货运代理的服务范围也在不断扩大。目前，国际货运代理在国际贸易和运输中占有重要地位。其他日常服务，如订舱、通关等以及复杂的一揽子服务(包括全部运输和超量分配)，均由货运代理提供。就国际范围而言，目前尚无一个国家对“货运代理”这个词有统一的定义。货代在不同的国家有不同的称谓，例如海关代理、海关代理、海关代理商、运输代理和货代等，有时它们又被称为主要承运人。不管名称如何，他们活动的共同之处是：提供服务。但国际货代的服务范围却十分模糊。货代需具备良好的时间管理能力。越南出口

有些小型国际货运代理公司，由于缺乏专业人员，业务人员培训不足，没有统一的行业规范，国际货运代理企业之间服务质量参差不齐，差别很大。加之资金、市场、信息网络等方面的原因，我国国际货运代理企业总体国际竞争能力较弱。有关部门虽然多次清理国际货运代理企业，整顿国际货运代理市场秩序，打击非法经营活动，但是由于种种原因，整个国际货运代理行业的经营秩序仍然不够理想，有待进一步规范。实际上这样的服务范围很难界定，为了拓展和完善业务，一些客户的需求也需要考虑其中。卢森堡 货代国际货代关注货物的存储条件。

国际货代①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。了解常出口货物报关所需资料。①需商检②需配额③需许可证④需产地证⑤需提供商标授权、商标品名⑥出口香港地区货值超过$10万，其他地区超过$50万，核销时需提供结汇水单（复印件）⑦需提供商会核价章。

国际货代公司的服务也比国际快递公司好很多，毕竟是第三方代理，有很多同行相互竞争，所以比的就是价格，比的就是服务。而且相对于国际快递公司的业务范围比较广，例如：清关，订舱，空运，海运，多式联运，包装，仓储，国内物流等。企业如果自建仓库和网络设施需要巨大的投资资本，且短期内无法获得收益。这对于缺乏资金的企业特别是中小企业而言将会是沉重的经济负担。而如果使用货运代理不单减少了库存占用资金以及固定资金的投入，实现了资源的合理利用，还能取得同行行业中的竞争优势。国际货代协助客户解决物流难题。

货运和物流有什么区别？货运一词是指货物运输的方式，它泛指通过各种方式运输的货物，例如空运或海运。而物流，是指用于将货物从A点运送到B点的方法。国际货运代理和3PL管理运输中的货物流动，包含从运输到仓储和计划再到增值服务。货运是指用于运送货物的方法，并没有明确指代运送的货物类型。这可能会让那些刚接触货运业务的人感到困惑，但区分货物类型和货运类型至关重要。例如，相机将指代运输的货物类型。但如果这些相机是通过火车运输的，我们会认为这些相机的货运类型是铁路运输。需要注意的是，在大多数情况下，国际货运代理并不拥有他们用来在全球范围内运输货物和货物的轮船、飞机或卡车，即他们并不拥有运输工具。国际货代了解不同货物的运输要求。日本货代公司

国际货代熟悉不同国家的文化差异。越南出口

关于货运代理的作用，国际货运代理协会是这样介绍的：“货运代理具有许多专门知识，所以它可以采用安全、迅速、经济的办法组织货物；货运代理在世界各贸易中心建立了客户网和自己的分支机构，这样它就能够控制货物的全程运输；货运代理是工贸企业的顾问，它能就运费、包装、单证、结关、领事要求、金融等方面提供咨询；货运代理能对国外市场和国外市场销售的可能性提出建议；货运代理能把小批量的货物集中为成组货物，所以客户都可以从这种特殊的服务中受益；国际货代不单组织和协调运输，而且影响到新运输方式的创造、新运输路线的开发及新费率的制定。越南出口