编排客户意图驱动的体验。将现有的内容和数字接触点转化为动态的对话式体验，从而反映并响应用户的具体情境和意图。借助生成式 AI 打造多模态体验，以达成客户意图。根据客户的偏好和需求，展示量身定制的产品对比信息和摘要。在各个渠道提供符合情境的推荐内容。主动与客户建立品牌联系。利用能够理解情境的 AI 提供质量的品牌体验，展示相关内容，并在需要时将客户与人工代理无缝连接。通过将 AI 回复与实时库存、产品数据和知识资源相结合，将客户的问题即时转化为解决方案。借助经过验证的客户评价支持的个性化产品推荐建立客户信任。自动处理日常查询，同时将复杂需求和合格的潜在客户转接给销售等人工代理。Animate 的物理引擎支持自然动力学效果，增强动画真实感。华东AI对话助手Adobe供应商
了解 Experience Manager Assets 的功能这一行业 Adobe 解决方案凭借用户友好的高级工具、AI 驱动的功能以及协作工作流程，超越了资产管理的范畴，能帮助营销人员更快地投放体验。通过用户友好的系统来管理数以百万计的资产轻松摄取、组织和分类数以百万计的资产，让您能够快速查找项目或营销活动所需的内容。使用批量摄取或连接存储应用程序来上传任何类型的资产，包括 3D 和其他富媒体。利用能自动对资产及其元数据进行分组和分类的功能，简化资产的查找，省去手动整理流程。使用高级搜索和筛选功能，在 DAM 中跨多个 Experience Manager Assets 实例，或者在您团队工作的任何场景中快速查找资产。如果您在资产库中找不到所需的资产，可以使用 Adobe Firefly 生成式 AI 创建新资产，生成符合您查询需求的资产。广告制作Adobe供应商Acrobat Pro 的 OCR 技术可将扫描件转换为可编辑的 PDF 文档。
智能工具可优化整个客户历程提升客户互动。团队可以利用数据和 AI 来确定下一个优惠方案，测试新的优惠创意，并实时且大规模地将从整个历程中汲取的经验快速付诸实践。从微调主题行、正文文案及图像等细节，到更新渠道组合、历程时长及互动频率等策略，不断试验与优化客户互动的效果。借助客户背景信息与内置智能，自动为每个客户确定并开启下一个体验。内容生成 AI 助手重磅登场。如今，营销人员可以利用生成式 AI 来创建并微调引人入胜的品牌化内容，而无需离开自己的现有工作流程。AI 内容生成。 根据提示词、营销活动内容和营销目标为您的营销活动生成文案、图像、内容块以及完整的 HTML 格式电子邮件。内容变体。 在几分钟内轻松生成营销和营销活动资产的多种变体。开展试验，以测试并了解哪些变体能引起客户的共鸣。符合品牌调性的内容。 向 AI 模型提供您品牌的资产，以生成符合您的品牌指南、语气和沟通策略的内容。
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Creative Cloud 的 AI 驱动工具（如 Firefly）可通过文本提示生成图像、视频和音频内容。华东AI对话助手Adobe供应商
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